Rr Endang Sutrasmawati, Rr Endang
Unknown Affiliation

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

Pengaruh Celebrity Endorser dan Brand Image pada Proses Keputusan Pembelian Andrianto, Nur Faiz; Sutrasmawati, Rr Endang
Management Analysis Journal Vol 5 No 2 (2016): Management Analysis Journal
Publisher : Management Analysis Journal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/maj.v5i2.8055

Abstract

Abstrak Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis adanya pengaruh celebrity endorser dan brand image pada proses keputusan pembelian. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Semarang yang menggunakan smartphone Samsung dengan Purposive Judgement Sampling melalui kuesioner. Penentuan jumlah sampel menggunakan metode rumus iterasi dengan jumlah 115. Berdasarkan uji parsial, celebrity endorser 0,004, dan brand image 0,000. Uji simultan pada penelitian ini celebrity endorser dan brand image 0,000. Kesimpulan penelitian ini ada pengaruh signifikan dan simultan antara celebrity endorser dan brand image terhadap keputusan pembelian. Saran dari penelitian ini, perusahaan menggunakan selebritis yang memiliki ketertarikan lebih bagi masyarakat atau bisa menggunakan anggota grup band yang memiliki fans lebih banyak. Untuk penelitian mendatang dilakukan pada objek yang lebih spesifik dari smartphone Samsung, sebagai contoh proses keputusan pembelian khusus untuk produk smartphone Samsung galaxy seri terbaru. Sehingga kemungkinan dapat hasil berbeda-beda pada penelitian tersebut.
Pengaruh Customer Experience dan Brand Trust terhadap Customer Loyalty Dirbawanto, Nana Dyki; Sutrasmawati, Rr Endang
Management Analysis Journal Vol 5 No 1 (2016): Management Analysis Journal
Publisher : Management Analysis Journal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/maj.v5i1.8118

Abstract

Customer loyalty become the most important thing that every company must be considered to keep their customer. One thing that company can do on case to keep their customer loyalty is increase the customer experience and brand trust. The purpose of this research is to  know how customer ecperience and brand trust affect customer loyalty either parsially or simultanly.Population of this study is all visitors of MATS Store Semarang. The sample size was determined through purposive judgment sampling method, with 116 respondents (n=116) as total sample. Data were gathered through questionnaires adapting Likert scale. On this research, as independent variable are customer experience and brand trust, and as dependent variable is customer loyalty. Analysis of data using multiple linier regression and descriptive analysis.The result of this research shows. The result of this research shows that the value of Fhitung3.869 with taraf significant 0.024 < 0.05. The thing prove customer experience and brand trust affect customer loyalty simultanly.In conclusion, the study suggests that Customer Experience has effects on customer loyalty, while Brand Trust does not affect customer loyalty. Based on the research findings, this study suggests Mats Store management to improve and develop their brand trust strategies in order to increase customers’ confidence products sold and distributed by MATS Store.
Pengaruh Brand Awareness dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian cahyani, khoiriyah indra; Sutrasmawati, Rr Endang
Management Analysis Journal Vol 5 No 4 (2016): Management Analysis Journal
Publisher : Management Analysis Journal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh munculnya fenomena perkembangan sepeda motor di Indonesia yang sangat pesat. Selain itu, tingkat persaingan yang ketat di berbagai kategori produk berdasarkan kemajuan teknologi telah menyebabkan timbulnya beberapa fenomena yang cukup menarik yang mendorong kosumen mendorong untuk membeli sepeda motor yang lagi diminati dipasaran sesuai dengan produk yang mereka inginkan. Penelitian ini menggunakan fenomena gap, masalah yang di kaji dalam penelitian ini adalah apakah brand awareness dan brand image berpengaruh terhadap keputusan pembelian baik secara parsial dan simultan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh brand awareness dan brand image parsial dan terhadap keputusan pembelian pada konsumen Wali Motor Demak. Populasi dalam penelitian ini adalah dengan jumlah sampel 100 responden dengan menggunakan teknik accidental sampling. Data yang digunakan yaitu analisis deskriptif, uji asumsi klasik dan analisis regresi berganda menggunakan SPSS 16.0 for Windows.  Hasil penelitian di peroleh bahwa nilai Fhitung sebesar 342.244 dengan signifikansi sebesar 0.000 < 0.05. Hal tersebut membuktikan bahwa ada pengaruh brand awareness dan brand image secara simultan positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Simpulan dari penelitian ini terbukti bahwa brand awareness dan brand image secara berpengaruh secara parsial dan silmutan  terhadap keputusan pembelian, sehingga dapat dijelaskan bahwa semakin baik brand awareness dan brand image, maka tinggi pula keputusan pembelian konsumen pada sepeda motor Honda Beat
Pengaruh Celebrity Endorser dan Brand Image pada Proses Keputusan Pembelian Andrianto, Nur Faiz; Sutrasmawati, Rr Endang
Management Analysis Journal Vol 5 No 2 (2016): Management Analysis Journal
Publisher : Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/maj.v5i2.8055

Abstract

Abstrak Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis adanya pengaruh celebrity endorser dan brand image pada proses keputusan pembelian. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Semarang yang menggunakan smartphone Samsung dengan Purposive Judgement Sampling melalui kuesioner. Penentuan jumlah sampel menggunakan metode rumus iterasi dengan jumlah 115. Berdasarkan uji parsial, celebrity endorser 0,004, dan brand image 0,000. Uji simultan pada penelitian ini celebrity endorser dan brand image 0,000. Kesimpulan penelitian ini ada pengaruh signifikan dan simultan antara celebrity endorser dan brand image terhadap keputusan pembelian. Saran dari penelitian ini, perusahaan menggunakan selebritis yang memiliki ketertarikan lebih bagi masyarakat atau bisa menggunakan anggota grup band yang memiliki fans lebih banyak. Untuk penelitian mendatang dilakukan pada objek yang lebih spesifik dari smartphone Samsung, sebagai contoh proses keputusan pembelian khusus untuk produk smartphone Samsung galaxy seri terbaru. Sehingga kemungkinan dapat hasil berbeda-beda pada penelitian tersebut.
Pengaruh Customer Experience dan Brand Trust terhadap Customer Loyalty Dirbawanto, Nana Dyki; Sutrasmawati, Rr Endang
Management Analysis Journal Vol 5 No 1 (2016): Management Analysis Journal
Publisher : Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/maj.v5i1.8118

Abstract

Customer loyalty become the most important thing that every company must be considered to keep their customer. One thing that company can do on case to keep their customer loyalty is increase the customer experience and brand trust. The purpose of this research is to know how customer ecperience and brand trust affect customer loyalty either parsially or simultanly.Population of this study is all visitors of MATS Store Semarang. The sample size was determined through purposive judgment sampling method, with 116 respondents (n=116) as total sample. Data were gathered through questionnaires adapting Likert scale. On this research, as independent variable are customer experience and brand trust, and as dependent variable is customer loyalty. Analysis of data using multiple linier regression and descriptive analysis.The result of this research shows. The result of this research shows that the value of Fhitung3.869 with taraf significant 0.024 < 0.05. The thing prove customer experience and brand trust affect customer loyalty simultanly.In conclusion, the study suggests that Customer Experience has effects on customer loyalty, while Brand Trust does not affect customer loyalty. Based on the research findings, this study suggests Mats Store management to improve and develop their brand trust strategies in order to increase customers’ confidence products sold and distributed by MATS Store.
Pengaruh Brand Awareness dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian cahyani, khoiriyah indra; Sutrasmawati, Rr Endang
Management Analysis Journal Vol 5 No 4 (2016): Management Analysis Journal
Publisher : Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/maj.v5i4.8350

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh munculnya fenomena perkembangan sepeda motor di Indonesia yang sangat pesat. Selain itu, tingkat persaingan yang ketat di berbagai kategori produk berdasarkan kemajuan teknologi telah menyebabkan timbulnya beberapa fenomena yang cukup menarik yang mendorong kosumen mendorong untuk membeli sepeda motor yang lagi diminati dipasaran sesuai dengan produk yang mereka inginkan. Penelitian ini menggunakan fenomena gap, masalah yang di kaji dalam penelitian ini adalah apakah brand awareness dan brand image berpengaruh terhadap keputusan pembelian baik secara parsial dan simultan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh brand awareness dan brand image parsial dan terhadap keputusan pembelian pada konsumen Wali Motor Demak. Populasi dalam penelitian ini adalah dengan jumlah sampel 100 responden dengan menggunakan teknik accidental sampling. Data yang digunakan yaitu analisis deskriptif, uji asumsi klasik dan analisis regresi berganda menggunakan SPSS 16.0 for Windows. Hasil penelitian di peroleh bahwa nilai Fhitung sebesar 342.244 dengan signifikansi sebesar 0.000 < 0.05. Hal tersebut membuktikan bahwa ada pengaruh brand awareness dan brand image secara simultan positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Simpulan dari penelitian ini terbukti bahwa brand awareness dan brand image secara berpengaruh secara parsial dan silmutan terhadap keputusan pembelian, sehingga dapat dijelaskan bahwa semakin baik brand awareness dan brand image, maka tinggi pula keputusan pembelian konsumen pada sepeda motor Honda Beat