Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana
Putu Wulan Dewi Saraswati
Fakultas Ekonomi Universitas Udayana
Decision Sciences, Operations Research & Management

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN ORIENTASI BERBELANJA PADA DISTRO HUBE DENPASAR Putu Wulan Dewi Saraswati; Ni Ketut Seminari
E-Jurnal Manajemen Vol 1 No 1 (2012)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (157.17 KB)

Abstract

ABSTRAK Pesatnya perkembangan persaingan bisnis mengakibatkan peritel menyadari upaya untuk mempertahankan  pelanggan tidak hanya cukup dengan menawarkan produk dengan kualitas yang lebih baik, harga yang kompetitif , menciptakan rasa puas dan  memberikan pelayanan yang lebih bagi konsumen. Distro Hube merupakan salah satu distro yang berbentuk ritel modern di Denpasar. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran ritel terhadap kepuasan konsumen dan orientasi berbelanja pada Distro Hube Denpasar. Dengan menggunakan metode purposive sampling sehingga diperoleh sebanyak 120 responden. Teknik analisa data yang digunakan adalah teknik analisa jalur.  Hasil penelitian yang diperoleh melalui pengaruh langsung bauran pemasaran ritel berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Distro Hube Denpasar, bauran pemasaran ritel berpengaruh positif dan signifikan terhadap orientasi berbelanja pada Distro Hube Denpasar, dan bauran pemasaran ritel berpengaruh positif dan signifikan terhadap orientasi  berbelanja melalui variabel  kepuasan pada Distro Hube Denpasar.   Kata kunci : Pemasaran Ritel, Kepuasan, Orientasi Berbelanja, Distro
Co-Authors Ni Ketut Seminari