Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.945
P-Index
This Author published in this journals
All Journal KOLEGIAL : Jurnal Manajemen, Bisnis, dan Akuntansi Jurnal Ekuivalensi Journal of Sustainable Business Hub (JSBH) Jurnal Multidisiplin Madani (MUDIMA)
Yesy Kusumawati
Universitas Kahuripan Kediri
Religion Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Social Sciences Transportation

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

 1   2 
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEBERHASILAN USAHA TOKO PERHIASAN MAS MASDOEKI GRINGGING KEDIRI Yesy Kusumawati
KOLEGIAL Vol 6 No 2 (2018): Juli - Desember
Publisher : STIE DWI SAKTI BATURAJA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (952.365 KB) | DOI: 10.55744/kolegial.v6i2.63

Abstract

This study aims to analyze the application of business success at Mas Masdoeki Gringging Kediri Jewelry Shop. Ananalysis of business success variables consists of 4 variables, namely marketing factors, production factors, organizational and management factors, and financial factors for informants from Masdoeki Gringging Kediri Jewelery Shop with informants from the shop customers. Informants in this study were shop owners, employees who numbered 2 employees and customers totaling 6 people. From the results of the analysis of variables that lack the completeness include organizational and management factor variables and financial factor variables. Where organizational and management factor variables lack conformity are located in the indicators of personal interest in the Masdoeki Gringging Kediri jewelry store and financial variables that lack conformity are located in the business potential feasibility indicator at the Masdoeki Gringging jewelry store Kediri which lacks conformity lies in the indicator of understanding in customer needs. While the marketing and production factor variables get the appropriate answers.
Analisis Kualitas Pelayanan Darah Terhadap Kepuasaan Konsumen di UTD PMI Kab.Kediri Ayu Muksin Ratna Wati; Yesy Kusumawati
Jurnal Multidisiplin Madani Vol. 2 No. 1 (2022): January 2022
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (267.981 KB)

Abstract

The purpose of this study was to identify the effect of blood service quality variables consisting of Responsiveness (Responsiveness) (X1), Assurance (Assurance) (X2), Tangible (Physical Evidence) (X3), Empathy (empathy) ( X4), and Reality (Reliability) (X5) have an influence on Consumer Satisfaction (Variable Y) at UTD PMI Kab. Kediri. This study uses a quantitative approach with data collection methods in the form of a questionnaire with a sample of 70 respondents who came to UTD PMI Kab. Kediri. The results showed that of the 5 blood service quality variables, there was 1 variable that had no effect on customer satisfaction (Y), namely the Tangible (Physical Evidence) variable (X3) and the variable that had the most influence on customer satisfaction (Y) was the Empathy variable (empathy) (X4 ).
PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS LAYANAN BENGKEL MOTOR MILLI KLINIK KOTA KEDIRI Yesy Kusumawati
Journal of Sustainable Business Hub Vol. 2 No. 2 (2021): Journal of Sustainable Business Hub
Publisher : Perkumpulan Dosen Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan peneliti melakukan penelitian mengenai kualitas layanan di Bengkel Motor Milli Klinik Kota Kediri adalah untuk memperoleh data mengenai pengaruh simultan maupun parsial dari layanan yang ada terhadap kepuasan konsumen. Peneliti memilih lima poin penilaian sebagai indikator kepuasan konsumen yang meliputi tangibles, reliability, responsiveness, assurance dan empathy. Penelitian ini melibatkan 35 responden yang menjadi pelanggan bengkel dengan menggunakan teknik pengumpulan sampel random sederhana. Peneliti menggunakan metode deskriptif kuantitatif. SPSS versi 25 digunakan dalam mengolah data hasil penelitian. Uji kesesuaian dan konsistensi angket menggunakan uji validitas dan realibilitas. Kelinieran data diuji dengan uji normalitas, multikolinieritas dan heteroskedastisitas. Uji hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan persamaan Y = 4,539 – 0,124 X1 + 0,142 X2 + 0,713 X3 + 0,128 X4 + 0,266 X5. Setelah dilakukan penelitian diperoleh hasil bahwa kualitas layanan berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan konsumen, namun tidak berpengaruh secara parsial.
Analisis Kepuasan Siswa Terhadap Kualitas Layanan Perpustakaan Sma Negeri 3 Kota Kediri Yesy Kusumawati
JURNAL EKUIVALENSI Vol. 5 No. 1 (2019): Jurnal Ekuivalensi
Publisher : LPPM dan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Kahuripan Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (860.639 KB)

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan (1) Apakah unsur-unsur layanan yang terdiri dari fasilitas, koleksi, dan pustakawan mempengaruhi kepuasan siswa terhadap layanan perpustakaan SMA Negeri 3 Kediri? (2) Variabel manakah yang berpengaruh paling dominan terhadap kepuasan siswa dalam hal layanan di perpustakaan SMA Negeri 3 Kediri? Subjek penelitian adalah siswa SMA Negeri 3 Kediri dengan responden sebanyak 40 siswa kelas XII. Pengambilan sampel dilakukan secara purposive sampling. Uji validitas menggunakan product moment pearson dengan hasil semua butir pertanyaan yang terdapat dalam kuesioner dalam penelitian ini adalah valid. Sedangkan uji realibilitas menggunakan Cronbach Alpha dengan hasil semua variabel reliabel. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan program statistic SPSS for window versi 23. Hasil penelitian diperoleh persamaan Unstandardized Coefficients Y = -0,700+0,231X1+0,326X2+0,288X3+e dimana memberikan gambaran semakin meningkatnya faktor fasilitas, koleksi, dan pustakawan maka semakin mempengaruhi besarnya tingkat kepuasan siswa dan Standardized Coefficients diperoleh persamaan Y = 0,323X1+0,472X2+0,426X3+e dimana dapat disimpulkan bahwa variabel yang paling dominan berpengaruh adalah variabel koleksi. Dari hasil analisis regresi berganda terbukti bahwa Variabel Fasilitas (X1), Variabel Koleksi (X2), Variabel Pustakawan (X3) pada siswa kelas XII secara serempak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Variabel Kepuasan Siswa (Y). Secara parsial variabel fasilitas, variabel koleksi dan variabel pustakawan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan siswa. Saran penulis untuk perpustakaan SMA Negeri 3 Kediri perlu melakukan pembenahan di koleksi bahan pustaka. Pembenahan terkait kelengkapan koleksi dan keterbaruan koleksi terutama koleksi buku non teks pelajaran. Perawatan buku perlu dilakukan mengingat banyak sekali buku yang belum tersampuli atau rusak sampulnya. Selain itu penataan buku sesuai dengan kode klasifikasi buku perlu dilakukan untuk mempermudah pencarian buku. Kata kunci : kepuasan, pelayanan, perpustakaan
Analisis Layanan Sirkulasi Perpustakaan SMA Negeri di Kota Kediri Yesy Kusumawati; Ganes Tegar Derana
JURNAL EKUIVALENSI Vol. 5 No. 2 (2019): JURNAL EKUIVALENSI
Publisher : LPPM dan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Kahuripan Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (752.614 KB)

Abstract

Abstrak Salah satu kegiatan utama perpustakaan adalah pelayanan sirkulasi dimana terdiri dari kegiatan peminjaman dan pengembalian buku. Pelayanan sirkulasi memerlukan prosedur yang jelas untuk mengarahkan cara kerja dan aturan kerja yang sistematis dan juga membantu memudahkan kontrol dan pengawasan. Tujuan penelitian ini adalah 1) untuk menganalisis prosedur peminjaman buku dan 2) untuk menganalisis prosedur pengembalian buku perpustakaan SMA Negeri di Kota Kediri. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Penelitian dilakukan di lima Sekolah Menengah Atas Negeri Kota Kediri yaitu SMAN 1, SMAN 2, SMAN 3, SMAN 7, dan SMAN 8 Kota Kediri. Hasil analisis dari penelitian ini bahwa pada umumnya prosedur peminjaman buku di perpustakaan SMA Negeri di Kota Kediri sudah sesuai dengan ketentuan. Namun dalam prosedur peminjaman secara individu di perpustakaan di SMA Negeri Kota Kediri untuk peminjam tidak membubuhkan tanda tangan pada kartu bahan perpustakaan. Hanya SMA Negeri 2 Kediri yang melakukan proses penandatanganan oleh peminjam di kartu peminjaman. Sedangkan analisis prosedur peminjaman Perpustakaan SMA Negeri di Kota Kediri sudah sesuai dengan aturan baku pengembalian buku. Namun hanya SMA Negeri 1 Kediri yang dalam proses pengembalian memisahkan antara buku yang tidak rusak dan yang rusak untuk diperbaiki. Kata kunci : bahan pustaka, prosedur peminjaman, prosedur pengembalian Abstract One of the main activities of the library is circulation services which consist of borrowing and returning books. Circulation services require clear procedures to direct systematic work and work rules and also help facilitate control and supervision. The purpose of this study was 1) to analyze the procedure for borrowing books and 2) to analyze the procedure for returning books to a library at the State High School in Kediri City. This type of research used in this research is qualitative research. The study was conducted at five State Senior High Schools in Kediri City, namely SMAN 1, SMAN 2, SMAN 3, SMAN 7, and SMAN 8 in Kediri City. The results of the analysis of this study that in general the procedure for borrowing books in the library of SMA Negeri in Kediri City is in accordance with the provisions. However, in the procedure of borrowing individually at the library in the City of Kediri High School, the borrower does not sign the library material card. Only SMA 2 Kediri carries out the signing process by the borrower on the lending card. While the analysis of the borrowing procedure for the Public High School Library in Kediri City was in accordance with the standard rules for returning books. However, only SMA Negeri 1 Kediri is in the process of returning to separate between undamaged and damaged books for repair. Keywords: library materials, borrowing procedures, repayment procedures
Analisis Aturan Sanksi Keterlambatan dan Menghilangkan Bahan Pustaka Perpustakaan SMA Negeri di Kota Kediri Yesy Kusumawati; Rini Ratna Nafita Sari
JURNAL EKUIVALENSI Vol. 6 No. 1 (2020): JURNAL EKUIVALENSI
Publisher : LPPM dan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Kahuripan Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Pemberian sanksi keterlambatan pengembalian buku dan kehilangan buku adalah salah satu upaya pengawasan dan pengendalian bahan pustaka. Pemberian sanksi dilakukan untuk memberikan efek jera agar tidak melakukan pengulangan pada kegiatan yang sama. Tujuan dalam penelitian ini adalah 1) untuk menganalisis sanksi keterlambatan pengembalian buku dan 2) untuk menganalisis sanksi kehilangan buku di perpustakaan SMA Negeri di Kota Kediri. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Penelitian dilakukan di lima Sekolah Menengah Atas Negeri Kota Kediri yaitu SMAN 1, SMAN 2, SMAN 3, SMAN 7, dan SMAN 8 Kota Kediri. Hasil analisis dari penelitian ini bahwa di perpustakaan SMA Negeri Kota Kediri sanksi keterlambatan sudah mengikuti ketentuan Pedoman Perguruan Tinggi Depdikbud 2004 yaitu memberikan sanksi berupa pembayaran denda dan sanksi administratif yaitu peminjam tidak boleh meminjam buku lagi. Namun di SMA Negeri 8 Kota Kediri selain memberikan sanksi denda juga memberikan sanksi sosial berupa pengantian denda dengan kompensasi waktu untuk membantu melakukan kegiatan pengelolaan perpustakaan. Sedangkan aturan menghilangkan koleksi di lima sekolah Menengah Atas Negeri di Kota Kediri untuk sanksi mengganti dengan judul yang sama sudah sesuai dengan Buku Panduan Perpustakaan STIKOM Surabaya. Namun untuk sanksi mengganti dengan kompensasi pembayaran, peneliti belum menemukan teori tentang hal tersebut Kata kunci : bahan pustaka, sanksi keterlambatan, sanksi menghilangkan Abstract Sanction of late return of books and loss of books is one of the efforts to supervise and control library materials. Imposing sanctions is done to provide a deterrent effect so as not to repeat the same activity. The purpose of this study is 1) to analyze sanctions for late return of books and 2) to analyze sanctions for losing books in the library of state high schools in the City of Kediri. This type of research used in this research is qualitative research. The study was conducted at five State Senior High Schools in Kediri City, namely SMAN 1, SMAN 2, SMAN 3, SMAN 7, and SMAN 8 in Kediri City. The results of the analysis of this study are that in the Kediri City High School library, late sanctions have followed the provisions of the 2004 Ministry of Education and Culture's Guidelines, namely giving sanctions in the form of payment of fines and administrative sanctions, ie borrowers may not borrow books again. However, in Kediri City High School 8, in addition to providing fine sanctions, it also provided social sanctions in the form of replacing fines with time compensation to help carry out library management activities. While the rules for eliminating collections in five state high schools in the City of Kediri for sanctions to replace with the same title are in accordance with the STIKOM Surabaya Library Handbook. However, to replace the sanctions with payment compensation, researchers have not found a theory about it Keywords : library materials, sanctions late, sanctions eliminate
Analisis Tingkat Kepuasan Siswa terhadap Kantin SMA Negeri 3 Kediri Yesy Kusumawati; Choirul Hana
JURNAL EKUIVALENSI Vol. 6 No. 2 (2020): JURNAL EKUIVALENSI
Publisher : LPPM dan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Kahuripan Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kantin sebagai salah satu media layanan di sekolah berfungsi memenuhi penyediaan makanan, minuman, dan sebagai tempat untuk berkumpul bagi para siswa, guru, maupun karyawan di dalam lingkungan sekolah. Agar kantin bisa berkembang dengan baik, maka pengelola kantin harus bisa menerapkan strategi, inovasi, dan meningkatkan kualitas kantin. Salah satu cara untuk dapat mengukur tingkat keberhasilan usaha kantin adalah dengan melihat tingkat kepuasan siswa. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah fasilitas, varian makanan, petugas, dan harga di kantin mempengaruhi tingkat kepuasan siswa SMA Negeri 3 Kediri. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Pelaksanaan penelitian di SMAN 3 Kota Kediri Jawa Timur dengan sampel sebanyak 100 orang responden yang diambil secara acak. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan kuisioner dengan alat analisis SPSS 21. Untuk menguji keabsahan dan kehandalan kuisioner menggunakan uji validitas dan realibilitas. Sedangkan pengujian variabel menggunakan uji normalitas, uji multikolinieritas, dan uji heterokedastisitas. Analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dimana diperoleh persamaan regresi Y = –1,051 + 0,211X1 + 0,426X2 + 0,444X3 + 0,329X4. Dari penelitian ini ditemukan (1). secara simultan variabel fasilitas (X1), variabel varian makanan (X2), variabel petugas (X3) dan variabel harga (X4) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel kepuasan siswa (Y) SMA Negeri 3 Kediri. (2) Hasil analisis regresi berganda terbukti bahwa secara parsial variabel fasilitas (X1), variabel varian makanan (X2), variabel petugas (X3) dan variabel harga (X4) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kepuasan siswa SMA Negeri 3 Kediri.(3) variabel yang berpengaruh dominan terhadap kepuasan siswa di kantin SMA Negeri 3 Kediri adalah variabel petugas.
Pengaruh Kepuasan Siswa terhadap Harga dan Produk Kantin SMA Negeri 3 Kediri Yesy Kusumawati
JURNAL EKUIVALENSI Vol. 7 No. 1 (2021): JURNAL EKUIVALENSI
Publisher : LPPM dan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Kahuripan Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51158/ekuivalensi.v7i1.494

Abstract

Kesuksesan pengelolaan kantin sekolah dapat diukur dengan melihat kepuasan pengguna layanan kantin sekolah. Selain guru dan karyawan, kantin sekolah adalah tempat favorit siswa untuk tempat berkumpul di pada waktu istirahat di luar jam belajar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan siswa terhapat harga dan produk kantin sekolah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Pelaksanaan penelitian di SMAN 3 Kota Kediri dengan sampel sebanyak 100 orang responden yang diambil secara acak. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan kuisioner dengan alat analisis SPSS 20. Untuk menguji keabsahan dan kehandalan kuisioner menggunakan uji validitas dan realibilitas. Sedangkan pengujian variabel menggunakan uji normalitas, uji multikolinieritas, dan uji heterokedastisitas. Analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dimana diperoleh persamaan regresi Y = –1,051 + 0,211X1 + 0,426X2. Dari penelitian ini ditemukan (1). secara simultan variabel harga (X1) dan variabel produk (X2) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel kepuasan siswa (Y) SMA Negeri 3 Kediri. (2) secara parsial variabel harga (X1) variabel produk (X2) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kepuasan siswa SMA Negeri 3 Kediri.(3) variabel yang berpengaruh dominan terhadap kepuasan siswa di kantin SMA Negeri 3 Kediri adalah variabel produk Kata Kunci : Harga, Produk, Kepuasan siswa, Kantin sekolah
Strategi Pemasaran Susu Sapi Perah di Peternakan Sapi Kedunglo Kediri Titin Trimintarsih; Yesy Kusumawati
JURNAL EKUIVALENSI Vol. 8 No. 2 (2022): JURNAL EKUIVALENSI
Publisher : LPPM dan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Kahuripan Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sapi perah merupakan salah satu hewan penghasil susu terbesar yang ada di Indonesia. Hal ini terbukti pada salah satu peternakan sapi di kota Kediri yang dimiliki oleh Yayasan Pondok Pesantren Kedunglo Al-Munadhoroh. Hasil pemerasan susu di kandang sapi Kedunglo masih di pasarkan di kalangan tertentu saja, karena masih banyak yang belum mengetahui kelebihan dari susu sapi kedunglo. Susu sapi kedunglo dipasarkan tanpa campuran apapun seperti air, perasa, pewarna, dan lain-lain,sehingga, kualitas dan nilai gizi dari susu masih terjaga. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui permasalahan yang menjadi penyebab susu sapi Kedunglo belum mencakup pamasaran luas atau masih di kalangan pengamal wahidiyah. Metode yang digunakan kualitatif dengan menggunakan teknik observasi jenis observasi partisipatif. Penjualan susu sapi mengalami naik turun setiap bulannya, hal tersebut disebabkan oleh minat daya beli dari pelanggan di setiap daerah yang tidak stabil dan adanya kerusakan-kerusakan susu pada saat proses pengiriman. Kata kunci : Strategi Pemasaran, Susu Sapi
Strategi Pemasaran Susu Sapi Perah di Peternakan Sapi Kedunglo Kediri Titin Trimintarsih; Yesy Kusumawati
JURNAL EKUIVALENSI Vol. 8 No. 2 (2022): JURNAL EKUIVALENSI
Publisher : LPPM dan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Kahuripan Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kebutuhan masyarakat akan konsumsi susu sapi makin meningkat,Yayasan Pondok Pesantren Kedunglo Al-Munadhoroh menangkap peluang usahatersebut dengan memelihara sapi perah sebanyak 27 ekor sapi, yang terdiri dari 11 ekorsapi produktif, 6 ekor sapi mengandung dan 10 ekor sapi anakan. Penelitian ini bertujuanuntuk mengidentifikasi lingkungan internal sebagai kekuatan dan kelemahan sertalingkungan eksternal sebagai peluang dan ancaman bagi peternakan sapi Kedunglo.Serta merumuskan strategi alternatif pemasaran yang dapat diterapkan oleh peternak gunameningkatkan hasil guna dan daya guna dengan Judul Strategi pemasaran Susu SapiPerah di Peternakan Sapi Kedunglo Kediri, menggunakan analisi SWOT. Hasilnyadisarankan bahwa peternakan sapi perah Kedunglo berada di Kuadran 1 perlumenerapkan strategi yang mendukung strategi agresif. Formulasi strategi pemasaran yangdigunakan adalah meningkatkan pemasaran, dengan penetrasi pasar melalui promosi,pengembangan pasar yang luas, serta startegi pengembangan produk melalui inovasi sertadiversifikasi terkait. Apabila pengelola peternakan melakukan strategi tersebut,diharapkan pemasarannya makin luas dan lebih dikenal masyarakat.
Co-Authors Ayu Muksin Ratna Wati Choirul Hana Ganes Tegar Derana Rini Ratna Nafita Sari Titin Trimintarsih