Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PUNDI
Abul Hasan Asy’ari
STIE Pancasetia Banjarmasin
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Faktor-Faktor yang Memengaruhi Loyalitas Merek Handphone Merek Samsung di Kalimantan Selatan Abul Hasan Asy’ari; Fredy Jayen
JURNAL PUNDI Vol 3, No 3 (2019)
Publisher : AKBP-STIE "KBP" PADANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31575/jp.v3i3.198

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel Kualitas Produk, Price Fairness, Citra Merek, dan Brand Communication terhadap Loyalitas Merek handphone merek Samsung dengan Kepuasan Pelanggan sebagai variabel Intervening. Penelitian ini merupakan penelitian korelasional dengan populasi adalah seluruh masyarakat yang memiliki dan menggunakan handphone Samsung yang memenuhi syarat sebabagai responden. Sampel dalam penelitian ini adalah 125 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1). Secara simultan variabel  Kualitas Produk, Price Fairness, Citra Merek dan Brand Communication  berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan  dan Loyalitas Merek. (2). Secara parsial variabel Kualitas Produk, dan Price Fairness tidak berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Merek. Sedangkan variabel Citra Merek, Brand Communication dan Kepuasan Pelanggan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Merek.
Co-Authors Jayen, Fredy