Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH STRATEGI PENETAPAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN Wandy Zulkarnaen; Neneng Nurbaeti Amin
Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi) Vol 2 No 1 (2018): Januari - April 2018
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (732.444 KB) | DOI: 10.31955/mea.v2i1.52

Abstract

Setiap perusahaan menyadari bahwa konsumen merupakan bagian terpenting, begitupun perusahaan jasa. Di dalam perusahaan jasa konsumen ikut terlibat dan langsung merasakan kualitas pelayanan yang diberikan oleh perusahan. Maka dari itu perusahaan harus memberikan kepuasan kepada konsumen yang sesuai dengan harapan dan keinginan konsumen baik dari pelayanan, manfaat prodak ataupun dari segi harga.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan meneliti suatu kelompok manusia, suatu objek, suatu set kondisi, suatu system pemikiran ataupun suatu kelas peristiwa pada masa sekarang. Tujuan dari penelitian deskriptif ini adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau lukisan secara sistematis, paktual dan akurat mengenai fakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan antar fenomena yang diselidiki.Dari hasil penelitian ini diperoleh bentuk persamaan regresi linear sederhana sebagai berikut : Y = 27.780 + 1.709X, artinya bahwa peningkatan aspek penetapan harga akan mengakibatkan peningkatan terhadap kepuasan konsumen. Dengan kata lain setiap peningkatan aspek penetapan harga sebesar 1 akan diikuti dengan peningkatan aspek kepuasan konsumen sebesar 1.709. Demikian pula sebaliknya, jika aspek strategi penetapan harga mengalami penurunan sebesar 1 maka aspek kepuasan konsumen pasti akan cenderung mengalami penurunan sebesar 1.790.
PENGARUH INSENTIF TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR KECAMATAN PARIGI, KABUPATEN PANGANDARAN Neneng Nurbaeti Amin; Rifki Ali Mubaroq
Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi) Vol 1 No 3 (2017): September-Desember 2017
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v1i3.86

Abstract

Pemimpin mempunyai dasar-dasar manajemen untuk meningkatkan produktivitas organisasi yang dikelolanya, Sebab bagaimanapun juga perangkat aturan dan hukum yang ditetapkan dalam rangka mengatur pemerintahan, efektivitasnya akan sangat ditentukan dalam implementasinya, Perkembangan pemerintah sebagai organisasi modern yang pada hakekatnya merupakan organisasi pelayan masyarakat, efektivitasnya tergantung kepada system administrasi dan pola manajemen yang diterapkan.Dalam melaksanakan penelitian ini peneliti menggunakan teknik pengumpulan data dengan berdasarkan pada hasil observasi, wawancara dan dokumentasi. Untuk memperkecil kemungkinan ketidakakuratan dalam penelitian ini, maka peneliti menggunakan beberapa teknik sekaligus dengan harapan satu sama lain dapat saling melengkapi. Teknik yang penulis gunakan antara lain sebagai berikut :Dokumentasi/Kepustakaan, Observasi, Wawancara dan Kuesioner/Angket.Nilai dari koefisien determinasi sebesar 83,7% merupakan persentase yang kuat, hal ini menunjukan bahwa perubahan yang terjadi dalam Kinerja pada kantor camatdapat dijelaskan oleh Insentif. Artinya Pengaruh Insentif mampu memberikan kontribusi dalam menunjang Kinerja Pegawai, sedangkan sisanya yaitu sebesar 16,3% dipengaruhi oleh faktor lain diluar penelitian antara lain motivasi, imbalan. Melalui hasil perhitungan di atas diperoleh nilai thitung sebesar 9.17 sementara pada table t dengan tingkat kekeliruan 0,05 dan derajat kebebasan n-k-1 (30-2)=28 diperoleh ttabel sebesar 1,69. Karena thitung (9.17) lebih besar dari ttabel (1,69) maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya merupakan bukti empiris terdapat pengaruh yang signifikan antara Insentif (X) dengan Kinerja Pegawai (Y).