Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTO INCIM ALAHAN PANJANG Hayat Mansandra; Teti Chandrayanti; Meri Dwi Anggraini
Matua Jurnal Vol. 5 No. 1 (2023): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (Maret 2023)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti dan menganalisis 1. Untuk mengetahui Indikator mana yang dominan dari lokasi, kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen 2. pengaruh lokasi terhadap kepuasan konsumen 3. pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen 4. pengaruh lokasi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Resto Incim Alahan Panjang. Penelitian ini menggunakan uji Uji Regresi Berganda, Uji t dan Uji F. Hasil Penelitian Variabel Lokasi memiliki nilai TCR 80,00% TCR tertinggi didapatkan pada indikator tempat parkir dengan nilai TCR sebesar 80,40%, variabel Kualitas Pelayanan memiliki nilai TCR 79,80 % TCR tertinggi didapatkan pada indikator Daya Tanggap dan jaminan dengan nilai TCR sebesar 80,00% dan variabel kepuasan konsumen memiliki rata-rata TCR 80,40% TCR tertinggi didapatkan pada indikator Kesediaan Merekomendasikan dengan nilai TCR sebesar 81,00%, Variable lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Resto Incim Alahan Panjang, Variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Resto Incim Alahan Panjang, bahwa lokasi dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Resto Incim Alahan Panjang
Pendampingan Penyusunan Harga Pokok Produksi Hasil Pengolahan Limbah Kain dalam Meningkatkan Perekonomian Kelompok Wanita Tani Salimah di Nagari Sungai Abang Kecamatan Lubuk Alung Yulia Syafitri; Rina Asmeri; Meri Yani; Dica Lady Silvera; Meri Dwi Anggraini; Rizka Hadya; Delvianti Delvianti; Andre Bustari
Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2024): February 2024
Publisher : Yayasan Pondok Pesantren Sunan Bonang Tuban

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61231/jp2m.v2i1.231

Abstract

The aim of providing assistance to the community is to improve the skills of craftsmen in making products from fabric waste as well as preparing the cost of production of handicraft products. The method of community service is education with a lecture, discussion and practical work approach. The results obtained from this outreach activity are an increase in the digital knowledge and skills of KWT Salimah members regarding calculating the cost of production and the selling price of the production they produce. It is also hoped that this service will help them to care more about and protect the environment from pollution, especially from fabric waste and can also improve their skills by utilizing fabric scraps that are no longer usedabric waste and can also improve their skills by utilizing fabric scraps that are no longer used.