Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.817
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya AKTUAL Jurnal Media Ekonomi (JURMEK)
Yohanes Susanto
Universitas Bina Insan, Lubuklinggau
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences Other

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kepemimpinan, Komunikasi, dan Disiplin Terhadap Kinerja Pegawai Nonmedis RSUD Siti Aisyah Lubuklinggau Yohanes Susanto; Elda Veronica
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 17, No 1 (2019): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (451.199 KB) | DOI: 10.29259/jmbs.v17i1.4501

Abstract

Tujuan penelitian–Penelitian ini mengkaji Kinerja terhadap Kepemimpinan, Komunikasi dan Disiplin pegawai Nonmedis di RSUD Siti Aisyah Kota Lubuklinggau.Desain/Metodologi/Pendekatan–Metode yang digunakan adalah metode explanatory research atau confirmatory research, dengan teknis analisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM)Temuan–Hasil Penelitian menunjukan bahwa secara parsial ketiga variabel di atas hanya variabel Disiplin yang berpengaruh terhadap Kepuasan Pelayanan terhadap Masyarakat, namun secara simultan ketiga variabel tersebut mempengaruhi Pelayanan pada Masyarakat.Keterbatasan penelitian–Penelitian ini dilakukan di RSUD Siti Aisyah Kota Lubuklinggau dengan populasi 180 responden berasal dari pegawai paramedis.Originality/value–Implikasi manajemennya bahwa Disiplin aparatur dalam melakukan pelayanan terhadap Masyarakat menjadi tolok ukur dalam mewujudkan pelayanan prima khususnya di unit rawat jalan RSUD.Keywords: Disiplin, Kepemimpinan, Kinerja, dan Komunikasi.
ANALISIS KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI PUSKESMAS Yohanes Susanto; Dian Anwar
Jurnal Media Ekonomi (JURMEK) Vol 27 No 1 (2022): Jurnal Media Ekonomi (JURMEK) April
Publisher : LPPM UNIVERSITAS BINA INSAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, kompetensi, disiplin dan fasilitas terhadap kepuasan pasien di puskesmas rawat Inap Pendopo Kabupaten Empat Lawang Sumatera Selatan. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pasien rawat inap di puskemas sebanyak 40 pasien. Penelitian ini menggunakan teknik analisis kuantitatif dengan analisis regresi liner berganda, dari hasil olah SPSS uji f dengan nilai 239,521 > dari f tabel sebesar 2,46 ini menunjukan bahwa secara simultan variable kualitas layanan (X1), kompetensi (X2) disiplin (X3) dan fasilitas (X4) berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel (Y)kepuasan pasien dan secara parsial dari masing-masing variabel (X) berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel (Y) terhadap pasien di puskesmas rawat inap pendopo kabupaten empat lawang sumatera selatan, namun variabel yang paling dominan mempengaruhi kepusan pasien adalah fasilitas yang tersedia, oleh karenanya upaya untuk meningkatkan kepuasan pasien di puskesmas rawat inap pendopo kabupaten empat lawang sumatera selatan, dapat dilakukan dengan peningkatkan fasilitas layanan kesehatan,kualitas layanan, kompetensi, disiplin kerja, yang pada gilirannya dapat meningkatkan kepuasan pasien.
PENGARUH KOORDINASI PENGAWASAN DAN PERILAKU ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DALAM PEMBERIAN IZIN KONSTRUKSI DI KABUPATEN SAROLANGUN R.A. Zubaidah; Yohanes Susanto; Bustra Bustra
Jurnal AKTUAL Vol 18, No 1 (2020): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (334.716 KB) | DOI: 10.47232/aktual.v18i1.53

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh koordinasi, pengawasan dan perilaku organisasi terhadap kinerja karyawan yang memberikan izin bangunan di Kabupaten Sarolangun. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 65 karyawan yang memberikan izin bangunan kabupaten Sarolangun dengan  sampel jenuh, analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah SPSS 20. Dengan  metode statistik deskriptif dan inferensial untuk menguji pengaruh variabel eksogen terhadap variabel endogen baik secara simultan maupun parsial, dengan komposisi: Koordinasi(X1), pengawasan(X2) dan perilaku organisasi (X3) sebagai variabel eksogen dan Kinerja (Y) sebagai variabel endogen. Hasil penelitian menunjukkan sebagai berikut: (1) Secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap koordinasi kinerja karyawan dalam pemberian izin mendirikan bangunan di Kabupaten Salolangun (2) Secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. karyawan yang memberikan izin untuk membangun gedung di Kabupaten Salolangun 3) Secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan perilaku organisasi terhadap kinerja karyawan yang memberikan izin bangunan di Kabupaten Salolangun (4) Secara bersamaan ada pengaruh positif dan signifikan terhadap koordinasi dan pengawasan terhadap kinerja karyawan yang memberikan izin bangunan di Kabupaten Salolangun 5) Secara bersamaan ada pengaruh positif dan signifikan dari koordinasi dan perilaku organisasi terhadap kinerja karyawan yang memberikan izin membangun gedung di kabupaten tersebut. Sarolangun (6) Secara simultan ada pengaruh positif dan signifikan dari pengawasan dan perilaku organisasi terhadap kinerja pemberian izin mendirikan bangunan di Kabupaten Salolangun 7) Secara simultan terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap koordinasi, pengawasan dan perilaku organisasi terhadap kinerja karyawan yang memberikan izin mendirikan bangunan di kabupaten Salolangun. Disarankan  bahwa untuk meningkatkan kinerja pemberian izin mendirikan  di Kabupaten Salolangun perlu lebih meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat dan peran pengawasan di tingkatkan  didukung dengan  administrasi dan aturan perijinan yang telah ditetapkan dalam peraturan daerah Kabupaten Sorolangun.
ANALISIS KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI PUSKESMAS Yohanes Susanto; Dian Anwar
Jurnal Media Ekonomi (JURMEK) Vol 27 No 1 (2022): Jurnal Media Ekonomi (JURMEK) April
Publisher : LPPM UNIVERSITAS BINA INSAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, kompetensi, disiplin dan fasilitas terhadap kepuasan pasien di puskesmas rawat Inap Pendopo Kabupaten Empat Lawang Sumatera Selatan. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pasien rawat inap di puskemas sebanyak 40 pasien. Penelitian ini menggunakan teknik analisis kuantitatif dengan analisis regresi liner berganda, dari hasil olah SPSS uji f dengan nilai 239,521 > dari f tabel sebesar 2,46 ini menunjukan bahwa secara simultan variable kualitas layanan (X1), kompetensi (X2) disiplin (X3) dan fasilitas (X4) berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel (Y)kepuasan pasien dan secara parsial dari masing-masing variabel (X) berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel (Y) terhadap pasien di puskesmas rawat inap pendopo kabupaten empat lawang sumatera selatan, namun variabel yang paling dominan mempengaruhi kepusan pasien adalah fasilitas yang tersedia, oleh karenanya upaya untuk meningkatkan kepuasan pasien di puskesmas rawat inap pendopo kabupaten empat lawang sumatera selatan, dapat dilakukan dengan peningkatkan fasilitas layanan kesehatan,kualitas layanan, kompetensi, disiplin kerja, yang pada gilirannya dapat meningkatkan kepuasan pasien.
Co-Authors Bustra Bustra Dian Anwar Elda Veronica R.A. Zubaidah