Muhammad Aditya Prayogo
Universitas Muhammadiyah Surakarta

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Perceived Credibility, Perceived Reputation, dan Brand Trust terhadap Brand Loyalty pada Pengguna Smartphone Muhammad Aditya Prayogo; Anton Agus Setyawan
Journal of Economics Business Finance and Accounting Vol. 1 No. 1 (2023): Journal of Economics Business Finance and Accounting
Publisher : MRC Rizquna

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perubahan yang terjadi pada sektor teknologi dan ekonomi memberikan dampak terhadap pekerjaan dan karier individu, membuat pentingnya untuk menganalisa faktor yang mempengaruhi kesuksesan karier. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa Pengaruh Perceived Credibility, Perceived Reputation, dan Brand Trust Terhadap Brand loyalty (Studi penelitian smartphone OPPO. Penelitian menggunakan sampel sebanyak 100 responden mahasiswa pada UIN Raden Mas Said Surakarta. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data pada penelitian ini adalah metode kuesioner yaitu dengan menyebarkan kuesioner yang berisi daftar pertanyaan-pertanyaan yang telah dibuat sebelumnya yang kemudian disebar kepada responden. Sedangkan untuk metode analisis data yang digunakan adalah analisis SEMPLS dengan bantuan SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial perceived credibility, perceived reputation, brand trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand loyalty. Secara parsial Perceived credibility dan brand loyalty berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand trust. Perceived credibility berpengaruh positif signifikan terhadap brand loyalty melalui brand trust, dan perceived reputation berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand loyalty melalui brand trust.