Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Analisis Literasi Zakat, Infaq Dan Shadaqah Melalui Penggunaan Mobile Banking Ira Andriani Pulungan; Darwis Harahap; Ferri Alfadri; Ahmad Wardana
Journal of Islamic Social Finance Management Vol 4, No 1 (2023): JANUARI-JUNI 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Padangsidimpuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24952/jisfim.v4i1.9392

Abstract

AbstractAdvances in information and communication technology are reflected in PT. BSI KCP Gunung Tua, which is developing their services by offering mobile banking services, however customers still lack knowledge in using them because many customers do not want to know about banking developments. This research uses a qualitative approach, namely research carried out by observing surrounding phenomena and analyzing them using scientific logic. This research used snowball sampling, the data collection instruments used were observation, interviews and documentation. The data analysis used is descriptive qualitative. The results of this research show that customer literacy regarding zakat infaq and shadaqah is very good because customers know zakat in general, customers also know the calculation of zakat, the objects and impacts of zakat. However, customer literacy is still minimal regarding mobile banking and only a few people know about it, but after opening an account at BSI KCP Gunung Tua they can find out.
Shopping Life Style Penentu Kepuasaan Konsumen Swalayan Di Kota Padangsidempuan Ahmad Wardana; Arbanur Rasyid; Abdul Nasser Hasibuan
Jurnal Ekuilnomi Vol. 5 No. 2 (2023): Jurnal Ekuilnomi Vol 5 No 2 Nov 2023
Publisher : Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekononomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/ekuilnomi.v5i2.671

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguraikan atau menggambarkan tentang determinan kepuasan konsumen dari suatu objek penelitian swalayan yang ada di Kota Padang Sidempuan. Hal ini disebabkan pemenuhan kepuasan konsumen yang terjadi hanyalah sebatas pemenuhan shopping life style dalam berbelanja. Peneliti menggunakan cluster sampling. Karena basicnya adalah simple random sampling maka menjadi cluster random sampling area sehingga diperoleh 3 kecamatan. Dengan populasi responden 140 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan software Smart-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk, pelayanan, emosional, kemudahan dan shopping life style memiliki pengaruh signifikan, dan iklan tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen. Sedangkan produk, pelayanan, emosional dan kemudahan dimoderasi shopping life style memiliki pengaruh yang singifikan dan iklan dimoderasi shopping life style tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen
Shopping Life Style Penentu Kepuasan Konsumen Swalayan di Kota Padangsidimpuan Ahmad Wardana; Arbanur Rasyid; Abdul Nasser Hasibuan
Jurnal Ekuilnomi Vol. 5 No. 2 (2023): Ekuilnomi Vol 5(2) Nov 2023
Publisher : Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekononomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/fmn7ek76

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguraikan atau menggambarkan tentang determinan kepuasan konsumen dari suatu objek penelitian swalayan yang ada di Kota Padang Sidempuan. Hal ini disebabkan pemenuhan kepuasan konsumen yang terjadi hanyalah sebatas pemenuhan shopping life style dalam berbelanja. Peneliti menggunakan cluster sampling. Karena basicnya adalah simple random sampling maka menjadi cluster random sampling area sehingga diperoleh 3 kecamatan. Dengan populasi responden 140 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan software Smart-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk, pelayanan, emosional, kemudahan dan shopping life style memiliki pengaruh signifikan, dan iklan tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen. Sedangkan produk, pelayanan, emosional dan kemudahan dimoderasi shopping life style memiliki pengaruh yang singifikan dan iklan dimoderasi shopping life style tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen