Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
3.366
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Jurnal Ilmiah Pangabdhi SEIKO : Journal of Management & Business Journal of Management and Bussines (JOMB) Jurnal Sibermas (Sinergi Pemberdayaan Masyarakat) Jurnal Manajemen dan Organisasi Review (MANOR) Oikos - Nomos : Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisnis JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS Economic Reviews Journal As-Syirkah: Islamic Economic & Financial Journal SENTRI : Jurnal Riset Ilmiah
Yulinda L. Ismail
Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Gorontalo
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Other

Published : 25 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Oikos - Nomos : Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisnis

 1 
Pengaruh Empathy dan Responsiveness Terhadap Minat Kunjungan Ulang Pelanggan Rismawati Hamid; Djoko Lesmana Radji; Yulinda L. Ismail
Oikos Nomos: Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisnis Volume 13, Nomor 1, Juni 2020
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (581.173 KB) | DOI: 10.37479/jkeb.v13i1.7105

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Pengaruh Empathy Terhadap Minat Kunjungan Ulang Resto Red Black Gorontalo, (2) Pengaruh Responsiveness Terhadap Minat Kunjungan Ulang Resto Red Black Gorontalo, (3) Pengaruh Empathy dan Responsiveness Terhadap Minat Kunjungan Ulang Resto Red Black Gorontalo. Baik secara parsial maupun simultan. Analisis data dengan menggunakan teknik analisis regresi berganda (karena lebih dari 1 variabel bebas). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial (1) Empathy tidak berpengaruh signifikan Terhadap Minat Kunjungan Ulang, (2) Responsiveness berpengaruh signifikan Terhadap Minat Kunjungan Ulang dan secara simultan variabel bebas (Empathy dan Responsiveness) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat (Minat Kunjungan Ulang Resto Red Black Gorontalo). Kemudian nilai R square adalah sebesar 0,576. Nilai ini menunjukkan bahwa sebesar 57,6% variabel Minat Kunjungan Ulang Resto Red Black Gorontalo dapat dijelaskan oleh Empathy dan Responsiveness, sedangkan sisanya sebesar 42,4% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Co-Authors Alansyah H. Mantu Bokingo, Agus Hakri Citrawati Fadjar Citron S Payu Djoko Lesmana Radji Elviansri Katili Erlin. S Uge Fanessa Palantu Faradila Wulandari Potabuga Fritania Bonde Hais Dama Hapsawati Taan Herlina Rasjid Idris Yanto Niode Isa, Ramlan Amir Jihan Asmita Mandiri Juanna, Andi Melan Anggriani Asnawi Melisawati Kau Mia Arista B. Wantu Monoarfa, Valentina Muhamad Gafur Maladjai Nur Ihsan Nue Nur Rahma Junus Rifal Dukalang Rismawati Hamid Sartin H Pontoh Siti Chairunnisa Sri Indrawaty Nune Syam S. Kumaji Tineke Wolok Villy Epifania Suruata Yanti Aneta Yazid Bustomin Pautina Yazid Bustomin Pautina Yuli Isnawati Zulfia Abdussamad Zulfia K. Abdussamad