Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi dan Bisnis Kontemporer
Dukut Martinus Prabantara
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REPURCHASE INTENTION PADA KONSUMEN JESSY CAKES JL. MAJAPAHIT NO. 36 SEMARANG Dyah Ika Kirana Jalantina; Dukut Martinus Prabantara
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Kontemporer Vol 5, No 2 (2019): Jurnal Ekonomi dan Bisnis Kontemporer Vol.5 No.2 Agustus 2019
Publisher : Universitas Pandanaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh variabel-variabelyang diteliti dalam penelitian ini yaitu Product Quality, Product Inovation,Repurchase Intention dan Customer Satisfaction pada konsumen Jessy CakesSemarang. Metode yang digunakan adalah path analysis (regresi linear berganda)dengan sampel sebanyak 100 responden yang pernah melakukan pembelian di JessyCakes Semarang. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Product Qualityberpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Satisfaction, ProductInnovation berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Satisfaction,Product Quality tidak berpengaruh secara langsung terhadap Repurchase Intention(Y), Product Innovation berpengaruh positif dan signifikan terhadap RepurchaseIntention, Customer Satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadapRepurchase Intention, Customer Satisfaction terbukti dapat memediasi ataumenjadi variabel intervening antara Product Quality dengan Repurchase Intention,Customer Satisfaction tidak terbukti dapat memediasi atau menjadi variabelintervening antara Product Innovation dengan Repurchase Intention.Keywords : product quality, product inovation, customer satisfaction,repurchase intention.
Co-Authors Dyah Ika Kirana Jalantina