Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Dinasti International Journal of Education Management and Social Science Prosiding Konferensi Nasional PKM-CSR
Sri Astuti Pratminingsih
Unknown Affiliation
Humanities Control & Systems Engineering Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Nursing Public Health Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Penggunaan Teknik Hypnosis Dalam Mengelola Pola Pikir Pasca Covid 19 Untuk Menghadapi Adaptasi Kebiasaan Baru Bagi UMKM Pipin Sukandi; Neuneung Ratna Hayati; Sri Astuti Pratminingsih
Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 3 (2020): Peran Perguruan Tinggi dan Dunia Usaha Dalam Pemberdayaan Masyarakat Untuk Menyongsong
Publisher : Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (82.139 KB) | DOI: 10.37695/pkmcsr.v3i0.947

Abstract

Tidak dapat dipungkiri kondisi pandemi yang melanda seluruh dunia akibat penyebaran virus Covid 19 meluluh lantakan dunia perekonomian termasuk Indonesia. Tidak hanya perusahaan besar yang jatuh pailit menghentikan roda perekonomiannya bahkan perorangan pun baik yang mempunyai usaha atau tidak terkena imbasnya. Pengusaha baik skala besar maupun kecil saat ini sulit untuk naik kembali dalam menjalankan usahanya. Yang tidak mempunyai usaha pun terkena dampak dari rasa takut dalam menjalankan kehidupan sehari-hari. Pola pikir yang salah, ketakutan yang berlebihan menjadi penghambat dalam berjalannya kehidupan dalam keseharian. Hypnosis merupakan teknik komunikasi yang dapat digunakan dalam mengelola pola pikir yang salah atau berlebihan. Dengan metode hypnosis ini minimal dapat mengurangi kondisi ketakutan atau berlebihan sehingga dalam menjalankan kehidupan sehari-hari tidak akan terganggu. Pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah merasakan sangat terdampak dengan adanya pandemi Covid 19 ini. Kegiatan program pengabdian masyarakat ini telah dilaksanakan pada tanggal 23 Juli 2020 melalui online dengan peserta para pelaku usaha mikro, kecil dan menengah dengan menggunakan metode hypnosis langsung mellaui online agar terjadi perubahan pola pikir. Dan dirasakan langsung oleh para pelaku UMKM dampak dari pemrograman alam bawah sadar. Kegiatan yang dilakukan melalui aplikasi zoom juga karena mengikuti anjuran pemerintah dalam menjaga jarak.
The Influence of Product Quality, Product Innovation on Customer Relationship Management through Prices (Case Study at Creative Industry Payung Geulis in Kahuripan, Indihiang, Tasikmalaya R. Adjeng Mariana Febrianti; Rachmawati, Mariana; Zulganef , Zulganef; Sri Astuti Pratminingsih
Dinasti International Journal of Education Management And Social Science Vol. 5 No. 6 (2024): Dinasti International Journal of Education Management and Social Science (Augus
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/dijemss.v5i6.3085

Abstract

This research aims to determine the influence of product quality and innovation on customer relationship management through prices in Payung Geulis creative industry in Kahuripan village, Indihiang, Tasikmalaya. This research implies an explanatory survey design using Structural Equation Modeling (SEM) with Partial Least Squares (PLS) as the analysis method. Data collection was carried out through questionnaires distributed to 200 customers. The findings reveal that product quality and innovation significantly influence prices and impact customer relationship management—higher product quality results in greater customer satisfaction and emotional attachment to the price. Additionally, innovation has a positive impact on customer engagement and strengthens the relationship with price. Moreover, price significantly influences customer relationship management, since price reduces resistance to changes in product quality and innovation in customer relationship management. Furthermore, this research shows that the impact of product quality and innovation influences customer relationship management indirectly through price.
Co-Authors Mariana Rachmawati Neuneung Ratna Hayati Pipin Sukandi R. Adjeng Mariana Febrianti Zulganef , Zulganef