Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH e-WOM DAN CITRA DESTINASI TERHADAP LOYALITAS WISATAWAN MELALUI KEPUASAN WISATAWAN Widyaningsih Widyaningsih; Etty Nurwati; Sigit Dani Nugroho
Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi) Vol 4 No 1 (2020): Edisi Januari - April 2020
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (74.745 KB) | DOI: 10.31955/mea.v4i1.1199

Abstract

Tujuan dari penelitian adalah mengetahui pengaruh e-WOM dan citra destinasi terhadap loyalitas wisatawan wisata Kota Tua Jakarta melalui Kepuasan. Penelitian menggunakan data primer yang diperoleh dari penyebaran angket dengan metode purposive sampling. Data sampel diambil dari 191 responden yang telah tiga kali mengunjungi wisata Kota Tua Jakarta. Penulis menggunakan metode deskriptif kuantitatif yaitu dengan menganalisis data dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS Statistic 22. Metode yang digunakan adalah analisis jalur (path analisis). Hasil penelitiaan adalah : ditemukan pengaruh positif secara langsung dari e-WOM terhadap kepuasan, citra destinasi terhadap kepuasan wisatawan; e-WOM terhadap loyalitas wisatawan; citra destinasi terhadap loyalitas wisatawan; kepuasan wisatawan terhadap loyalitas wisatawan. Selain hal tersebut, ditemukan juga pengaruh positif secara tidak langsung dari e-WOM terhadap loyalitas wisatawan dan citra destinasi terhadap loyalitas, dimana keduanya dengan variable; intervening kepuasan wisatawan wisata Kota Tua Jakarta.
PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA MELALUI MOTIVASI PADA HOTEL DI JAKARTA Sri Nuryati; Pamuji Gesang Raharjo; Sigit Dani Nugroho
Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi) Vol 4 No 1 (2020): Edisi Januari - April 2020
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (74.745 KB) | DOI: 10.31955/mea.v4i1.1200

Abstract

Pariwisata adalah sektor yang berkembang pesat dan signifikan di Indonesia, seiring dengan hal tersebut peningkatan sumber daya manusia pelaku pariwisata adalah sebuah keniscayaan, termasuk sumber daya manusia di bidang perhotelan. Tujuan dari penulisan ini adalah untuk mengetahui pengaruh pengembangan karir, kepemimpinan terhadap kepuasan kerja melalui motivasi kerja di hotel. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan populasi penelitian karyawan salah satu grup hotel di Jakarta, dengan jumlah sampel sebanyak 215 pegawai. Menggunakan metode analisis jalur, hasil penelitian mengungkapkan bahwa terdapat pengaruh langsung yang signifikan antara pengembangan karir dengan motivasi, kepemimpinan dengan motivasi, pengembangan karir dengan kepuasan kerja, kepemimpinan dengan kepuasan kerja dan pengaruh tidak langsung antara pengembangan karir terhadap kepuasan kerja melalui motivasi kerja serta kepemimpinan terhadap kepuasan kerja melalui motivasi kerja.