Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.961
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI
Merinda H. Ch. Pandowo
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

 1 
THE INFLUENCE OF PRODUCT PRICE AND STORE ATMOSPHERE TOWARDS CUSTOMER SATISFACTION AT FELLOW COFFEE Jeremy Desnantino Reynara Sihite; Joy E. Tulung; Merinda H. Ch. Pandowo
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (569.786 KB) | DOI: 10.35794/emba.v11i1.45740

Abstract

This study aims to determine the effect of product prices and store atmosphere on customer satisfaction at Fellow Coffee. This study uses quantitative methods and uses multiple linear regression tests to determine the effect of product prices and store atmosphere on customer satisfaction. The sample of this research is 100 respondents. The sampling technique used is non-probability sampling and the data collection method is in the form of a questionnaire run through the Google Form.Testing and data analysis in this study using SPSS 26 software. The results of this study indicate that product price (X1) partially has a positive and significant effect on customer satisfaction (Y). Store atmosphere (X2) partially has a positive and significant effect on customer satisfaction (Y). Product price (X1) and store atmosphere (X2) simultaneously have a positive and significant effect on customer satisfaction (Y). The R square value obtained from the results of the coefficient of determination (R2) of 0.486 explains that 48.6% of customer satisfaction can be explained by product prices and store atmosphere. Meanwhile, the remaining 51.4% is influenced by other variables not examined in this study.   Keywords: product price, store atmosphere, customer satisfaction  
THE INFLUENCE OF MOTIVATION AND OCCUPATIONAL HEALTH SAFETY TO THE TURNOVER INTENTION ON CV CAHAYA SHINTA Yosua Sendefri Pajan; Joy Elly Tulung; Merinda H. Ch. Pandowo
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i1.47134

Abstract

Employee Turnover Intention is one important aspect that is needed to be considered and fully minimized in every business’s continuity. Thus, Motivation and Occupational Health Safety are two factors that are important in the understanding of the changing from Employee Turnover Intention. This study aims to figure out the influence of Motivation and Occupational Health Safety to Employee Turnover Intention at CV Cahaya Shinta. Overall population in this research is all employees of CV Cahaya Shinta’s and the chosen sample is 52 respondents. Data analysis uses multiple linear regressions analysis method. This research result proves that Motivation and Occupational Health Safety have positive and significant influence Employee Turnover Intention at CV Cahaya Shinta. Its’ management is obligated to reserve and helping hand Motivation and Occupational Health Safety assessment in this business unit in the proper and contributive matter and deliberate other factors that influence the Employee Turnover Intention at CV Cahaya Shinta. Keywords: motivation, occupational health safety, employee turnover intention
THE INFLUENCE OF HUMAN CAPITAL, SOCIAL CAPITAL AND FINANCIAL CAPITAL TO BUSINESS RESILIENCE OF SME’S IN MANADO Fernanda Tambayong; Joy Elly Tulung; Merinda H. Ch. Pandowo
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i1.47135

Abstract

Business Resilience is one important characteristic that surely warrant the survival from all business players in the market, especially when competing in the pandemic-based situation. Human Capital, Social Capital and Financial Capital are three essential factors that are significant in establishing, maintaining and increasing Business Resilience from any company or business unit. This study aims to figure out the influence of Human Capital, Social Capital and Financial Capital toward Business Resilience from UMKM units that are competing in the Manado City. Overall population in this research is UMKM units that are competing in the Manado City and the chosen sample is 31 respondents. Data analysis uses multiple linear regressions analysis method. This research result proves that Human Capital, Social Capital and Financial Capital simultaneously have positive and significant impact and partially only Human Capital and Social Capital have positive and significant influence Business Resilience from those business units. Owners and management from each one of them have to preserve and boost Human Capital, Social Capital and Financial Capital in every business unit and deliberate other factors that influence the Business Resilience from UMKM units that are competing in the Manado City. Keywords: human capital, social capital, financial capital, business resilience
PENGARUH KOMPETENSI, KOORDINASI DAN TEAMWORK TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA GROUND STAFF PT. GAPURA ANGKASA MANADO DALAM MENANGANI PENERBANGAN GARUDA INDONESIA David Timothy Lodewijck Howard Tumbuan; Merinda H. Ch. Pandowo; Genita G. Lumintang
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 3 (2023): JE. VOL. 11 No. 3
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i4.50693

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi, koordinasi dan teamwork terhadap efektivitas kerja ground staff PT. Gapura Angkasa Manado dalam menangani kegiatan penerbangan Garuda Indonesia. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh langsung dari lapangan dan penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah ground staff PT. Gapura Angkasa Manado dengan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 63 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diolah menggunakan alat uji analisis IBM SPSS 26. Metode penelitian analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara simultan Kompetensi, Koordinasi, dan Teamwork berpengaruh signifikan terhadap efektivitas kerja ground staff PT. Gapura Angkasa Manado. Kompetensi secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Efektivitas Kerja Ground Staff PT.Gapura Angkasa Manado dalam menangani penerbangan Garuda Indonesia.   Kata Kunci: efektivitas kerja, kompetensi, koordinasi, teamwork
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DI UPTD P3LLAJ DINAS PERHUBUNGAN DAERAH PROVINSI SULAWESI UTARA Revydo Takasihaeng; Paulus Kindangen; Merinda H. Ch. Pandowo
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 3 (2023): JE. VOL. 11 No. 3
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i3.50843

Abstract

Sumbe rdaya manusia sangat penting untuk berjalannya suatu organisasi, tanpa sumberdaya manusia, organisasi tidak akan berjalan dengan optimal. Dalam persaingan disaat ini perusahaan sangat memerlukan sumber daya manusia yang kompeten dan berkualitas, dengan sumber daya manusia yang kompeten serta berkualitas, seluruh organisasi bisnis dapar menyesuaikan diri serta menguatkan diri di masa yang akan datang. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengaruh kepemimpinan transformasional dan iklim organisasi terhadap organizational citizenship behavior. Adapun penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan tipe asosiatif dan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sensus sampling (sampling jenuh). Dan pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 45 orang, dan semuanya digunakan sebagai sampel. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukan kepemimpinan transformasional dan iklim organisasi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior dan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizatioanl citizenship behavior di UPTD P3LLAJ Dinas Perhubungan Daerah Provinsi Sulawesi Utara.   Kata Kunci: kepemimpinan transformasional, iklim organisasi, organizational citizenship behavior
ANALISIS HUBUNGAN PROGRAM PENGEMBANGAN KARIR DAN PROMOSI JABATAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI BALAI PENGKAJIAN TEKNOLOGI PERTANIAN (BPTP) PROVINSI SULAWESI UTARA Fergie Clivert Anis; Victor P.K. Lengkong; Merinda H. Ch. Pandowo
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 4 (2023): JE. VOL. 11 No. 4
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i4.51722

Abstract

Ada banyak cara dan strategi yang dapat di lakukan dalam pengembangan sumber daya seperti pengembangan karir dan promosi jabatan bagi setiap pegawai yang akan menciptakan suatu kepuasan dalam bekerja. Kepuasan kerja merupakan luapan emosional seorang pegawai terhadap pekerjaan yang dicintainya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan pengembangan karir dan promosi jabatan terhadap kepuasan kerja pegawai Balai Pengkajian Teknologi Pertanian Provinsi Sulawesi Utara. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 30 responden. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang diberikan kepada pegawai BPTP. Pengujian instrumen dilakukan berdasarkan pengujian uji validitas dan uji reliabilitas. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan uji chi square. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengembangan karir memiliki hubungan yang kuat terhadap kepuasan kerja sebesar 0.681, hal ini menunjukkan bahwa hubungan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja sebesar 68,10%. Hasil penelitian promosi jabatan dan kepuasan kerja menunjukkan hasil sebesar 0.523, artinya promosi jabatan memiliki hubungan yang cukup kuat dengan kepuasan kerja sebesar 52,30%. Saran dalam penelitian ini diharapkan pimpinan harus memperhatikan program pengembangan karir dan promosi jabatan agar terciptanya kepuasan dalam bekerja setiap pegawai.   Kata Kunci: pengembangan karir, promosi jabatan, kepuasan kerja.
Co-Authors David Timothy Lodewijck Howard Tumbuan Fergie Clivert Anis Fernanda Tambayong Genita G. Lumintang Jeremy Desnantino Reynara Sihite Joy E. Tulung Joy Elly Tulung Paulus Kindangen Revydo Takasihaeng Victor P.K. Lengkong Yosua Sendefri Pajan