Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Rizki Eka Putra
Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
Economics, Econometrics & Finance Environmental Science

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

 1 
PENGARUH BRAND TRUST, BRAND EQUITY, DAN BRAND IMAGE MINYAK GORENG FILMA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI PT. XYZ SURABAYA Rizki Eka Putra; Yuliar Kartika W
Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 4 No. 1 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : CV SWA Anugrah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v4i1.2246

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan dan menganalisis bagaimana brand trust berpengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan di PT. XYZ Surabaya, Untuk membuktikan dan menganalisis bagaimana brand equity berpengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan di PT. XYZ Surabaya, Untuk membuktikan dan menganalisis bagaimana brand image berpengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan di PT. XYZ Surabaya, Untuk membuktikan dan menganalisis bagaimana brand trust, brand equity, dan brand image secara simultan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 responden yang terdiri dari 100 konsumen PT. XYZ Surabaya. Metode pengolahan data yang digunakan adalah analisis data dengan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand trust berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan di PT. XYZ Surabaya, Brand equity berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan di PT. XYZ Surabaya, Brand image berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan di PT. XYZ Surabaya. Brand trust, brand equity dan brand image secara simultan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan di PT. XYZ Surabaya.
Co-Authors Yuliar Kartika W