Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL NUSANTARA APLIKASI MANAJEMEN BISNIS ADI Bisnis Digital Interdisiplin (ABDI Jurnal)
Murni Sari Dewi
Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Library & Information Science

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengukuran Kinerja dengan Perspektif Keuangan dan Pelanggan (SK. Divisi HCM Grup Perusahaan Maritim Surabaya) Murni Sari Dewi; R.A. Norromadani Yuniati; Ristanti Akseptori
ADI Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal Vol 1 No 2 Desember (2020): ADI Bisnis Digital Interdisiplin
Publisher : ADI Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34306/abdi.v1i2.148

Abstract

Suatu perusahaan harus memiliki daya saing tinggi untuk bisa bertahan di suatu industri, kunci untuk menambah nilai daya saing perusahaan dengan melalui peningkatan kemampuan dan keterampilan yang dimiliki oleh karyawan. Permasalahan di perusahaan ini yaitu belum memiliki penilaian kinerja karyawan khususnya pada divisi HCM, kurang terstrukturnya administrasi, dan kurang terintegrasinya sistem presensi karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang pengukuran kinerja divisi HCM pada Grup Perusahaan Maritim di Surabaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Human Resources Scorecard dengan melibatkan dua perspektif yaitu perspektif keuangan dan perspektif pelanggan, pengukuran pembobotan setiap perspektif menggunakan Analytical Hierarchy Process, pengukuran target dan realisasi kinerja perusahaan menggunakan Traffic Light System, serta rekomendasi perbaikan menggunakan usulan inisiatif strategis. Hasil penelitian menunjukkan dengan mengacu pada dua perspektif HRSC, terdapat lima ukuran kinerja yang dapat diterapkan perusahaan sebagai standar penilaian kinerja karyawan pada divisi HCM. Secara keseluruhan skor perspektif keuangan adalah 66,93 dan skor perspektif pelanggan adalah 11,98. Perspektif keuangan berkategori warna hijau, artinya kinerja telah mencapai target dan perspektif pelanggan berkategori warna kuning, artinya kinerja belum mencapai target. Perusahaan dapat menerapkan rekomendasi perbaikan berupa kebijakan dan inisiatif strategis untuk memperbaiki target kinerja yang belum tercapai.
Key Performance Indicator Merujuk pada Perspektif Proses Bisnis Internal dan Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan Ristanti Akseptori; R A Norromadani Yuniati; Danis Maulana; Murni Sari Dewi
Jurnal Nusantara Aplikasi Manajemen Bisnis Vol 7 No 1 (2022): j
Publisher : UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/nusamba.v7i1.17396

Abstract

This study aims to optimize performance by modelling Key Performance Indicators (KPI). The method used in this study is the Human Resources Scorecard involving two perspectives, namely the internal business process perspective and the learning and growth perspective. The study results refer to two HRSC perspectives, namely the measure of performance drivers that the company can apply as a standard for evaluating the performance of employees in the Compensation and Benefits section of the HCM division. The two perspectives, namely the internal business process and the learning and growth perspectives, are categorized in yellow, meaning that performance has not yet reached the target.
Co-Authors Akseptori, Ristanti Yuniati, R.A. Norromadani