Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Pelita Teknologi : Jurnal Ilmiah Informatika, Arsitektur dan Lingkungan SIGMA: Information Technology Journal
Sugeng Budi Rahardjo
Unknown Affiliation
Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Pengambilan Keputusan Mahasiswa Memilih STT Pelita Bangsa Sugeng Budi Rahardjo
Jurnal Pelita Teknologi Vol 12 No 1 (2017): Maret 2017
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (129.148 KB) | DOI: 10.37366/pelitatekno.v12i1.180

Abstract

Abstrak Pendidikan merupakan kebutuhan pokok bagi manusia modern saat ini. Kawasan Cikarang Barat merupakan kawasan yang penghuninya kebanyakan pekerja di Industri Manufaktur. STT Pelita Bangsa, Khususnya Fakultas Teknik Informatika, menjadi incaran bagi pekerja, karena tersedianya Kelas Karyawan Sabtu Minggu. Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui seberapa besar minat mahasiswa sebelum memilih STT Pelita Bangsa. Beberapa faktor diteliti, seperti : Perilaku konsumen yang meliputi : budaya, social, kepribaian, dan psikologis dan keputusan pembelian yang meliputi : pengenalan, pencarian informasi, evaluasi alternative, keputusan, prilaku paska keputusan. Survey yang dilakukan dengan metode kuesioner, analisa data metode Cochran, dan distribusi untuk menguji signifikansi dari setiap faktor dari dua variable yang di teliti.Hasil penelitian menunjukan faktor biaya dengan indeks 7,6 (skala10) jenis program studi (5,8) kualitas pendidikan (4,7) lokasi kampus (4, 2) dan waktu kelulusan (3,8). Hasil penelitian ini juga menyarankan untuk peningkatan kualitas pengajaran, kecepatan untuk penyusunan skripsi dan siding, dan penambahan program studi teknik yang mendukung industri. Kata Kunci : Perilaku konsumen, Keputusan Pembelian, Uji Cochran, Distribusi, Mahasiswa STT Pelita Bangsa.
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Implikasinya Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Di PT. PGC Cikarang) Sugeng Budi Rahardjo
Jurnal SIGMA Vol 8 No 1 (2017): Maret 2017
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (621.186 KB) | DOI: 10.37366/sigma.v8i1.163

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Bauran Pemasaran yang terdiri dari : Produk, Harga, Promosi, Distribusi, terhadap Kepuasan Pelanggan dan implikasinya terhadap Loyalitas Pelanggan, Studi Kasus di PT PGC Cikarang. Dimana Produk, Harga, Promosi, Distribusi sebagai variabel independen, dan Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan sebagai variabel dependen. Dalam penelitian ini menggunakan Metode Survey, dimana kuesioner disebar kepada pelanggan tetap PT PGC. Sampel yang digunakan jenis Accidental Sample. Dari Hasil Penelitian didapatkan Harga merupakan variabel yang sangat berpengaruh kuat terhadap Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan, sedangkan variabel Produk, Promosi, Distribusi, tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan. Hasil Penelitian juga menunjukan pengaruh yang kuat antara Kepuasan Pelanggan dengan Loyalitas Pelanggan. Sehubungan dengan hal tersebut, disarankan PT PGC Cikarang untuk fokus terhadap variabel Harga, khususnya Pemberian Diskon dan Lamanya Pembayaran agar pelanggan tetap mendapatkan Kepuasan Pelanggan sehingga berimplikasi kepada Loyalitas Pelanggan. Kata kunci : Produk, Harga, Promosi, Distribusi, Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan.
Co-Authors