Garuda - Garba Rujukan Digital

ANALISA KUALITAS PELAYANAN MENPENGARUHI KEPUASAN PASIEN BPJS (BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL) PADA RUMAH SAKIT STROKE NASIONAL BUKITTINGGI hariman syaleh
Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis Vol. 15 No. 1 (2018)
Publisher : Universitas Lancang Kuning

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31849/jieb.v15i1.1031

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan apakah kualitas pelayanan mempengaruhi kepuasan pasien BPJS yang di tinjau dari dimensi bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan dan empati. Sampel dalam penelitian ini terdiri dari 100 orang responden dan data diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada pasien rawat inap yang berada di Rumah Sakit Stroke Nasional Bukittinggi dan di analisis dengan metode analisa regresi linear berganda, uji T,Uji F serta Uji Koefesien Detarmine (R2) dengan bantuan Software SPSS 21 for Windows. Hasil penelitian menunjukan bahwa ke 5 variabel yaitu : variabel bukti fisik memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien, begitu juga dengan variabel kedua kehandalan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien dan yang ketiga variabel daya tanggap memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien yang keempat jaminan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien dan empati memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien rawat inap BPJS pada Rumah Sakit Stroke Nasional Bukittinggi. Penulis mendapatkan kesimpulan dari kelima variabel yang penulis teliti baik secara parsial maupun simultan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pasien BPJS pada Rumah Sakit Stroke Nasional Bukittinggi. Kata kunci : kualitas pelayanan; kepuasan.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA DINAS PEMADAM KEBAKARAN KABUPATEN PASAMAN BARAT Hariman Syaleh
Jurnal Marketing Vol 2 No 2 (2018): Jurnal Marketing
Publisher : STIE Perbankan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (118.06 KB)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat pada Dinas Pemadam Kebakaran Kabupaten Pasaman Barat. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 90 orang. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuisioner dengan model skala likert kemudian diuji ke validan dan kehandalan dari kuisioner tersebut. Teknik analisa data yang digunakan adalah metode Binery logistik dengan menggunakan program SPSS 20.00. Tujuan dari Binery logistik untuk melihat keterkaitan pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil dari penelitian ini adalah a). Bukti fisik (X1) terdapat pengaruh positif dan signifikan Terhadap kepuasan masyarakat pada Dinas Pemadam Kebakaran Kabupaten Pasaman Barat. b). Kehandalan (X2) terdapat pengaruh positif dan signifikan Terhadap kepuasan masyarakat pada Dinas Pemadam Kebakaran Kabupaten Pasaman Barat. c). Daya tanggap (X3) terdapat pengaruh positif dan signifikan Terhadap kepuasan masyarakat pada Dinas Pemadam Kebakaran Kabupaten Pasaman Barat d.) Jaminan (X4) terdapat pengaruh positif dan signifikan Terhadap kepuasan masyarakat pada Dinas Pemadam Kebakaran Kabupaten Pasaman Barat. e). Empati (X5) terdapat pengaruh positif dan tidak signifikan Terhadap kepuasan masyarakat pada Dinas Pemadam Kebakaran Kabupaten Pasaman Barat.

Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Helm Merek GM Pada Mahasiswa/i Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Haji Agus Salim Bukittinggi Hariman Syaleh; Rohimah Nur Nasution
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Ekonomi Vol. 1 No. 2 (2020): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Ekonomi
Publisher : Training & Research Institute - Jeramba Ilmu Sukses

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47747/jbme.v1i2.85

This research is motivated by many types and brands of helmets offered to consumers in the market. So that each helmet company must create a strategy to maintain and achieve a higher market share. The problem in this study is "How is the influence of price, quality and promotion of the decision to purchase GM brand helmets for STIE HAS Bukittinggi students. The data used are primary and secondary data. The research data was obtained through questionnaires to 68 respondents. The variables used were dependent variables, namely purchasing decision (Y) and independent variables namely price (X1), and promotion (X2). The method of analysis used by the writer in this research is multiple linear regression analysis. The results of multiple linear regression analysis obtained the following equation: Y = 15,070 + 0,222 X1 + 0.782 X2 obtained that prices and promotions have a positive effect on purchasing decisions. The results of the t test and f test are partially and simultaneously have a significant effect on purchasing decisions.

ANALISIS PENGARUH EFISIENSI DAN EFEKTIVITAS PENGGUNAAN MODAL KERJA PERUSAHAAN TERHADAP PENINGKATAN PROFITABILITAS PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) Hariman Syaleh
Jurnal Profiet Vol 2 No 2 (2018): Jurnal Profiet
Publisher : STIE Perbankan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (136.173 KB)

Analisis Pengaruh Efisiensi dan Efektivitas Penggunaan Modal Kerja Terhadap Peningkatan Profitabilitas Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di BEI. Objek studi penelitian ini adalah 46 perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Metode pengumpulan data menggunakan metode dokumentasi dengan sumber data sekunder yang berupa data laporan keuangan perusahaan selama 5 tahun, dari tahun 2013 sampai dengan tahun 2017. Metode analisis yang digunakan adalah analisis kuantitatif yaitu menggunakan analisis regresi linear berganda dan menggunakan alat bantu program computer Statistical Product and Service Solutions (SPSS) versi 20. Dari penelitian ini dapat diketahui bahwa efisiensi dan efektivitas modal kerja memberikan pengaruh positif signifikan terhadap peningkatan profitabilitas (ROI) perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI).

Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi dan Tempat Pendistibusian Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Pada Perusahaan Tjahaja Baru Bukittinggi Hariman Syaleh
COSTING : Journal of Economic, Business and Accounting Vol 1 No 1 (2017): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Yamaha as a growing automotive company today realizes the importance of strategy in winning market competition.This research aims to determine the effect of product quality, price, promotion and istribution place on purchasing decision of yamaha motorcycle in Tjahaja Baru Bukittinggi. Sample of this research are 96 customers who buy Yamaha motorcycle in company Tjahaja Baru Bukittinggi which is chosen by accidental sampling technique.Variablesused in this research are of Product X1, Price X2, Promotion X3 and Distribution X4 as independent variable and purchase decision as dependent variable. Data analysis technique used is multiple linear regression.The result of this study indicate that the product, promotion and distribution have a positive and significant effect on purchasing decision of Yamaha motor in company Tjahaja Baru Bukittinggi, while price has a positive but not significant effect on purchasing decision of Yamaha motor in company New Tjahaja Bukittinggi. Keywords: Products, Price, Promotion, Distribution, Buying decision

Analisis Faktor Faktor yang Mempengaruhi Kredit Macet pada Perseroan Terbatas Dharma Pejuang Empat lima di Kabupaten Lima Puluh Kota Hariman Syaleh
COSTING : Journal of Economic, Business and Accounting Vol 1 No 2 (2018): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

This research aims to determine the influence of education, gender, occupation, age, status, number of dependents and income on Dharma PT.BPR Empatlima fighters in District Fifty State the period 2011 to 2015. The research object In this research are datas of non perfoming loan in PT.BPR Dharma Pejuang Empatlima year 2011 to 2015. This research was analyzed using multiple linear regression through T test and F test and coefficient of determination (R2). Based on the result, it is known that education (X1), job (X3), age (X4), number of family dependent (X6) and income (X7) have significant effect on non performing loan in PT.BPR Dharma Pejuang Empatlima. Gender (X2) and status (X5) have no significant effect on the occurrence of non performing loans at PT.BPR Dharma Pejuang Empatlima. The result of F statistic shown the education, sex, occupation, age, status, number of dependents and income are given simultaneously significant effect on the occurrence of non performing loan in PT.BPR Dharma Pejuang Empatlima. Keywords : Education, Gender, Job, Age, Number of family dependent Income and non performing loan.

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Jasa Penginapan Hariman Syaleh
COSTING : Journal of Economic, Business and Accounting Vol 2 No 1 (2018): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Service quality is a way of working companies that try to hold continuous quality improvements to the processes, products and services produced by the company. This study aims to see the effect of the dimensions of service quality on customer satisfaction using lodging services at Kharisma Hotel Bukittinggi. The population of 1656 consumers and the sample in this study were 100 consumers. Data was collected through questionnaire deployment with Likert scale models then tested to the currency and reliability of the questionnaire. The data analysis technique used is the linear regression method. The results of this study are a). service quality Tangible (X1) dimension has a positive and significant influence on customer satisfaction at Kharisma Hotel Bukittinggi. b). the service quality of the Empathy (X2) dimension has a positive and significant influence on customer satisfaction at Kharisma Hotel Bukittinggi. c). the quality of service dimensions of Responsiveness (X3) there is a positive and significant influence on customer satisfaction at Kharisma Hotel Bukittinggi. d). service quality dimensions (Reliability) (X4) there is a positive and significant influence on customer satisfaction at Kharisma Hotel Bukittinggi. e) the service quality of the Assurance (X5) dimension has a positive and significant influence on customer satisfaction at Kharisma Hotel Bukittinggi. Keywords: Service Quality, Consumer Satisfaction.

Pelatihan Program Statistic Product and Service Solution (SPSS) bagi Mahasiswa dan Dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi H. Agus Salim Bukittinggi Hariman Syaleh
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 1 No. 1 (2020): Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Seiring berkembangnya teori dan metode dalam penyusunan karya ilmiah baik jurnal, skripsi, penelitian, tesis dan disertasi, saat ini sudah banyak metode yang dapat digunakan dalam penyelesaian metode-metode tersebut yang sebelumnya diselesaikan dengan program microsoft excel dan statistik yang membutuhkan waktu yang sangat lama, dengan adanya pelatihan ini diharapkan mahasiswa dan dosen dapat lebih mudah dalam menyelesaikan msalahnya baik dalam penulisan karya ilmiah, jurnal, skripsi, penelitian, tesis dan disertasi. Pemahaman konsep akan tercapai bila mahasiswa dan dosen diberi kesempatan untuk memperaktekkan bagaimana cara mengolah data mentah dengan program Statistic Product and Service Solution (SPSS) serta bagaimana cara meng analisa hasil output berupa angka-angka dan juga grafik sehingga diperoleh kesimpulan yang baik dan dapat memberikan kebijakan dan masukan bagi tempat penelitian. Mahasiswa dan dosen masih mengalami kesulitan dalam melakukan penelitian karya ilmiah baik jurnal, skripsi, penelitian, tesis dan disertasi karena kurangnya pemahaman di bidang program SPSS ini. Berkaitan dengan masalah tersebut, maka dilaksanakan sosialisasi serta pelatihan kepada mahasiswa dan dosen di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Haji Agus Salim Bukittinggi yang tergabung dalam Yayasan Indonesia Raya. Selama kegiatan para mahasiswa dan dosen sangat tertarik dan antusias memahami dan memperaktekkan program SPSS ini sebagai solusi atas permasalahan dibidang karya ilmiah baik jurnal, skripsi, penelitian, tesis dan disertasi yang selama ini dialami.

THE EFFECT OF LEADERSHIP STYLE AND WORK MOTIVATION ON EMPLOYEE'S PERFORMANCE IN COMMISSION GENERAL ELECTION BUKITTINGGI Hariman Syaleh
Jurnal Apresiasi Ekonomi Vol 7, No 1 (2019)
Publisher : Institut Teknologi dan Ilmu Sosial Khatulistiwa

ABSTRACT This study aims to see "The Influence of Leadership Style and Work Motivation on Employee Election Performance of the City of Bukittinggi". The data analysis technique used is Multiple Linear Regression to determine the effect of the independent variables and dependent variables and the hypothesis test using the T test to test the significance level between the independent variables and the dependent variable. The results of this study indicate that the Leadership Style variable (X1) has a significant positive effect on employee performance with a calculated t value> from t table (4.504> 2.07) and a significance level of 0.000. While Motivation (X2) has a significant positive effect on employee performance with t count> t table (2.996> 2.07) and a significance value of 0.007. Together, leadership style and work motivation variables contributed 89.3% to employee performance and the remaining 10.7% was explained by other variables not discussed in this study. Keywords: Leadership Style, Motivation, Employee Performance.

Title

Found 9 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 9 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 9 Documents
Search