Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Edu Komputika Journal
Alvin Alvin
Universitas Atma Jaya Yogyakarta
Computer Science & IT Education Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Identifikasi Faktor Loyalitas Pengguna pada Shopee Games Menggunakan Expectation-Confirmation Model (ECM) Alvin Alvin; Putri Nastiti; Elisabeth Marsella
Edu Komputika Journal Vol 10 No 1 (2023): Edu Komputika Journal
Publisher : Jurusan Teknik Elektro Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/edukomputika.v10i1.61821

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis berbagai faktor yang dapat mempengaruhi loyalitas pengguna dalam menggunakan Shopee Games. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik purposive sampling dalam pengumpulan responden. Jumlah data sampel yang dikumpulkan sebanyak 404 dan dilakukan metode analisis data menggunakan SEM-PLS. Model penelitian yang digunakan adalah Expectation Confirmation Model (ECM). Terdapat enam hipotesis yang diajukan pada penelitian ini. Hasilnya adalah satu hipotesis ditolak dan lima hipotesis diterima. Kelima hipotesis yang diterima yaitu trendiness memiliki pengaruh positif signifikan terhadap hedonic value, intimacy memiliki pengaruh positif signifikan terhadap hedonic value, hedonic value memiliki pengaruh positif signifikan terhadap satisfaction, satisfaction memiliki pengaruh positif signifikan terhadap continuance intention, continuance intention memiliki pengaruh positif signifikan terhadap loyalty. Adapun satu hipotesis yang ditolak adalah entertainment terbukti tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap hedonic value.
Co-Authors Elisabeth Marsella Putri Nastiti