Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SmartComp
M Muflih
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Electrical & Electronics Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Kepuasan Pengguna (User-Centered) Sistem E-Commerce Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Mahasiswa FTI UNISKA Banjarmasin Nur Alamsyah; M Muflih; Muhammad Edya Rosadi; Alma Ariani; Rika Agustina
Smart Comp :Jurnalnya Orang Pintar Komputer Vol 13, No 1 (2024): Smart Comp: Jurnalnya Orang Pintar Komputer
Publisher : Politeknik Harapan Bersama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30591/smartcomp.v13i1.5933

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pengguna (user-centered) sistem e-commerce dengan studi kasus pada situs belanja online Shoope, Tokopedia dan Lazada terhadap keputusan pembelian pada mahasiswa FTI UNISKA Banjarmasin. Metode yang digunakan adalah metode survei dengan kuesioner yang dibagikan secara online kepada 127 responden yang terdiri dari mahasiswa FTI UNISKA Banjarmasin. Data yang diperoleh diolah dan dianalisis menggunakan analisis statistik deskriptif dan analisis regresi. Penelitian ini menggunakan jenis Business-to-Consumer (B2C) dan Consumer-to-Consumer (C2C) di mana produk atau jasa dijual oleh perusahaan kepada konsumen akhir dan konsumen bisa juga menjual kembali kepada konsumen lainnya. Contoh: Tokopedia, Bukalapak, Shopee. Setelah melakukan analisis dan pengujian, dapat disimpulkan dari 13 komponen identifikasi terhadap keputusan pembelian secara online, aplikasi Shopee yang lebih Puas atau dibeli oleh responden  sebesar 80 % dan hasil ini dapat dijadikan rujukan oleh pengembang aplikasi marketplace yang ada di Indonesia.
Co-Authors Alma Ariani Muhammad Edya Rosadi Nur Alamsyah Rika Agustina