Garuda - Garba Rujukan Digital

Analisis Pengetahuan Kewirausahaan Dan Motivasi Berwirausaha Dan Minat Berwirausaha Pada Mahasiswa Management Suryadi, Elwen; Samuel, Sylvia

Publisher :

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini akan mengalisis seberapa besarnya pengaruh pengeta huan kewirausahaan terhadap minat berwirausaha pada mahasiswa Management Fakultas Ekonomi dan Universitas Pelita Harapan, (2) Besarnya pengaruh motivasi berwirausaha terhadap minat berwirausaha pada mahasiswa Management Fakultas Ekonomi Universitas Pelita Harapan. Penelitian ini menggunakan penelitian survei. Sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 100 responden yaitu, mahasiswa Program Studi Management Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Teknik Indusri UPH. Hasil penelitian ini menunjukan: (1) Pengetahuan Kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Berwirausaha. (2) Motivasi Berwirausaha berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Berwirausaha Mahasiswa Management. Dengan temuan ini memberikan gambaran bahwa mahasiswa yang sudah dibekali pengetahun berwira usaha akan lebih cenderung dapat mengembangakan bisnisnya kedepan lebih adaptif.Â Kata kunci:Â Â Â Â Â Minat Berwirausaha,Â Pengetahuan Kewirausahaan, Motivasi Berwirausaha.

Pengukuran Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Pengguna Gojek On line di Indonesia Irena, Jovita; Samuel, Sylvia

Publisher :

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dimensi dalam kualitas pelayanan yaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy seberapa besar memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan dan menganalisis faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi kepuasan pelanggan pada PT. Gojek Indonesia. Penelitian ini menggunakan survei dalam bentuk kuesioner. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 263 responden yang telah memakai berbagai jasa yang disediakan oleh PT. Gojek Indonesia. Hasil penelitian ini menunjukkan: (1) Bukti Fisik tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan, (2) Kehandalan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, (3) Daya tanggap memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan, (4) Jaminan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, (5) Empati memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Dengan temuan ini memberikan gambaran bahwa PT. Gojek Indonesia harus tetap mempertahankan kualitas layanan yang memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dan dapat meningkatkan bukti fisik terhadap kepuasan pelanggan agar kepuasan pelanggan tetap dapat ditingkatkan di jaman era digital serta inovasi teknologi.Â Kata kunci: Bukti Fisik, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan, Empati

MEMBANGUN TEAMWORK PERFORMANCE DARI CULTURE DIVERSITY MELALUI COMMUNICATION DI LINGKUNGAN KERJA Lianna Wijaya; Sylvia Samuel; Sarfilianty Anggiani
Jurnal IPTA (Industri Perjalanan Wisata) Vol 9 No 1 (2021): Jurnal IPTA (July 2021)
Publisher : Department of Tour and Travel Studies, Faculty of Tourism, Udayana University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/IPTA.2021.v09.i01.p21

The culture diversity in the working environment of Holland America Cruise Line caused by the multicultural and multinational crews. The purpose of the research is to analyze the culture diversity, communication, teamwork performance on board the cruise ship as well as to analyze the communication as the mediator to link the culture diversity and the teamwork performance in working environment of Holland America Cruise Line. The research involved 110 cruise ship crews as specific respondents and using qualitative method with purposive sampling questionnaire method. The primary data is collected based on questionnaires and the interviews session with the respondents while the secondary data is obtained by literature study and from the previous researchs. The result of this research find that communication is the most important factor to link the culture diversity and teamwork performance in the working environment of Holland America Cruise Line and the cruise ship management is expected to be able to help the crews ship to understand the cross-cultural before working on board and while working on board the cruise ship so this will able to support smooth operation of the cruise ship.

Trends Financial Technology Usage Decision for Resilience in Urban Society: Impact of New Normal Era Covid-19 Sylvia Samuel; John Tampil Purba; Sidik Budiono
Jurnal Keuangan dan Perbankan Vol 26, No 1 (2022): January 2022
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26905/jkdp.v26i1.6464

The main objective of the research was to discuss the influence of financial technology on usage decisions for resilience and how the systems give services to accommodate the needs of the consumers. The pilot study was guided by specific aims and goals to evaluate the number of online platforms in Indonesia that can impact millennial generations' usage decisions in urban society. Furthermore, questionnaires were collected based on the purposive sampling technique in the Indonesian market. 400 respondents participated in an online survey, and only 349 respondents that provided valid results can be selected to participate in this study. The findings of this study indicate that advertisement positively relates to usage decisions of fintech. In addition, electronic word of mouth and electronic service quality showed a positive relationship to usage decisions of fintech. Lastly, the brand image shows an insignificant effect on the purchase decision of fintech. Finally, the study results that online platform gives strengthen potential strategies in financial technology by using advertisement, electronic service quality, and electronic word of mouth in sustainability and growth.

Analisis Pengetahuan Kewirausahaan Dan Motivasi Berwirausaha Dan Minat Berwirausaha Pada Mahasiswa Management Elwen Suryadi; Sylvia Samuel
Journal of Accounting and Management Innovation Vol 6 No 1 (2022)
Publisher : Universitas Pelita Harapan Medan Campus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini akan mengalisis seberapa besarnya pengaruh pengeta huan kewirausahaan terhadap minat berwirausaha pada mahasiswa Management Fakultas Ekonomi dan Universitas Pelita Harapan, (2) Besarnya pengaruh motivasi berwirausaha terhadap minat berwirausaha pada mahasiswa Management Fakultas Ekonomi Universitas Pelita Harapan. Penelitian ini menggunakan penelitian survei. Sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 100 responden yaitu, mahasiswa Program Studi Management Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Teknik Indusri UPH. Hasil penelitian ini menunjukan: (1) Pengetahuan Kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Berwirausaha. (2) Motivasi Berwirausaha berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Berwirausaha Mahasiswa Management. Dengan temuan ini memberikan gambaran bahwa mahasiswa yang sudah dibekali pengetahun berwira usaha akan lebih cenderung dapat mengembangakan bisnisnya kedepan lebih adaptif. Kata kunci: Minat Berwirausaha, Pengetahuan Kewirausahaan, Motivasi Berwirausaha.

Pengukuran Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Pengguna Gojek On line di Indonesia Jovita Irena; Sylvia Samuel
Journal of Accounting and Management Innovation Vol 6 No 1 (2022)
Publisher : Universitas Pelita Harapan Medan Campus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dimensi dalam kualitas pelayanan yaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy seberapa besar memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan dan menganalisis faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi kepuasan pelanggan pada PT. Gojek Indonesia. Penelitian ini menggunakan survei dalam bentuk kuesioner. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 263 responden yang telah memakai berbagai jasa yang disediakan oleh PT. Gojek Indonesia. Hasil penelitian ini menunjukkan: (1) Bukti Fisik tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan, (2) Kehandalan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, (3) Daya tanggap memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan, (4) Jaminan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, (5) Empati memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Dengan temuan ini memberikan gambaran bahwa PT. Gojek Indonesia harus tetap mempertahankan kualitas layanan yang memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dan dapat meningkatkan bukti fisik terhadap kepuasan pelanggan agar kepuasan pelanggan tetap dapat ditingkatkan di jaman era digital serta inovasi teknologi. Kata kunci: Bukti Fisik, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan, Empati

Analisis Pengetahuan Kewirausahaan Dan Motivasi Berwirausaha Dan Minat Berwirausaha Pada Mahasiswa Management Elwen Suryadi; Sylvia Samuel
Journal of Accounting and Management Innovation Vol 6 No 1 (2022)
Publisher : Universitas Pelita Harapan Medan Campus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini akan mengalisis seberapa besarnya pengaruh pengeta huan kewirausahaan terhadap minat berwirausaha pada mahasiswa Management Fakultas Ekonomi dan Universitas Pelita Harapan, (2) Besarnya pengaruh motivasi berwirausaha terhadap minat berwirausaha pada mahasiswa Management Fakultas Ekonomi Universitas Pelita Harapan. Penelitian ini menggunakan penelitian survei. Sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 100 responden yaitu, mahasiswa Program Studi Management Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Teknik Indusri UPH. Hasil penelitian ini menunjukan: (1) Pengetahuan Kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Berwirausaha. (2) Motivasi Berwirausaha berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Berwirausaha Mahasiswa Management. Dengan temuan ini memberikan gambaran bahwa mahasiswa yang sudah dibekali pengetahun berwira usaha akan lebih cenderung dapat mengembangakan bisnisnya kedepan lebih adaptif. Kata kunci: Minat Berwirausaha, Pengetahuan Kewirausahaan, Motivasi Berwirausaha.

Pengukuran Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Pengguna Gojek On line di Indonesia Jovita Irena; Sylvia Samuel
Journal of Accounting and Management Innovation Vol 6 No 1 (2022)
Publisher : Universitas Pelita Harapan Medan Campus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dimensi dalam kualitas pelayanan yaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy seberapa besar memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan dan menganalisis faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi kepuasan pelanggan pada PT. Gojek Indonesia. Penelitian ini menggunakan survei dalam bentuk kuesioner. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 263 responden yang telah memakai berbagai jasa yang disediakan oleh PT. Gojek Indonesia. Hasil penelitian ini menunjukkan: (1) Bukti Fisik tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan, (2) Kehandalan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, (3) Daya tanggap memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan, (4) Jaminan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, (5) Empati memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Dengan temuan ini memberikan gambaran bahwa PT. Gojek Indonesia harus tetap mempertahankan kualitas layanan yang memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dan dapat meningkatkan bukti fisik terhadap kepuasan pelanggan agar kepuasan pelanggan tetap dapat ditingkatkan di jaman era digital serta inovasi teknologi. Kata kunci: Bukti Fisik, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan, Empati

The Role of Educator in Community Especially During Pandemic: Responding to The Change of Learning Using Online Platform in Elementary School Sylvia Samuel; John Tampil Purba
Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 3 (2020): Peran Perguruan Tinggi dan Dunia Usaha Dalam Pemberdayaan Masyarakat Untuk Menyongsong
Publisher : Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI)

Disaat Pandemi COVID-19, seluruh proses kegiatan belajar mengajar mengharuskan sekolah - sekolah untuk melakukan proses pembelajaran dari rumah atau yang di kenal dengan sebutan belajar dari rumah (BDR). Proses pembelajaran daring / online mengharuskan Pendidikan anak usia dini (Paud dan Sekolah Dasar (SD) untuk beradaptasi dengan perubahan yang terjadi di lingkungan pembelajaran yaitu dengan menggunakan Platform online untuk proses belajar mengajar. Seiring dengan adanya era Industri 4.0 perlu memperkenalkan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) kepada masyarakan dimulai dari anak usia dini, lanjut Pendidikan di Sekolah Dasar (SD). Disaat inilah kegiatan pengabdian masyarakat ini dilakukan dengan tujuan untuk memperkenalkan kepada tenaga pengajar platform online atau alat bantu untuk proses mengajar selama pandemi serta mempersiapkan tenaga pengajar untuk dapat melakukan pengajaran secara kreatif dan inovatif mesikupn secara daring / online. Pelatihan ini bertujuan untuk melakukan standardisasi platform belajar mengajar yang digunakan oleh sekolah Gamaliel dan mentransfer ketrampilan penggunaan Ms. Teams dalam pengajaran. Pelatihan ini dihadiri oleh 10 orang tenaga pengajar dari Sekolah Gamaliel. Berdasarkan hasil dari evaluasi pelatihan, peserta terkesan dengan penggunaan plaform online secara mudah dalam pengajaran. Hasil dari pelatihan yaitu meningkatkan kemampuan tenaga pengajar dalam beradaptasi dan menggunakan fitur Ms. Teams. Tahap berikutnya proses belajar mengajar sesuai dengan taksonomi bloom sebagai berikut: 1) Mengerti dan menghafal; 2) Aplikasi; 3) Integrasi; 4) Manusia; dan 5) Bagaimana cara belajar

PENGENALAN KEWIRAUSAHAAN DI ERA DIGITALISASI PADA REMAJA PPA ALETHEIA DI JAWA TIMUR Dewi Wuisan; Sylvia Samuel; Zoel Hutabarat; Yohana F. Cahya Palupi Meilaini; Pauline H. Partyranie Tan
Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 5 (2022): PERAN PERGURUAN TINGGI DAN DUNIA USAHA DALAM AKSELERASI PEMULIHAN DAMPAK PANDEMI
Publisher : Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37695/pkmcsr.v5i0.1812

Pelaksanaan kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) sangat penting karena akan memberikan pengenalan dan pengetahuan tentang kewirausahaan untuk para remaja yang tergabung di Pusat Pengembangan Anak (PPA) Aletheia di Jawa Timur. PKM ini dilakukan dengan tujuan untuk memberikan pembekalan mengenai pengetahuan tentang kewirausahaan dan pembelajaran bagaimana cara memulai sebuah usaha bagi para remaja serta bagaiman menggunakan media sosial di era digitalisasi sebagai sarana untuk merintis dan mengembangkan usaha. Dengan adanya pelaksanaan dan pelatihan PKM ini dapat membuka wawasan, menumbuhkan minat dan memberikan kontribusi dalam pengembangan pengetahuan, pemahaman serta ketrampilan berwirausaha bagi para remaja mengenai konsep wirausaha dan memulai usaha dari sejak usia antara 13 – 17 tahun. Selanjutnya, generasi yang memiliki banyak ide kreatif dan inovatif diharapkan dapat dikembangkan melalui pembinanan ini dan dapat direalisasikan menjadi sebuah usaha yang mapan dengan dasar dan fondasi yang kokoh.

Title

Found 13 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 13 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 13 Documents
Search