Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Putu Dian Delicia Undiani Putri
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana, Bali, Indonesia
Economics, Econometrics & Finance Education

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH, KESESUAIAN HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Putu Dian Delicia Undiani Putri; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana VOLUME.13.NO.05.TAHUN.2024
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EEB.2024.v13.i05.p10

Abstract

Keputusan pembelian adalah suatu keputusan atau pilihan akhir yang dimiliki konsumen untuk membeli produk atau menggunakan jasa dengan berbagai macam pertimbangan. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh electronic word of mouth, kesesuaian harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada konsumen Kytha Coffee di Kota Denpasar. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 140 responden dan pernah melakukan pembelian di Kytha Coffee di Kota Denpasar. Metode penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah non probability sampling dengan teknik accidental sampling. Pengumpulan data diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner menggunakan google form sebagai instrumen penelitian. Hasil analisa regresi linier berganda menunjukkan bahwa variabel electronic word of mouth, kesesuaian harga dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa semakin tinggi electronic word of mouth, maka akan meningkatkan keputusan pembelian, begitu juga kesesuaian harga dan kualitas pelayanan semakin baik maka akan meningkatkan keputusan pembelian.
Co-Authors Gede Bayu Rahanatha