Muh. Kadarsiman, Muh.
Universitas Muhammadiyah Jakarta

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pemberdayaan Pegawai dalam Rangka Peningkatan Kualitas Pelayanan Pahrudin, Cecep; Kadarsiman, Muh.; Yuliantini, Yuliantini
JURNAL MANAJEMEN TRANSPORTASI & LOGISTIK Vol 1, No 1 (2014): JURNAL MANAJEMEN TRANSPORTASI & LOGISTIK
Publisher : STMT Trisakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemberdayaan pegawai pada Dinas Perhubungan Kota Depok, ditunjang dengan metodedeskriptif dan lewat pendekatan kualitatif dan kuantitatif, maka, semangat kerja pegawaiakan lebih meningkat jika dibarengi dengan penerapan prinsip balas jasa dan hukumanyang berkeadilan.Kata kunci: pemberdayaan pegawai, kualitas pelayanan
Manajemen Angkutan Lebaran Terpadu Kadarsiman, Muh.; Arubusman, Dian Artanti; Kania, Dinar Dewi
JURNAL MANAJEMEN TRANSPORTASI & LOGISTIK Vol 1, No 2 (2014): JURNAL MANAJEMEN TRANSPORTASI & LOGISTIK
Publisher : STMT Trisakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Manajemen angkutan Lebaran atau Idul Fitri selalu dihadapkan pada persoalan yang sama, tingginya pengguna jalan dalam waktu yang hampir bersamaan bahkan secara serempak menuju beberapa tempat tujuan. Hal tersebut berakibat pada kepadatan, keamanan, kenyamanan, dan keselamatan pengguna jalan. Penelitian kualitatif ini dilakukan secara deskriptif melalui metode analisis isi dengan teori efektivitas dan teori manajemen transportasi. Hasil yang diperoleh terjadi distorsi pada praktik yang terjadi selama ini, baik dari sisi manajemen transportasi maupun dari sisi kepentingan publik yang terkait dengan pelanggaran hak-hak konsumen pengguna angkutan umum, di antaranya pelanggaran tarif batas atas oleh operator. Kata Kunci: Efektivitas, Manajemen Transportasi, Lebaran