Rr. Dyah Eko Setyowati
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bisnis Indonesia

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH STRATEGI PERUSAHAAN, GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA DAN PEMBELAJARAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA HOTEL BERBINTANG DI JAWA TIMUR DAN BALI Setyowati, Rr. Dyah Eko
JEBI | Jurnal Ekonomi Bisnis Indonesia Vol 10 No 01 (2015): JEBI
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (650.485 KB)

Abstract

Populasi penelitian ini adalah 183 Hotel, terdiri dari 66 hotel bintang di Jawa timur danHotel bintang 117 di Bali, 40% telah diambil dari hotel bintang 1, 2, 3, 4 dan 5. Contoh terdiri dari 256manajer hotel yang dipilih. Teknis analisis yang digunakan SEM (Structural Equation Modelling)dengan AMOS (Analisis Struktur Momen) Program 4.01. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa:1) strategi perusahaan telah berpengaruh signifikan positif terhadap organisasi pembelajaran, 2)perusahaan pengaruh strategi positif dan signifikan terhadap gaya kepemimpinan, 3) gayakepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap organisasi pembelajaran, 4) motivasiberpengaruh signifikan positif terhadap organisasi pembelajaran, 5) pengaruh organisasipembelajaran positif dan, 6) strategi perusahaan yang signifikan terhadap kinerja Hotel, gayakepemimpinan dan motivasi kerja telah berpengaruh secara tak langsung secara signifikan positifterhadap kinerja Hotel, 7) strategi perusahaan tidak memiliki pengaruh untuk kinerja Hotel, 8) gayakepemimpinan tidak memiliki pengaruh terhadap kinerja Hotel, 9) motivasi memiliki pengaruhterhadap kinerja Hotel.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEPUTUSAN PEMBELIAN, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN HARGA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Hendry Suwito; Rr. Dyah Eko Setyowati
Jurnal Manajemen Bisnis Almatama Vol. 1 No. 1 (2022): Maret
Publisher : STIE BI (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bisnis Indonesia) Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (403.137 KB) | DOI: 10.58413/jmba.v1i1.241

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, keputusan pembelian, kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dengan harga sebagai variabel intervening. Sampel penelitian ini sebanyak 125 responden. Metode pengolahan data memakai analisis jalur dengan menggunakan teknik SEM AMOS. Dari hasil penelitian dengan pengujian hipotesis didapat hasil sebagai berikut: Ha1 diterima, sehingga dapat dikatakan variabel kualitas produk mempengaruhi variabel harga. Ha2 diterima, sehingga dapat dikatakan variabel keputusan pembelian mempengaruhi variabel harga. Ha3 diterima, sehingga dapat dikatakan variabel kualitas pelayanan mempengaruhi variabel harga. Ha4 diterima, sehingga dapat dikatakan variabel kualitas produk mempengaruhi variabel kepuasan pelanggan. Ha5 diterima, sehingga dapat dikatakan variabel keputusan pembelian mempengaruhi variabel kepuasan pelanggan. Ha6 diterima, sehingga dapat dikatakan variabel kualitas pelayanan mempengaruhi variabel kepuasan pelanggan. Ha7 diterima, sehingga dapat dikatakan variabel harga mempengaruhi kepuasan pelanggan. Ha8 diterima, sehingga dapat dikatakan variabel kualitas produk mempengaruhi secara tidak langsung terhadap kepuasan pelanggan. Ha9 diterima, sehingga dapat dikatakan variabel keputusan pembelian mempengaruhi secara tidak langsung terhadap kepuasan pelanggan. Ha10 diterima, sehingga dapat dikatakan variabel kualitas pelayanan mempengaruhi secara tidak langsung terhadap kepuasan pelanggan.