Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.778
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Abdimas Galuh : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Penelitian Manajemen (JPEMA) Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Hesti Umiyati
Universitas Utpadaka Swastika
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Nursing Public Health Social Sciences

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
ANALISIS IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KUALITAS LAYANAN PADA SMK BHAKTI ANINDYA KOTA TANGERANG Gono Sutrisno; Hesti Umiyati; Risa Ristiani
Jurnal Penelitian Manajemen Vol 2 No 01 (Maret) (2024): JURNAL PENELITIAN MANAJEMEN
Publisher : Jurnal Penelitian Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The aim of this research is to analyze the influence of Integrated Quality Management factors on service quality at SMK Bhakti Anindya. Total quality management is a way to continuously improve performance at every level of operation or process, in every functional area of ​​the organization by using human resources. and capital. TQM consists of Quality Assurance (QA) and Quality Improvement (QI), where QA is a company activity that produces documented evidence related to quality, while QI is always associated with programs at various levels of management to achieve better technical and managerial skills in an effort to improve operating methods. and continuous control. Some of the important performances of QI are identifying specific areas of quality improvement and then implementing them into a project, preparing a working group that has the ability to diagnose problems, develop solutions and control them. The research used a sample of 112 educational staff, teachers and students at the SMK Bhakti Anindya. For this reason, the author using SPSS analysis using a questionnaire that was distributed to the students. After going through a trial questionnaire which has been tested for validity and reliability, a regression of the relationship between incentives and company policy on work productivity is obtained, namely through the equation Y = 5.71 + 0.103 + 2.343, which means that every 1 increase in the score of the integrated quality management variable (X1) will affects the increase in the work productivity variable (Y) by 0.428 and every 1 increase in the score of the education and training variable n(X2) will affect the increase in the service quality variable (Y) by 2.34.
PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DALAM PERBAIKAN PERPUSTAKAAN DI KAMPUNG MARKISA KELURAHAN PASAR BARU KOTA TANGERANG MELALUI KULIAH KERJA NYATA Hesti Umiyati; Suasana Hisanty Tobing; Lukas Umbu Zogara
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1 No 2 (DESEMBER) (2023): JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT (BHAKTIMAS)
Publisher : UNIT PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT - UTPAS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan kerja ini bertujuan untuk melakukan pengabdian kepada masyarakat di Kampung Markisa Kelurahan Pasar Baru Kota Tangerang melalui Kuliah Kerja Nyata dalam memanfaatkan sumber daya masyarakat yang ada. Tujuan khusus dari kegiatan ini adalah meningkatkan minat baca masyarakat di Kampung Markisa Kelurahan Pasar Baru Kota Tangerang. Metode yang digunakan dalam pelaksanaan kegiatan ini terbagi dalam dua tahap yaitu tahap persiapan dan tahap pelaksanaan. Tahap persiapan melihat kondisi perpustakaan dan tahap pelaksanaan diawali dengan pembersihan perpustakaan dan memilah kondisi buku yang masih layak dibaca. Hasil dari kegiatan ini adalah mendapatkan respon dan apresiasi masyarakat setempat sangatlah mendukung dengan perbaikan perpustakaan tersebut untuk menambahkan minat baca masyarakat dan minat belajar bagi anak-anak sekolah yang ada di lingkungan Kampung Markisa Kelurahan Pasar Baru Kota Tangerang.
BERBAGI MELALUI KEGIATAN BAKTI SOSIAL PEMBAGIAN NASI BUNGKUS KEPADA PEKERJA PENYAPU JALAN DI WILAYAH KELAPA DUA KAB. TANGERANG Gono Sutrisno; Hesti Umiyati; Puri Swastika Gusti Krisna Dewi; Suhadarliyah Sukri; Paula Theodora; Dasa Soesanto Raharjo
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1 No 2 (DESEMBER) (2023): JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT (BHAKTIMAS)
Publisher : UNIT PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT - UTPAS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Kegiatan bakti sosial merupakan perwujudan dari kepedulian terhadap sesama manusia. Banyak cara yang dilakukan dalam membantu sesama baik secara pribadi maupun organisasi. Partisipasi aktif dalam membantu sesama melalui proses bakti sosial dengan terjun langsung ke lapangan untuk merasakan langsung suka cita mereka menerima bingkisan.Berbagi melalui kegiatan bakti sosial dengan Pemberian Nasi Bungkus kepada pekerja penyapu jalan di Wilayah Kelapa Dua Kabupaten Tangerang bertujuan untuk berbagi kepada penyapu jalan yang telah berjasa merawat dan menjaga kebersihan lingkungan. Kegiatan pembagian nasi bungkus ini bagian dari Pengabdian Kepada Masyarakat yang dilakukan Dosen Universitas Utpadaka Swastika dengan kegiatan rutin olah raga jalan sehat yang dilaksanakan pada hari Sabtu. Pelaksanaan Kegiatan Bakti sosial dalam bentuk pembagian nasi bungkus berjumlah 100 paket nasi bungkus selain untuk membantu mengurangi kesulitan beban ekonomi bagi masyarakat marjinal sebagai penyapu jalan untuk menguatkan mental dan fisik mereka.
Sosialisasi dan Serah Terima Aplikasi Lapak Drum Bujana Sebagai Upaya Peningkatan Penjualan Furnitur Berbahan Dasar Drum Beka Winanti Winanti; Sucipto Basuki; Nana Supiana; Riyanto Riyanto; Nuri Wiyono; Sri Lestari; Siti Maesaroh; Francisca Sestri Goestjahjanti; Jainuri Jainuri; Miyv Fayzhall; Sukriyah Sukriyah; Ervana Ervana; Dwi Purwaningrum; Maria Novita Olin; Erick Fernando; Hesti Umiyati; Nelson Silitongga
Abdimas Galuh Vol 6, No 1 (2024): Maret 2024
Publisher : Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/ag.v6i1.12703

Abstract

Salah satu produk kampung tematik Drum Bujana adalah furniture berbahan dasar drum bekas dan selama ini pemasaran produk furniture Drum Bujana belum dilakukan secara digital. Pemasaran produk masih menggunakan media konvensional yaitu dari mulut ke mulut ke mulut dan mengikuti pameran yang dilakukan oleh Pemda Kabupaten. Produksi masih dilakukan jika ada pemsanan khusus, jika tidak ada pesanan furniture maka produksi berjalan apa adanya. Belum adanya target yang disebabkan oleh minimnya penjualan. Tujuan kegiatan pengabdian masyarakat ini dilakukan untuk mensosialisasikan aplikasi Lapak Drum Bujana yang dirancang dan dibuat oleh Dosen dan mahasiswa Universitas Insan Pembangunan melalui hibah Kemenristekdikti tahun anggaran 2023. Sosialisasi dan serah terima aplikasi lapak Drum Bujjana diikuti beberapa elemen masyarakat diantaranya perwakilan dari Kecamatan Tigaraksa, kepala desa Pete, penggiat kampung tematik, RW, RT, Dosen dan mahasiswa serta masyarakat kampung tematik Drum Bujana. Hasil sosialisasi diharapkan dapat memberikan pengetahuan dan informasi kepada masyarakat mengenai aplikasi Lapak Drum Bujana sebagai digital marketing produk furniture berbahan dasar drum bekas. Selanjutya dari sosialisasi dan serah terima ini banyak masyarakat yang tertarik dan membeli produk furniture Drum Bujana
Co-Authors Dasa Soesanto Raharjo Dwi Purwaningrum Erick Fernando Ervana Ervana Francisca Sestri Goestjahjanti Gono Sutrisno Jainuri Jainuri Lukas Umbu Zogara Maria Novita Olin Miyv Fayzhall Nana Supiana Nelson Silitongga Nuri Wiyono Paula Theodora Puri Swastika Gusti Krisna Dewi Risa Ristiani Riyanto Riyanto Siti Maesaroh Sri Lestari Suasana Hisanty Tobing Sucipto Basuki Suhadarliyah Sukri Sukriyah Sukriyah Winanti Winanti