Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal METHOMIKA: Jurnal Manajemen Informatika & Komputerisasi Akuntansi Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat METHABDI Majalah Ilmiah METHODA
Samuel Van Basten Manurung
Universitas Methodist Indonesia
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Immunology & microbiology Languange, Linguistic, Communication & Media Medicine & Pharmacology Physics Public Health

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
APLIKASI CRM JASA SERVIS AIR CONDITIONER PADA JAYA SERVICE BERBASIS ANDROID Samuel Van Basten Manurung; Indra M. Sarkis Simamora; Rio Aprijal Manurung; Asaziduhu Gea
METHOMIKA: Jurnal Manajemen Informatika & Komputerisasi Akuntansi Vol. 5 No. 1 (2021): METHOMIKA: Jurnal Manajemen Informatika & Komputersisasi Akuntansi
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (571.5 KB) | DOI: 10.46880/jmika.Vol5No1.pp17-22

Abstract

In the current era, many Android applications have been used in the process of requesting goods or services that can facilitate activities, especially placing orders, especially in the case study below using services made by the company CV. Jaya Service, this service is difficult to promote by CV. Jaya Service because it only posts small banners on the side of the road so that the income level of this ac service does not increase or even decrease. In addition, the current process, customers always order ac service directly to the location, this takes a long time, and in the sales inspection process it becomes difficult and takes a long time. Customer relation management is needed to maximize activities or Many marketing items, sales, and sales processes are currently done automatically. Analytical customer relation management is very useful in exploiting data from customers in order to increase the quality value of the company, through a CRM business strategy that will be combined with a process, humans, with technology. assist in the process of adding customers related to sales, converting the company to permanent members, and maintaining existing permanent members, satisfied and loyal permanent members. This study aims to design a CRM Service AC Service on Android-based Jaya Service. From the results of this study, the system built can make it easier for customers to order ac service easily directly via cellphones and can provide convenience to Jaya Service in seeing incoming orders and the results of service order transactions.
PEMBUATAN MEDIA PEMBELAJARAN DARING PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI SMA MASEHI GBKP BRASTAGI, KABUPATEN KARO Surianto Sitepu; Jimmy Febrynus Naibaho; Naikson Fandier Saragih; Samuel Van Basten Manurung; Indra Kelana Jaya; Alfonsus Situmorang; Imelda Sri Dumayanti; Asaziduhu Gea; Benget Rumahorbo; Marzuki Sinambela; Yolanda Yulianti Pratiwi Rumapea; Margaretha Yohanna; Harlen Gilbert Simanullang; Dandi Daniel Siregar
Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat METHABDI Vol 1 No 1 (2021): Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat METHABDI
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (440.638 KB) | DOI: 10.46880/methabdi.Vol1No1.pp52-56

Abstract

Learning that uses electronic services as a tool is known in general as e-learning or LMS (Learning Management System). Training on e-learning is realized in Community Service Activities (PKM) as the implementation of the Tri Dharma of Higher Education as well as sharing and contributing ideas and transferring knowledge and technology for teachers and students at SMA Masehi GBKP, Brastagi. This service activity was carried out for a day, with material on Making Online Learning Media during the COVID-19 Pandemic. The material for the activities carried out included making online learning media using Edmodo and Easy Class. The online learning media is one of the effective solutions to facilitate online teaching and learning activities for teachers and students. His presence, which is increasingly easy to find, certainly helps teachers and students stay safe studying at home, without being limited by place and time.
PENERAPAN KONSEP C TO C DALAM MEMBUAT WEBSITE MARKETPLACE PENJUALAN KERAJINAN TANGAN May Rezine Sabatine Hutabarat; Indra M. Sarkis; Samuel Van Basten Manurung
Majalah Ilmiah METHODA Vol. 8 No. 3 (2018): Majalah Ilmiah METHODA
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46880/methoda.Vol8No3.pp65-72

Abstract

Pada penelitan ini menggunakan e-bussiness untuk menawarkan produk kerajinan tangan pada masyarakat luas agar tidak kalah saing dengan produk industri. Aplikasi e-marketplace dapat membantu pembeli untuk mendapatan informasi tentang barang yang ditawarkan oleh para pengerajin tangan. Mempermudah pelanggan dalam mencari aksesoris dan kerajinan yang biasanya dijual oleh Usaha Kecil Menengah, tanpa harus datang ke lokasi. Dan mempermudah pelanggan dan penjual dalam melakukan transaksi pembayaran kerajinan tangan karena dilakukan secara online. Aplikasi yang dibangun menggunakan konsep C to C dengan mengirim email, sms juga chatting kesetiap pelanggan jika adanya promo.
SISTEM INFORMASI TRANSPORTASI AIR BERBASIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) Cinta Sinaga; Indra M. Sarkis S.; Samuel Van Basten Manurung
Majalah Ilmiah METHODA Vol. 8 No. 1 (2018): Majalah Ilmiah METHODA
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46880/methoda.Vol8No1.pp27-35

Abstract

Dinas Perhubungan Kabupaten Samosir merupakan pendorong utama terwujudnya pembangunan juga kebutuhan sarana, prasarana dan fasilitas. Saat ini proses pengolahan data transportasi air masih dilakukan secara manual. Tidak hanya di proses pengujian saja, proses pengolahan data masih meliputi komponen lainnya seperti pembayaran pajak masih dilakukan secara manual seperti halnya dengan proses pengujian standarisasi dan masa berlaku kapal tersebut. Untuk menangani masalah-masalah tersebut dimanfaatkanlah sistem informasi dengan membuat sebuah sistem yang mencakup proses pengolahan data pengujian transportasi air dan pembayaran pajak transportasi air tersebut yang dimana akan dikombinasikan dengan konsep atau pemodelan Customer Relationship Management yang dimana sistem ini akan memberitahukan notifikasi pemberitahuan masa berlaku transportasi air seperti kapal kepada pemiliki trasnportasi air tersebut untuk melakukan uji kembali di Dinas Perhubungan Kabupaten Samosir lewat SMS agar dapat terhindar dari kecelakaan. Selain notifikasi masa uji berlaku kapal, terdapat juga notifikasi untuk pemberitahuan kepada pemilik kapal untuk membayar pajak tepat waktu agar pendapatan dari pajak untuk dinas perhubungan tidak tersendat dan membantu pemilik kapal untuk membayar pajak tepat pada waktunya. Jadi dengan adanya Customer Relationship Management ini maka Dinas Perhubungan Kabupaten Samosir akan lebih mudah untuk menangani pendataan transportasi air dan mengingatkan masa berlaku kapal dan pembayaran pajak sebelum tanggal berakhir.
Co-Authors Cinta Sinaga Dandi Daniel Siregar Gea, Asaziduhu Harlen Gilbert Simanullang Imelda Sri Dumayanti Indra Kelana Jaya Indra M. Sarkis Indra M. Sarkis S. Indra M. Sarkis Simamora Jimmy F. Naibaho Marzuki Sinambela May Rezine Sabatine Hutabarat Naikson Fandier Saragih Rio Aprijal Manurung Rumahorbo, Benget Surianto Sitepu Yohanna, Margaretha yolanda yulianti pratiwi rumapea