Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Dunia Kesmas
Samino Samino
Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Malahayati Bandar Lampung
Environmental Science Public Health

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
ANALISIS KEPUASAN KERJA TENAGA KESEHATAN DI RSUD ALIMUDDIN UMAR KABUPATEN LAMPUNG BARAT 2021 Tan'im Tan'im; Samino Samino; Vera Yulyani; Torry Duet Irianto
Jurnal Dunia Kesmas Vol 11, No 3 (2022): Volume 11 Nomor 3
Publisher : Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Malahayati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33024/jdk.v11i3.8324

Abstract

Tenaga kesehatan sebagai sumber daya manusia (SDM) organisasi tempat mereka bekerja merupakan aset yang harus diberdayakan oleh karyawan yang bersangkutan maupun pihak organisasi, Persepsi dari beberapa tenaga kesehatan RSUD Alimudin Umar Kabupaten Lampung Barat yang merasa bahwa belum terpenuhinya kepuasan kerja. Berdasarkan hasil Survey Kepuasan Karyawan tahun 2020 diperoleh data dari 131 orang karyawan, sebanyak 57 orang (43,5%) menyatakan tidak puas dan sebanyak 74 orang (56,5%) menyatakan puas bekerja di RSUD Alimudin Umar Kabupaten Lampung Barat.Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan rancangan  cross sectional. Populasi seluruh tenaga kesehatan di RSUD sebanyak 131 orang yang berstatus Pegawai Negeri Sipil (PNS) dan sampel  adalah total populasi data dikumpulkan dengan wawancara menggunakan kuesioner, Analisis data dilakukan dengan uji chi square dan regresi logistik.        Hasil penelitian diperoleh ada hubungan kejelasan jasa medis (p-value = <0,001 dan OR = 5,89), kesesuaian jasa medis (p-value = <0,001 dan OR = 3,98), kepemimpinan (<0,001 dan OR = 8,28), kenyamanan kerja (p-value = 0,006 dan OR = 3,02) serta kelengkapan sarana dan prasarana kerja (p-value = <0,001 dan OR = 6,34) dengan kepuasan tenaga kesehatan di RSUD. Variabel kejelasan jasa medis, kesesuaian jasa medis, kepemimpinan, kenyamanan kerja, serta kelengkapan sarana dan prasarana kerja, merupakan faktor kepuasan tenaga kesehatan di RSUD. Kepemimpinan merupakan variable yang paling berhubungan dengan kepuasan tenaga kesehatan. Disarankan pimpinan RSUD harus terus melakukan pembinaan terhadap tenaga kesehatan sehingga tenaga kesehatan, melakukan pertemuan secara rutin setiap bulan untuk menyampaikan keberhasilan maupun permasalahan kepada tenaga kesehatan, meningkatkan sarana dan prasana, meningkatan supervise dan memberikan kepercayaan dan wewenang kepada tenaga kesehatan. Kata kunci: Kepuasa kerja, tenaga kesehatan
Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien di Instalasi Rawat Jalan RSUD Pringsewu Kabupaten Pringsewu 2022 Samino Samino; Ulin Noa; Nurul Aryastuti; Torry Duet Irianto
Jurnal Dunia Kesmas Vol 11, No 2 (2022): Volume 11 Nomor 2
Publisher : Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Malahayati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33024/jdk.v11i2.8311

Abstract

Indeks kepuasan masyarakat (IKM) secara umum di RSUD Pringsewu pada kurun 5 tahun tidak ada kenaikan dan cenderung menurun. Tahun 2016 (76,6), 2017 (76,8), 2018 (76,7), 2019 (76,1),  dan 2020 (75,7). Salah satu aspek penilaian kepuasan pasien terendah instalasi rawat jalan. Tujuan penelitian untuk mengetahui penyebab rendahnya kepuasan pasien di Instalasi Rawat.Jenis penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Sampel 120 responden, pengambilan data Agustus 2022 melalui wawancara terstruktur. Analisis data dengan chi square dan regresi logistik ganda, pada taraf signifikansi atau kepercayaan 95%.Hasil uji chi square menujukkan bahwa variabel tangibles (p=0,021), reability (p=<0,001), responsiveness (p=<0,001), assurance (p=0,001), dan empathy (p=0,003), berhungan dengan kepuasan pasien rawat jalan. Hasil analisis multivariat dengan regresi logistik ganda menunjukkan variable reability merupakan faktor dominan yang berhubungan dengan kepuasan pasien (p=<0,001 dan OR=11,857). Disimpulkan bahwa variabel tangibles, reability, responsiveness, assurance, dan empathy merupakan faktor yang paling berhungan dengan kepuasan. Diharapkan rumah sakit lebih meningkatkan pelayanan terutama pada reability petugas melalui pertemuan mingguan/bulanan untuk menyamakan visi misi RS.Kata Kunci : Kepuasan, service quality
Co-Authors Aryastuti, Nurul Tan&#039;im Tan&#039;im Torry Duet Irianto Torry Duet Irianto Ulin Noa Yulyani, Vera