Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Menguji Peran Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Mediasi dalam Hubungan Ekuitas Merek (Brand Equity) dan Kepercayaan (Trust) Terhadap Niat Beli Ulang (Studi pada Oli Yamalube Di Kota Semarang) Paulina Desi Nataliana; MS. Eric Santosa
EQUILIBRIUM - Jurnal Bisnis dan Akuntansi Vol. 13 No. 2 (2019): EQUILIBRIUM - Jurnal Bisnis dan Akuntansi (EJBA)
Publisher : Universitas Kristen Immanuel

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61179/ejba.v13i2.176

Abstract

Perilaku pembelian tidak langsung terjadi. Biasanya dilakukan melalui proses. Satu momen khusus sebelum melakukan sesuatu adalah penciptaan niat perilaku. Banyak pemikiran yang diduga sebagai penyebabnya, tetapi penelitian ini berfokus pada kepuasan, terutama posisi variabel sebagai mediator. Sampel yang terdiri dari 100 responden ditarik melalui purposive sampling. Data dikumpulkan oleh kuesioner, yang didistribusikan kepada mereka yang membeli dan menggunakan minyak Yamalube dan tinggal di Semarang, Jawa Tengah. Program SPSS digunakan untuk menganalisis data. Temuan menunjukkan bahwa sementara ekuitas merek dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan atau niat pembelian kembali, variabel kepuasan tidak didukung sebagai variabel intervensi baikpada hubungan antara ekuitas merek dan niat pembelian kembali atau kepercayaan dan niat pembelian kembali.
Pengaruh Motivasi, Ketersediaan Informasi dan Reputasi Institusi terhadap Kepercayaan Mahasiswa dan Dampaknya pada Niat Registrasi Ulang (Studi pada Sekolah Tinggi Ilmu Farmasi “Yayasan Pharmasi” Semarang) MS. Eric Santosa
EQUILIBRIUM - Jurnal Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 1 (2018): EQUILIBRIUM - Jurnal Bisnis dan Akuntansi (EJBA)
Publisher : Universitas Kristen Immanuel

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61179/ejba.v12i1.202

Abstract

Mendapatkan banyak siswa sebagai institusi pendidikan tinggi adlah tujuan yang mengarah pada kebanggaan. Tidak dapat dihindari bahwa pekerjaan yang baik dari setiap kepala lembagaselalu terkait. Namun, itu tidak mudah. Setiap kepala lembaga seperti itu pertama-tama harus mempertimbangkan tujuan dengan serius, menyelidiki faktor apa pun yang mungkin memberikan kontribusi tinggi pada tujuan, mengelola strategi, menyiratkan strategi dan diawasi dengan cermat. Penelitian ini ingin membantu para kepala lembaga untuk menemukan faktor-faktor yang dapat memengaruhi tujuan, dirancang sesuai dengan kebutuhan lembaga yaitu Stifar Semarang. Meskipun masih dipertanyakan apakah kontribusi motivasi siswa, ketersediaan informasi, dan reputasi terhadap kepercayaan siswa terhadap pendaftaran kedua, kepercayaan itu sendiri diyakini mendorong siswa untuk menerapkan pendaftaran kedua. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguraikan pengaruh motivasi siswa, ketersediaan informasi, dan reputasi terhadap kepercayaan siswa pada pendaftaran kedua, serta menyelidiki kepercayaan siswa apakah itu mempengaruhi niat untuk menerapkan pendaftaran kedua atau tidak. Data disampaikan melalui sensus 162 siswa baru yang sudah lulus latihan pertama di Stifar Semarang, dan dianalisis dengan menggunakan SPSS 16.0. Hasilnya menunjukkan bahwa sementara motivasi suden dan ketersediaan informasi tidak mempengaruhi kepercayaan siswa, reputasi secara signifikan mempengaruhi. Demikian pula, kepercayaan secara signifikan mempengaruhi niat untuk menerapkan pendaftaran kedua.