Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.751
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Study & Management Research FRIMA: Festival Riset Ilmiah Manajemen & Akuntansi
Patria Supriyoso
STIE STEMBI Bandung
Economics, Econometrics & Finance

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Study

 1 
Pengaruh Kualitas dan Harga Terhadap Perilaku Pasca Pembelian (Survey pada pengguna Windows Phone Nokia di Kota Bandung) Patria Supriyoso; Neng Dewi Nuraeni
Jurnal Study and Management Research Vol 12 No 1 (2015): SMART (Study & Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (122.655 KB) | DOI: 10.55916/smart.v12i1.86

Abstract

Windows Phone Nokia merupakan salah satu sarana informasi yang banyak digemari masyarakat saat ini. Hal ini memicu perusahaan untuk memproduksi berbagai tipe produk unggulan mereka dengan mengedepankan kualitas yang baik dan harga yang menarik. Jika konsumen menilai kualitas dari suatu produk baik dan harganya menarik, maka konsumen akan merasa puas dan melakukan pasca pembelian yang menguntungkan bagi perusahaan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas dan harga terhadap perilaku pasca pembelian. Jenis penelitian ini merupakan penelitian asosiatif dengan unit analisisnya adalah pengguna Windows Phone Nokia di Kota Bandung. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 116 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah Method of Successive (MSI), Pengujian Validitas dan Pengujian Reliabilitas. Analisis yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis.) Hasil yang diperoleh secara keseluruhan Windows Phone Nokia sudah memberikan kualitas yang baik, harga yang menarik dan perilaku pasca pembelian yang baik. Secara simultan variabel kualitas dan harga berpengaruh signifikan terhadap variabel perilaku pasca pembelian sebesar 66%. Sedangkan secara parsial variabel kualitas memberikan pengaruh total sebesar 5, 8% terhadap variabel perilaku pasca pembelian, dan variabel harga sebesar 59,75% terhadap perilaku pasca pembelian.
Co-Authors Cepi Kurniawan Deden Nugraha Dian Haryani Neng Dewi Nuraeni Supriyadi Supriyadi Wida Muamadah