Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.778
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan JURNAL PENDIDIKAN, HUMANIORA, LINGUISTIK DAN SOSIAL (JAGADDHITA) GEMBIRA (Pengabdian Kepada Masyarakat) ABDIMAS
Yuniati Fransisca
Universitas Nurtanio
Religion Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Physics Social Sciences Other

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Pengaruh kredibilitas merek terhadap word of mouth melalui customer satisfaction dan service quality Sherly Sherly; Yuniati Fransisca; Ulung Sembiring; Iskandar Ahmaddien
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 4 No. 11 (2022): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (252.036 KB) | DOI: 10.32670/fairvalue.v4i11.1784

Abstract

The development of the retail business has become very competitive due to offline and online competition. Business owners must provide the best service to customers because the dynamic behavior of customers allows them to try other brands if their needs are not met. Because the number of competitors continues to increase, companies must have good positioning and credibility to retain their customers and provide positive word of mouth. The purpose of this line research is to find out the effect of brand credibility on word of mouth through customer satisfaction and service quality as intervening variables at Carrefour Retail. The sampling technique used in this research is non-probability purposive sampling. While the analysis technique uses Partial Least Square (PLS)-Structural Equation Modeling (SEM). Respondents were taken from 230 Carrefour customers in Yogyakarta with certain characteristics. The results show that customer satisfaction and service quality are intervening variables between brand credibility and word of mouth; there is an effect of brand credibility on customer satisfaction and service quality; there is an effect of customer satisfaction and service quality on word of mouth; and there is an effect of customer satisfaction and quality on customer satisfaction. Service to Word of Mouth The influence of customer satisfaction on service quality.
ANALISIS PENGGUNAAN BAHASA PADA KONTEN IKLAN PROMOSI UNNUR DI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM UNNUR Tina Merlina; Yuniati Fransisca; Nidya Novalia
JURNAL PENDIDIKAN, HUMANIORA, LINGUISTIK DAN SOSIAL (JAGADDHITA) Vol 1 No 2 (2023): JURNAL PENDIDIKAN, HUMANIORA, LINGUISTIK DAN SOSIAL (JAGADDHITA)
Publisher : ABISATYA DINAMIKA ISWARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58268/jagaddhita.v1i2.40

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui penggunaan bahasa dan fungsi bahasa pada konten promosi UNNUR di media sosial Instagram. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui tanggapan followers akun media sosial Instagram UNNUR terhadap bahasa yang digunakan dalam koten promosi iklan tersebut. Peneliti mengambil data dari akun Instagram @universitas_nurtanio. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Untuk menganalisis penggunaan bahasa dan fungsi bahasa, peneliti menggunakan teori dari Searle (1969). Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten iklan promosi UNNUR di media sosial Instagram, menggunakan tindak ilokusi dengan bentuk tindak tutur direktif. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan untuk UNNUR agar dapat menggunakan bahasa iklan dengan menggunakan lebih banyak dalam bentuk penawaran. Untuk penelitian selanjutnya dapat menggunakan menggunakan konten iklan promosi di media sosial yang lain seperti Tiktok atau Facebook
TATA KELOLA SEKOLAH BERBASIS TEKNOLOGI PADA SEKOLAH DASAR MADRASAH IBTIDAIYAH CIBULUH Yuniati Fransisca; Endang Susilawati; Reza Kurniawan; Nidya Novalia
Jurnal Gembira: Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1 No 02 (2023): APRIL 2023
Publisher : Media Inovasi Pendidikan dan Publikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Madrasah Ibtidayah (MI)  merupakan salah satu dari lembaga Pendidikan Islam yang juga merupakan bagian dari Pendidikan nasional di Indonesia.  Dengan demikian madrasah memiliki potensi yang besar juga untuk mengembangkan kecerdasan anak bangsa. Agar Madrasah Ibtidayah (MI) menjadi sebuah lembaga pendidikan yang berkualitas, tentunya harus didukung dengan terpenuhinya sarana dan prasarana pendidikan serta tata kelola yang baik pada sekolahnya. Tata kelola yang baik tidak terlepas dari manajemen yang rapi serta didukung oleh sarana yang baik pula.Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini bertujuan mengatasi masalah yang dialami oleh guru di lingkungan Madrasah Ibtidiyah MI CIBULUH dalam pengetahuan dan pemahaman Tata Kelola sekolah. Diharapkan dalam kegiatan ini Madrasah Ibtidiyah MI CIBULUH akan memiliki kesempatan besar untuk menjadi sebuah lembaga pendidikan yang berkualitas.
POTENSI PENGELOLAAN DAN PENGOLAHAN SUMBER MATA AIR SECARA PROFESIONAL YANG TERSEDIA DI BLOK PAMALENGAN DESA SUNIA UNTUK MENINGKATKAN KESEJAHTRAAN MASYARAKAT SEKITAR Asep Mulyana; Wawan asad Sutrisna; Debora Tri Oktarina; Endang Susilawati; Yuniati Fransisca
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (ABDIMAS) Vol. 1 No. 1 (2022): JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT (ABDIMAS) VOL. 1 NO. 1 DESEMBER 2022
Publisher : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (ABDIMAS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56244/abdimas.v1i1.607

Abstract

Desa menghadapi era baru. UU Nomor 6 Tahun 2014 tentang Desa, hendak mengantarkan desa sebagai penyangga kehidupan. Desa diharapkan menjadi mandiri secara sosial, budaya, ekonomi, bahkan politik. Kini Desa memasuki era self governing community dimana Desa memiliki otonomi dan kewenangan dalam perencanaan, pelayanan publik, dan keuangan. Maka Desa bukan lagi penunggu instruksi dari supra desa (Kecamatan, Kabupaten, Propinsi, dan Pusat). Terlebih dengan bergulirnya Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA) yang secara perlahan tetapi pasti akan mempengaruhi roda pembangunan di Desa. Desa merupakan unit terkecil dari negara yang terdekat dengan masyarakat dan secara riil langsung menyentuh kebutuhan masyarakat untuk disejahterakan. Basis sistem kemasyarakatan di desa yang kokoh adalah kekuatan untuk mengembangkan sistem politik, sosial, budaya, dan ekonomi. Di Indonesia ada sejumlah 74.093 desa, dimana lebih dari 32 ribu desa masuk dalam kategori desa tertinggal. Kondisi ini sangat kontradiktif dengan tujuan otonomi daerah. Di era otonomi daerah, seharusnya menjadi perwujudan unjuk kekuatan di berbagai bidang, karena tujuan besar otonomi daerah adalah memperluas kesejahteraan masyarakat, termasuk masyarakat desa. Dalam berbagai kajian perekonomian desa, yang tidak boleh dilupakan adalah kondisi modal sosial (social capital) masyarakat desa yang sudah sangat kuat. Masyarakat desa mempunyai beragam ikatan sosial dan solidaritas sosial yang kuat, sebagai penyangga penting kegiatan pemerintahan, pembangunan dan kemasyarakatan. Swadaya dan gotong royong telah terbukti sebagai penyangga utama “otonomi asli” desa. Walau di satu sisi, kekayaan modal sosial berbanding terbalik dengan modal ekonomi.
Co-Authors Asep Mulyana Debora Tri Oktarina Endang Susilawati Iskandar Ahmaddien Nidya Novalia Reza Kurniawan Sherly Sherly Tina Merlina Ulung Sembiring Wawan asad Sutrisna