M. Edo Suryawan
Universitas Negeri Jakarta

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian pada Pengguna Aplikasi Marketplace di Bekasi Nanda Syahtidar; Suherman; M. Edo Suryawan
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 1 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0301.04

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek, harga, word of mouth, dan iklan terhadap keputusan pembelian pengguna Shopee. Metode pengumpulan data menggunakan metode survei dengan purposive sampling secara skala likert. Objek penelitian ini adalah 200 responden yang merupakan pengguna Shopee di Bekasi. Penelitian ini menggunakan software SPSS versi 24 dan SEM (Structural Equation Modelling) AMOS versi 24 untuk analisis data. Nilai fitted model dengan probability level sebesar 0,525, nilai CMIN/DF sebesar 0,988, nilai GFI sebesar 0,928, nilai AGFI sebesar 0,907, nilai RMSEA sebesar 0,000, nilai TLI sebesar 1,001, dan nilai CFI sebesar 1.000. Hasil hipotesis menunjukkan: (1) citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, (2) harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, (3) word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. keputusan pembelian, (4) iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh Nilai-Nilai Fungsional, Sosial, dan Emosional terhadap Niat Beli Barang Virtual Game Online Arianto Hanief Alfarisi; M. Edo Suryawan; Ika Febrilia
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 1 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0301.22

Abstract

Competitive gaming or e-sport has become popular. Mobile Legends Bang Bang is one of the most popular competitive game with actual official contest at the 2019 Southeast Asian Games. Problems such as Lucky Box system, Emblem Fragment system, defects in character appearance, event security issues and skin exclusivity policies give special importance in order to study the factors that can make someone buy virtual goods. The purpose of this study is to know the effect of functional, social, and emotional values toward online game virtual item purchase intention. Data collection methods using questionnaires. The sampling methods of this research is purposive sampling. The sampling technique used was purposive sampling. Data analysis using SPPS version 25 and SEM (Structural Equation Modeling) AMOS version 25. Hypothesis test shows: character competency, monetary value, social relationship support and aesthetic value have a positive and significant effect on purchase intention, aesthetic value and functional quality has a positive and significant effect on the expression of social self-image. The results of this study are useful for the developer, to create a better strategy in increasing purchase intention of virtual goods for the online game Mobile Legends Bang Bang. Competitive gaming atau e-sport telah menjadi cabang olahraga yang populer. Mobile Legends Bang Bang adalah salah satu game yang memiliki kontes resmi pada Southeast Asian Games 2019. Permasalahan Lucky Box, sistem Emblem Fragment, kecacatan pada tampilan karakter, permasalahan keamanan event dan kebijakan eksklusivitas skin memberikan arti penting tersendiri kepada pihak pengembang game Moonton untuk mempelajari faktor-faktor yang dapat membuat seseorang membeli barang virtual. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh nilai-nilai fungsional, sosial, dan emosional terhadap niat beli. Sumber data menggunakan data primer dengan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Analisis data menggunakan SPPS versi 25 dan SEM (Structural Equation Modeling) AMOS versi 25. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan: kompetensi karakter, nilai moneter, dukungan hubungan sosial dan nilai estetika berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli nilai estetika dan kualitas fungsional berpengaruh positif dan signifikan terhadap ekspresi citra diri sosial. Hasil penelitian ini bermanfaat bagi pihak pengembang Moonton, untuk membuat strategi yang lebih baik dalam meningkatkan niat beli barang virtual game online Mobile Legends Bang Bang.
Efek Mediasi Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Layanan, Citra Merek dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan Desyana Pratiwi; Agung Kresnamurti Rivai; M. Edo Suryawan
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 2 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0302.12

Abstract

This research aims to: 1) To describe service quality, brand image, consumer trust, consumer satisfaction and consumer loyalty to Decathlon Sports Indonesia consumers in East Jakarta, 2) The effect of service quality, brand image and consumer trust on consumer loyalty with consumer satisfaction being mediating variable. This research was conducted by distributing questionnaires via google form and getting 240 respondents. The data were analyzed using the SEM LISREL 8.80 method. The results of this study indicate a positive influence between service quality, brand image and consumer trust on consumer loyalty, a positive influence between service quality, brand image and consumer trust on consumer satisfaction, a positive influence between customer satisfaction and loyalty, a positive influence between service quality, brand image and consumer trust on consumer loyalty through consumer satisfaction as a mediating variable. Penelitian ini bertujuan untuk: 1) Mendeskripsikan kualitas layanan, citra merek, kepercayaan konsumen, kepuasan dan loyalitas pada konsumen Decathlon Sports Indonesia di Jakarta Timur, 2) Pengaruh kualitas layanan, citra merek dan kepercayaan konsumen terhadap loyalitas dengan kepuasan konsumen menjadi variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner melalui google form dan mendapatkan 240 responden. Data dianalisis menggunakan metode SEM LISREL 8.80. Hasil dari penelitian ini menunjukan adanya pengaruh yang positif antara kualitas layanan, citra merek dan kepercayaan konsumen terhadap loyalitas konsumen, pengaruh yang positif antara kualitas layanan, citra merek dan kepercayaan konsumen terhadap kepuasan konsumen, pengaruh yang positif antara kepuasan konsumen terhadap loyalitas, pengaruh yang positif antara kualitas layanan, citra merek dan kepercayaan konsumen terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi.