Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan J-CEKI
Khoirunnisa Miftahul Jannah
Unknown Affiliation
Humanities Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Pengaruh Intention to Boycott pada Konsumen Produk Perancis di Indonesia Bela Pratiwi; Sabilla Raihanah; Khoirunnisa Miftahul Jannah; Regia Saraswati
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 2 No 1 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor -faktor yang mempengaruhi boycott intention pada produk perancis. Ada enam variabel yang digunakan untuk mengukur yaitu, animosity, intrinsic religious motivation, self enhancement, brand distrust, product judgement, dan attitude toward boycott. Pengumpulan data dilakukan di Jakarta selama masa PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar) di bulan November 2020. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner daring dan responden dipilih dengan menggunakan teknik random sampling. Total responden dalam penelitian ini adalah 210 yang terdiri dari 51 orang laki-laki dan 159 orang perempuan yang telah memboikot produk perancis. Data diolah dengan menggunakan exploratory factor analysis dan structural equation model. Hasilnya animosity berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap intention to boycott french product, intrinsic religious motivation tidak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap intention to boycott french product, self enhancement berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap intention to boycott french product, brand distrust tidak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap intention to boycott french product, product judgement tidak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap intention to boycott french product, dan attitude toward boycott tidak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap intention to boycott french product.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Loyalitas Konsumen LRT Jabodebek melalui Kepuasan Konsumen sebagai Variabel Intervening Khoirunnisa Miftahul Jannah; Ika Febrilia; Rahmi Rahmi
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 5: Agustus 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i5.4454

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap loyalitas konsumen LRT Jabodebek di Jakarta dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening. Memperoleh data dalam penelitian ini dari penyebaran kuisioner terhadap pengguna LRT Jabodebek di Stasiun Dukuh Atas. Kriteria profil responden penelitian ini di antaranya domisili Jabodebek, usia antara 20 – 59 tahun, telah menggunakan layanan LRT Jabodebek secara aktif minimal 3 kali dalam 1 bulan terakhir. Penelitian ini menggunakan data primer dengan sampel hasil penyebaran kuisioner terhadap pengguna LRT Jabodebek di Stasiun Dukuh Atas. Model penelitian menggunakan model analisis jalur (path analysis), uji t dan uji sobel bantuan SPSS 25. Hasil penelitian menunjukan bahwa seluruh hipotesis penelitian ini terpenuhi. Variabel kualitas pelayanan dan harga berpengaruh signifikan terhadap variabel kepuasan konsumen, variabel kepuasan konsumen berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen, variabel kualitas pelayanan dan harga berpengaruh signifikan terhadap variabel loyalitas konsumen, variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen melalui variabel kepuasan konsumen sebagai intervening dan variabel harga berpengaruh signifikan terhadap variabel loyalitas konsumen melalui variabel kepuasan konsumen sebagai intervening.
Co-Authors Bela Pratiwi Febrilia, Ika Rahmi Rahmi Regia Saraswati Sabilla Raihanah