Mukhamad Yasid, Mukhamad
Tazkia University College of Islamic Economics

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

MARKETING MIX DAN KARAKTERISTIK KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA SALON MUSLIMAH DI KOTA BOGOR Sagitta, Ajeng Eka; Najib, Mukhamad; Yasid, Mukhamad
JURNAL SYARIKAH : JURNAL EKONOMI ISLAM Vol. 6 No. 1 (2020): Jurnal Syarikah
Publisher : Program Studi Ekonomi Islam FEI UNIDA Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/jsei.v6i1.2630

Abstract

Pergeseran gaya hidup wanita muslim yang lebih tertarik melakukan perawatan tubuhnya pada salon, maka hadirlah salon muslimah yang bisa memenuhi kebutuhan, perawatan, kebersihan dan kecantikan wanita muslim dengan tetap memegang teguh aturan dan prinsip syariah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran dalam keputusan pembelian menganalisis pengaruh karakteristik konsumen terhadap keputusan pembelian dan menentukan tingkat kepuasan pelanggan setelah menggunakan layanan di Muslimah Salon. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang menekankan teori pengujian melalui pengukuran variabel penelitian menggunakan statistik. Metode penelitian yang digunakan adalah Path Analysis, yang merupakan teknik pengembangan regresi linier berganda yang digunakan untuk menguji jumlah kontribusi yang ditangani oleh koefisien jalur pada setiap diagram jalur hubungan kausal antara variabel X1, X2 ke Y dan Z. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa bauran pemasaran dan karakteristik konsumen secara langsung mempengaruhi keputusan pembelian, keputusan pembelian sebesar  0,708 atau 70,8%. Sedangkan bauran pemasaran, karakteristik konsumen dan keputusan pembelian secara langsung mempengaruhi kepuasan pelanggan sebesar 0,212 atau 78% berdasarkan penelitian ini dapat disimpulkan bahwa bauran pemasaran, karakteristik pelanggan dapat mempengaruhi keputusan pembelian dan kepuasan pelanggan.
Analisis Faktor Penentu Keinginan Pegawai untuk Berhenti Bekerja dan Iplikasinya pada Perbankan Syariah di Indonesia Gumay, Boby Rachman; Firdaus, Achmad; Yasid, Mukhamad
Jurnal Psikologi : Media Ilmiah Psikologi Vol 18, No 02 (2020): Jurnal Psikologi : Media Ilmiah Psikologi
Publisher : Esa Unggul University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47007/jpsi.v18i02.99

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh lingkungan kerja, kompensasi dan religiusitas terhadap keinginan pegawai untuk berhenti bekerja pada perbankan syariah di Indonesia. Kuesioner diisi oleh 209 orang pegawai bank syariah di Indonesia dan data yang diperoleh diolah dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan software SmartPLS versi 3.2. Lingkungan kerja dan kompensasi berpengaruh negatif terhadap keinginan pegawai untuk berhenti bekerja. Religiusitas adalah satu-satunya variabel yang berpengaruh positif terhadap keinginan pegawai untuk berhenti bekerja dari perbankan syariah. Penelitian ini merupakan salah satu penelitian perintis di bidang personalia (HRD) yang membahas mengenai keinginan pegawai untuk berhenti bekerja dengan menggabungkan tiga variabel independen yakni lingkungan kerja, kompensasi dan religiusitas dengan sampel serta mencakup ± 50% entitas bank syariah yang ada di Indonesia. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi manajemen di perbankan syariah agar dapat mengambil langkah stratejik yang tepat di bidang kepegawaian terutama yang berkaitan dengan keinginan pegawai untuk berhenti bekerja sehingga dapat mengatasi tingkat keluarnya pegawai yang tinggi demi meningkatkan kinerja perbankan syariah di Indonesia secara umum di masa mendatang