Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Muslim Community Health (JMCH)
Zaenal Jafar
Magister Kesehatan Masyarakat, Program Pascasarjana Universitas Muslim Indonesia, Makassar, Indonesia
Health Professions Public Health

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Hubungan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Umum daerah Latemmamala Kabupaten Soppeng Zaenal Jafar; Andi Surahman Batara; Arman Arman
Journal of Muslim Community Health Vol. 4 No. 2 (2023): APRIL-JUNI (JMCH)
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52103/jmch.v4i2.1185

Abstract

Latar Belakang: Rumah sakit harus dapat memberikan pelayanan yang secara cepat, akurat, bermutu dan terjangkau, yang pada akhirnya dapat memberikan kepuasan dalam hasil perawatan sesuai dengan keinginan,sehingga mampu menciptakan rasa puas. Penelitian dimana untuk melihat dan mengetahui adanya Hubungan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat inap RSUD Latemmamala kabupaten soppeng. Metode: Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan menggunakan rancangan cross – sectional. Populasi pada penelitian ini adalah pasien rawat inap RSUD Latemmamala kabupaten soppeng sebanyak 77 responden. Pengambilan sampel dilakukan secara proportionate stratified random sampling. Hasil: Uji statistik dengan menggunakan uji regresi logistik linear diperoleh p Value = 1.0 yang dimana p hitung lebih besar dari p tabel 0.005 sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak ada Hubungan tangibles, realibility, responsiviness, assurance dan empati dengan tingkat kepuasan Pasien Rawat Inap Di RSUD Latemmamala kabupaten soppeng.
Co-Authors Arman Arman