Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.751
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Maker: Jurnal Manajemen Jurnal Bina Manajemen Buletin Abdi Masyarakat (BAM) JRAP (Jurnal Riset Akuntansi dan Perpajakan)
Agus Rahman Alamsyah
Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PRODUK, SOCIAL MEDIA MARKETING, E-WOM, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK SKINCARE ALZENA DI KABUPATEN PATI Indiyatno Nur Setiyadi; Agus Rahman Alamsyah; Ike Kusdyah Rachmawati
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 8, No 2 (2022): Volume 8 Nomor 2 Tahun 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v8i2.470

Abstract

Social distancing memberikan banyak waktu bagi masyarakat untuk melakukan perawatan tubuh, inilah yang menjadikan permintaan terhadap produk-produk skincare bertambah, terlihat dari transaksi online yang mencapai 80% di tahun 2020. Beberapa tujuan penelitian ini antara lain untuk mengetahui efek dari kualitas produk, social media marketing, eWOM, dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen produk skincare Alzena di kabupaten Pati. Data kuantitatif dikoleksi dari 100 responden melalui kuisioner dengan accidental-sampling-technique. Setelah itu analisis PLS dilakukan menggunakan SmartPLS 3.3.9 software. Hasil penelitian mengungkap bahwa ada efek positif signifikan kualitas produk pada keputusan pembelian, ada efek positif signifikan social media marketing pada keputusan pembelian, ada efek positif signifikan eWOM pada keputusan pembelian, dan ada efek positif signifikan promosi pada keputusan pembelian. Sehingga untuk meningkatkan keputusan pembelian dapat dilakukan melalui peningkatan kualitas produk, social media marketing, eWOM dan promosi.
Pengaruh Word of Mouth, Digital Marketing, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Wanda Dwi Ramadhan; Ike Kusdyah Rachmawati; Agus Rahman Alamsyah
Jurnal Bina Manajemen Vol 11 No 2 (2023): Jurnal Bina Manajemen Volume 11 Nomor 2 Maret Tahun 2023
Publisher : STIE Wiyatamandala

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52859/jbm.v11i2.306

Abstract

Technology is increasingly coming in and influencing marketing that was previously done with traditional media. The internet is a means for business people to communicate, share information and promote their business. One of the places to buy online is Shopee. Shopee became the top three ranked online shopping app with the highest increase in online shopping demand in Q1 2022. Meanwhile, Shopee is also the most visited application by Indonesians, competing with Lazada and Tokopedia which have been the king of online marketplaces that are most often downloaded on smartphones. This shows that Indonesians today often visit and shop online at Shopee. The purpose of this study is to find out (1) the influence of Word of Mouth on purchasing decisions on the Shopee marketplace, (2) The influence of Digital marketing on purchasing decisions on the Shopee marketplace, (3) The influence of Service Quality on purchasing decisions on the Shopee marketplace. This research method uses a quantitative approach with a total sample of 87 respondents who made more than three purchases. The results of this study show that (1) Word of Mouth has a positive and significant effect on purchasing decisions, (2) Digital Marketing has a positive and significant effect on purchasing decisions, (3) Service Quality has a positive and significant effect on purchasing decisions.
Konsep Keputusan Nasabah dan Literasi Keuangan pada Lembaga Perbankan Wiwit Nurcahyo; Agus Rahman Alamsyah; Justita Dura
JRAP (Jurnal Riset Akuntansi dan Perpajakan) Vol 10 No 1 (2023)
Publisher : Magister Akuntansi Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35838/jrap.v10i1.5084

Abstract

This study aims to identify whether the elements of service products, consumer choice, business location, education, and financial literacy have a significant influence on customer decisions at PT. BPR Putera Dana Malang. This study uses a quantitative methodological approach involving 100 respondents consisting of customers and prospective customers of PT. BPR Putera Dana Malang. The research findings show that the choice of consumers and the company's business location has a positive and significant influence on customer decisions. On the other hand, product and service elements have a negative and significant impact on customer decisions. In addition, education and financial literacy also have a positive and significant impact on customer decisions. The results of this study are expected to contribute to helping PT. BPR Putera Dana Malang in understanding the factors that influence customer decisions, as well as increasing understanding of the products and services offered as well as the level of financial literacy and can provide valuable insights for PT. BPR Putera Dana Malang in developing a more effective marketing strategy
KOMUNIKASI EFEKTIF SEBAGAI PERWUJUDAN PELAYANAN PRIMA DI PUSKESMAS NGANTANG KABUPATEN MALANG JAWA TIMUR Mariana Puspa Dewi; Mulyaningtyas Mulyaningtyas; Agus Rahman Alamsyah
Buletin Abdi Masyarakat Vol 4, No 1 (2023): Edisi Agustus 2023
Publisher : Universitas YPPI Rembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47686/bam.v4i1.610

Abstract

Kegiatan Pengabdian Masyarakat ini dikemas dalam bentuk workshop mengenai Komunikasi Efektif sebagai Perwujudan Pelayanan Prima di Puskesmas Ngantang Kabupaten Malang.  Puskesmas merupakan garda terdepan dalam mewujudkan sumber daya manusia Indonesia yang sehat karena Puskesmas merupakan fasilitas kesehatan yang terdekat dengan masyarakat untuk menyelesaikan problem atau masalah kesehatan yang sedang dialami. Upaya peningkatan kualitas pelayanan Puskesmas dalam mewujudkan pelayanan prima saat ini menjadi semakin penting mengingat bahwa Puskesmas merupakan penanggungjawab wilayah dan pelaksana utama pencapaian Standar Pelayanan Minimal bidang kesehatan kabupaten/kota.Selain itu, pelaksanaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dan perkembangan media informasi yang semakin luas di era digitalisasi industri 4.0 juga menuntut Puskesmas untuk memberikan pelayanan yang berkualitas. Sistem kesehatan di era ini bukan hanya menuntut Puskesmas mampu sebagai gatekeeper yang kuat namun juga memberikan peluang bagi masyarakat untuk memilih fasilitas kesehatan tingkat pertama yang dianggap paling berkualitas dan dipercaya untuk menjadi kontak pertamanya dalam mencari solusi mengenai  kesehatan.Di era keterbukaan dan kemudahan akses informasi melalui internet dan media sosial yang semakin luas, citra sebuah fasilitas termasuk Puskesmas dengan mudah akan terbentuk dan tersebar berdasarkan pengalaman yang disampaikan masyarakat melalui media sosial tersebut. Oleh karenanya Puskesmas yang memberikan pelayanan prima (service excellence) adalah Puskesmas yang mampu memberikan pelayanan secara konsisten memenuhi kebutuhan (needs) pasien atau masyarakat  bahkan dapat melampaui keinginan dan kebutuhan atau ekspektasi (wants and demands) masyarakat sebagai pengguna.
Co-Authors Ike Kusdyah Rachmawati Indiyatno Nur Setiyadi Justita Dura Mariana Puspa Dewi Mulyaningtyas Wanda Dwi Ramadhan Wiwit Nurcahyo