Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2019 - 2024

4.384

P-Index

This Author published in this journals

All Journal JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)

Irvan Trang

Universitas Sam Ratulangi

Author-ID : 405024

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 54 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

1 2 3 4 5

PENGARUH HARGA, LOKASI, PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO KOMPUTER GAME ZONE MEGA MALL MANADO Sinambow, Sandy; Trang, Irvan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 3, No 3 (2015): Jurnal EMBA, HAL 241 - 362
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Teknologi informasi yang semakin berkembang saat ini menyebabkan munculnya toko-toko yang fokus pada penjualan produk teknologi dan informasi. Hal ini menyebabkan persaingan yang ketat dalam merebut pasar konsumen. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Komputer Game Zone Mega Mall Manado . Populasi penelitian sebanyak 902 konsumen dengan jumlah sampel sebanyak 91 responden. Metode penelitian asosiatif dengan teknik analisis Regresi Berganda. Hasil penelitian menunjukan secara simultan dan parsial Harga, Lokasi, Promosi dan Kulaitas Layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Sebaiknya Pengelola Toko Komputer Game Zone Mega Mall Manado perlu meningkatkan strategi pemasaran usaha di tengah persaingan usaha dan juga perubahan preferensi konsumen yang sangat cepat baik terhadap suatu model, produk, maupun merek tertentu seperti produk-produk teknologi informasi dan komunikasi. Pengelola toko juga perlu fokus pada strategi Harga, Lokasi, Promosi, dan Kualitas Layanan untuk meningkatkan Keputusan Pembelian, penjualan dan pertumbuhan usaha. Kata Kunci: harga, lokasi, promosi, kualitas layanan, keputusan pembelian

KOMITMEN ORGANISASI, KOMPENSASI, DAN IKLIM ORGANISASI PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN STUDI PADA PT. TELKOM TBK. MANADO Kambey, Farley; Trang, Irvan
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 4, No 3 (2016): JE VOL. 4 NO. 3 HAL 411 - 554
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

ABSTRAK: Pencapaian tujuan suatu organisasi maupun perusahaan akan sangat penting bagi perusahaan untuk memiliki sumber daya manusia yang berkualitas dan profesional. Secara umum sumber daya manusia yang membuat, mengatur dan mengelola keseluruhan faktor pembangunan yang ada. Pengembangan karyawan perlu disertai dengan peningkatan kepuasan karyawan dalam menjalakan tugas dan pekerjaan.Kepuasan kerja karyawan ditentukan oleh faktor Komitmen organisasi, Kompensasi dan Iklim organisasi. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi, kompensasi dan iklim organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Telkom Manado. Metode yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Populasi penelitian sebanyak 34 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Komitmen organisasi, Kompensasi dan Iklim organisasi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan kerja karyawan PT. Telkom Manado. Komitmen organisasi secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan kerja karyawan PT. Telkom Manado. Kompensasi dan iklim organisasi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan kerja karyawan PT. Telkom Manado. Kata Kunci : komitmen organisasi, kompensasi, iklim organisasi, kepuasan kerja

POTONGAN HARGA DAN SERVICESCAPE PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKAIAN ANAK PADA MATAHARI MEGAMAS MANADO Rumangkang, Senny Febiola; Nelwan, Olivia Syanne; Trang, Irvan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 4 (2014): Jurnal EMBA, HAL 613- 713
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Industri ritel merupakan industri kedua tertinggi dalam penyerapan tenaga kerja Indonesia setelah industri pertanian. Indonesia dengan jumlah penduduk sekitar 237 juta jiwa dengan total konsumsi sekitar Rp. 3.600 triliun merupakan pasar potensial bagi bisnis ritel modern. Semakin maraknya ritel modern tentu saja menimbulkan persaingan sesama ritel modern tersebut. Salah satu industri ritel adalah industri di bidang fashion atau dikenal sebagai bisnis department store. Perlu diketahui beberapa faktor yang dapat mendorong konsumen untuk melakukan pembelian unuk meningkatkan pertumbuhan di departemen store. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh potongan harga, dan servicescape secara simultan dan secara parsial terhadap keputusan pembelian pakaian anak di Matahari Megamas. Metode Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda untuk untuk uji hipotesis dengan uji t dan uji F. Populasi penelitian ini adalah konsumen Matahari Departement Store. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik accidental sampling, sebanyak 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa potongan harga dan servicescape ditemukan berpengaruh baik secara simultan maupun secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen yang berbelanja pakaian anak di Matahari Megamas. Manajemen Matahari Megamas sebaiknya memperhatikan hasil penelitian ini dengan meningkatkan promosi harga seperti discount dan vouchers, sehingga diharapkan dapat meningkatkan keinginan dan keputusan pembelian Kata kunci: potongan harga, servicescape, keputusan pembelian.

PENGARUH DISIPLIN KERJA, STRES KERJA DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI DINAS KEBUDAYAAN DAERAH PROVINSI SULAWESI UTARA Onibala, Chresti Merry; Taroreh, Rita N.; Trang, Irvan
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 3 (2019): JE VOL 7 NO 3 (2019)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Abstrak: Pemerintah Sulawesi Utara menetapkan visi untuk mewujudkan Sulawesi Utara yang berdikari dalam ekonomi, berdaulat dalam pemerintahan dan politik, serta berkepribadian dalam budaya. Untuk mewujudkan visi tersebut pemerintah Sulawesi Utara menetapkan beberapa misi untuk mewujudkannya, salah satunya adalah hendak diwujudkan Sulawesi Utara yang berkepribadian melalui tata kelola pemerintah yang baikÂ berdasarkan prinsip-prinsip yang mengedepankan efisiensi dan efektivitas pelayanan kepada masyarakat secara professional melalui kemampuan dan moral penyelenggara pemerintahan yang mampu memberi pelayanan yang mudah, cepat, tepat dengan biaya yang terjangkau. Untuk mengetahui bagaimana pengaruh disiplin kerja, stress kerja dan karakteristik individu terhadap kinerja Pegawai di Dinas Kebudayaan Daerah Propinsi Sulawesi Utara Manajemen ASN perlu diatur secara menyeluruh. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial maupun simultan antara disiplin kerja, stress kerja, dan karakteristik individu terhadap kinerja pegawai di Dinas Kebudayaan Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif kepada 43 orang pegawai secara random sampling, diperoleh hasil: Disiplin kerja dan stress kerja secara parsial berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja pegawai, sedangkan karakteristik individu berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara simultan disiplin kerja, stress kerja dan karakteristik individu secara bersama-sama (simultan) berpengaruh signifikan terhadap terhadap kinerja pegawai.Â Kata kunci: disiplin kerja, stress kerja, karakteristik individu, kinerja pegawai

ANALISIS IMPLEMENTASI KEBIJAKAN DAN PERUBAHAN ORGANISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS PEGAWAI DI INSTANSI POLDA SULUT Supit, Mercy Ivana; Kojo, Christoffel; Trang, Irvan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 3 (2019): JE VOL 7 NO 3 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Abstrak : Institusi Polisi Republik Indonesia tidak perah terlepas dari sorotan publik, karena memiliki tugas pokok, fungsi, peran dan wewenang sebagai salah satu bagian dari fungsi Pemerintahan Negara, sehingga mereka selalu mengutamakan produktivitas.Â Penelitian ini bertujuan antara lain: Menganalisis Pengaruh Kebijakan Dan Perubahan Organisasi Terhadap Produktivitas Pegawai Di Instansi Polda Sulut. Pendekatan penelitian ini merupakan sebuah penelitian yang bersifat kualitatif. Jumlah informan yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 10 orang informan. Teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis data menggunakan analisis deskriptif kualitatif. Hasil penelitian antara lain: Kebijakan yang baik dan memberdayakan membawa dampak terhadap peningkatan produktivitas organisasi yang dilakukan oleh pimpinan dalam organisasi. Perubahan yang terjadi terutama modernisasi organisasi berdampak pada produktivitas khususnya Â para jajaran Polda Sulut yang akan terdampak pada citra profesional serta citra positif dari masyarakat terhadap performa Polda Sulut. Saran yaityu dalam pengembangan dan peningkatan produktivitas aparat Polda Sulut dari segi kebijakan dimana pimpinan dan Polda Sulut harus terus mempertahankan dan meningkatkan kebijakan yang pro rakyat dan pro dalam peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan peningkatan produktivitas aparat Polda Sulut dari segi perubahan organisasi juga harus dipertahankan dan ditingkatkan manajemen di Polda Sulut bebas KKN, transparan, akuntabel, serta memberikan citra positif kepada Polda Sulut.Â Kata Kunci: kebijakan, perubahan organisasi, produktivitas pegawai

KUALITAS PELAYANAN DAN SERVICESCAPE PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA KENTUCKY FRIED CHICKEN MULTIMART RANOTANA MANADO Masloman, Mirna; Lumanauw, Bode; Trang, Irvan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 4 (2014): Jurnal EMBA, HAL 482- 612
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Kepuasan konsumen mencerminkan penilaian seseorang tentang kinerja produk dalam kaitannya dengan ekspektasi. Servicescape berarti layanan berdasarkan lingkungan fisik atau memberikan layanan yang dikhususkan pada kepuasan pancaindera konsumen baik melalui penglihatan, penciuman, pendengaran. Disini, perusahaan tertantang untuk membangun citra dan memberikan pelayanan yang berkualitas dan memuaskan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan servicescape terhadap keputusan pembelian pada Kentucky Fried Chicken (KFC) di Multimart Ranotana Manado. Metode analisis yang digunakan adalah metode asosiatif dengan teknik analisis Regresi Linier Berganda serta Uji Asumsi Klasik. Populasi dalam penelitian ini adalah rata-rata konsumen yang membeli selama satu hari yaitu sebanyak 400 konsumen dan sampel sebanyak 100 orang responden. Hasil analisis menunjukan baik secara simultan dan parsial kualitas layanan dan servicescape memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Secara parsial kualitas layanan serta servicescape memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap kepuasan konsumen. Pihak manajemen KFC Multimart Ranotana perlu terus menerus meningkatkan kepuasan konsumen agar dapat meningkatkan daya saing perusahaan baik dengan KFC yang lain di Manado atau di Indonesia serta daya saing dengan perusahaan waralaba lainnya baik yang sudah ada di Indonesia maupun para pendatang baru. Kata kunci: kualitas pelayanan, servicescape, kepuasan konsumen.

KOMUNIKASI, PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN UNTUK MENINGKATKAN CITRA PT. PLN (PERSERO) AREA MANADO Nasir, Ranny; A, Adolfina; Trang, Irvan
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 2 (2014): Jurnal EMBA, HAL 841-965
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

PT. Â PLN (Persero) Tbk, merupakan satu-satunya perusahaan penghasil listrik dan mengelolanya untuk memenuhi seluruh kebutuhan masyarakat di Indonesia. Sebagai satu-satunya perusahaan penyedia listrik di tanah air, PLN berusaha untuk selalu memelihara citra perusahaan salah satunya dengan meningkatkan komunikasi, promosi, dan kualitas layanan. Citra adalah kesan, perasaan, gambaran diri publik terhadap perusahaan; kesan yang dengan sengaja diciptakan dari suatu obyek, orang atau organisasi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh komunikasi, promosi dan kualitas layanan baik secara simultan maupun parsial terhadap citra. Metode penelitian adalah asosiatif dengan teknik analisis regresi linier berganda. Pemilihan sampel menggunakan metode Judgement sampling, sebanyak 100 responden dari populasi 315.000 pelanggan PT. PLN Area Manado. Hasil penelitian menunjukkan secara simultan komunikasi, promosi, dan kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap citra. Secara parsial promosi tidak berpengaruh terhadap citra. Komunikasi dan kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap citra. PT. PLN Area Manado sebaiknya memperhatikan komunikasi dan kualitas layanan karena terbukti mempunyai pengaruh terhadap citra, sehingga terbentuknya hubungan yang baik antara pihak perusahaan dan pelanggan. Kata kunci: komunikasi, promosi, kualitas layanan, citra

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI, DAN PEMBAGIAN KERJA TERHADAP KINERJA POLISI PADA POLDA SULUT MANADO Nurhamiden, Rizka K.; Trang, Irvan
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 3, No 3 (2015): Jurnal EMBA, HAL 878 - 1003
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Sumber daya manusia yang dimiliki oleh instansi terdiri dari kumpulan individu yang berbeda-beda baik sifat, karakter, keahlian, pendidikan, latar belakang pengalaman dalam setiap individu. SeorangÂ Â pemimpinÂ Â harusÂ Â menerapkanÂ Â gayaÂ Â kepemimpinanÂ Â untukÂ Â mengelola bawahannya, karena seorang pemimpin akan sangat mempengaruhiÂ Â keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan, komunikasi, dan pembagian kerja baik secara simultan maupun secara persial terhadap kinerja polisi. Jenis penelitian ini kuantitatif. Sampel yang digunakan sebanyak 57 orang dari 57 populasi pada tahun 2015 dengan menggunakan metode sampling jenuh. Teknik analisis mengunakan analisi regresiÂ linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa gaya kepemimpinan, komunikasi, dan pembagian kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja polisi, namun secara persial pembagian kerja tidak signifikan. Pimpinan Direktorat Lalu Lintas Bagian Patroli Jalan Raya Polda Sulut Manado harus lebih meningkatkan gaya kepemimpinan dan komunikasi antar anggota sehingga tugas yang dibagikan dapat terselesaikan dengan baik. Kata kunci : gaya kepemimpinan, komunikasi, pembagian kerja, kinerja

PENGARUH BURNOUT, EMPLOYEE ENGAGEMENT DAN KOMPENSASI TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA TASIK RIA RESORT Ekel, Nathasia M.; Sendow, Greis M.; Trang, Irvan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 4 (2019): JE VOL 7 NO 4 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Abstrak: Manajemen sumber daya manusia merupakan suatu bidang manajemen yang khusus mempelajari dan mengatur bagaimana hubungan dan peranan manusia dalam organisasi secara efisien dan efektif serta dapat digunakan secara maksimal sehingga tercapai tujuan bersama. Turnover intention merupakan permasalahan yang sering dihadapi oleh banyak organisasi, salah satunya terjadi dalam organisasi di Tasik Ria Resort. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Burnout, Employee Engagement dan Kompensasi terhadap Turnover Intention karyawan pada Tasik Ria Resort. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah random sampling, dengan sampel 41 responden yang merupakan karyawan Tasik Ria Resort. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Burnout dan Employee Engagement secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Turnover Intention, sedangkan Kompensasi secara parsial berpengaruh tidak signifikan terhadap Turnover Intention karyawan, dan secara simultan Burnout, Employee Engagement dan Kompensasi berpengaruh signifikan terhadap Turnover intention karyawan. Pengelola dan manajemen Tasik Ria Resort harus memperhatikan hal-hal yang terkait dengan burnout dan Employee Engagement agar dapat mencegah keinginan keluar karyawan.Â Kata Kunci: burnout, employee engagement, kompensasi, turnover intention.

PENGARUH KONFLIK DAN STRES KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KERJA KARYAWAN UNIVERSITAS KATOLIK DE LA SALLE MANADO Lucia, Roosalina Hera; Kawet, Lotje; Trang, Irvan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 3, No 3 (2015): Jurnal EMBA, HAL 608 - 743
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Abstrak: Salah satu sasaran utama dari Universitas Katolik De La Salle yakni peningkatan dan pengembangan produktivitas kerja sehingga hal ini sebagai salah satu indikator pengukuran kemajuan organisasi. Salah satu elemen utama pendukung produktivitas kerja yakni karyawannya dengan sumber daya mereka. Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh konflik terhadap kepuasan kerja, stres kerja terhadap kepuasan kerja, konflik terhadap produktivitas kerja, stres kerja terhadap produktivitas kerja, dan kepuasan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan Universitas Katolik De La Salle Manado. Responden adalah tenaga pendidik dan kependidikan serta unit penunjang di Universitas Katolik De La Salle Manado sebanyak 103 orang. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner, observasi dan dokumentasi. Untuk pengujian hipotesa, teknik yang digunakan adalah analisis jalur, dan pengelolaan data menggunakan SPSS 20. Hasil penelitian adalah: (1) Konflik berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja, (2) Stres kerja berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja, (3) Konflik berpengaruh terhadap Produktivitas Kerja, (4) Stres Kerja tidak berpengaruh terhadap Produktivitas Kerja, (5) Kepuasan Kerja berpengaruh terhadap Produktivitas Kerja karyawan Universitas Katolik De La Salle Manado.Â Saran bagi pimpinan Universitas Katolik De La Salle adalah agar membangun komunikasi yang baik, karena komunikasi merupakan salah satu kunci dalam mengelola konflik dan stres kerja. Â Kata kunci: konflik, stres kerja, kepuasan kerja, produktivitas kerja

Co-Authors -, Adolfina - Aditya P. Ishak, Aditya P. Adolfina A Adolfina Adolfina Agus S. Soegoto Altje L. Tumbel Andrew F Manampiring, Andrew F Ayal, Andre Bernhard Tewal Besouw, Prisca G. Bode Lumanauw Christoffel Kojo Clifen A.A. Suharto A.A. Suharto, Clifen A.A. Suharto A.A. Ekel, Nathasia M. Fiani, Gabriella Genita G. Lumintang, Genita G. Greis M. Sendow Hamid, Dhio Adhirezkha Hassan, Dheazir N. Indra S. M. P. Golonggom, Indra S. M. P. Kaat, Pingkan Kadir, Ade Laksito Kambey, Farley Kartodikromo, Endang A. Kelatow, Christian G Kevin Tangkuman, Kevin Lang, Priskila Lengkong, Victor Lilir, Kristifany Anastasia Losa, Virginia Medelin Lotje Kawet Lucky Dotulong Malik, Dian Andriana Mallo, Chandra K.H. Mangowal, Angie B. Manoppo, Prilly K. P. Maramis, Victrix A.O Mawar Sharon R. Pantow Megawe, Deisy Sandra Merinda Pandowo Meysi, Meysi Mirna Masloman Modirono, Adriansyah Reza Mohamad Rizal Dinggon, Mohamad Rizal Muaja, Felia G. Muhammad, Adirio M. Munde, Feibe M.M Noer, Siti W.P. Olbata, Marselino Stevanus Olivia Syanne Nelwan Onibala, Chresti Merry Paladio, Feybe V. Panambunan, Octaviana Poluakan, Biily Christovel Potu, Janet Ranny Nasir Rindorindo, Rocky P. Rita Taroreh Rizka K. Nurhamiden, Rizka K. Rogi, Mirah H. Roosalina Hera Lucia Saerang, Regina T. Salindeho, Astriany R. Sandy Sinambow, Sandy Senny Febiola Rumangkang Silvya L. Mandey Siwi, Glorya A. Sri Murni Sualang, Lydia A. Sumakud, Moh. Gerry A. Supit, Mercy Ivana Supriadi, Koko Valentino Takalao, Noval A. Tuela, Mega P. S. Victor P. K. Lengkong, Victor P. K. Victor P.K. Lengkong Willem A. Tumbuan Yantje Uhing

Title

Found 54 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 54 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 54 Documents
Search