Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pustaka Robot Sister
Dona Kurnia
Institut Kesehatan Prima Nusantara Bukittinggi
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Electrical & Electronics Engineering Mathematics Mechanical Engineering

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Monitoring Kepuasan Konsumen Central Service dengan Penerapan Sistem Informasi E-Survey Berbasis Web Dona Kurnia; Jhony Pranata
Jurnal Pustaka Robot Sister (Jurnal Pusat Akses Kajian Robotika, Sistem Tertanam, dan Sistem Terdistribusi) Vol 1 No 1 (2023): Jurnal Pustaka Robot Sister (Pusat Akses Kajian Robotika, Sistem Tertanam, dan Si
Publisher : Pustaka Galeri Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55382/jurnalpustakarobotsister.v1i1.397

Abstract

Monitoring kepuasan konsumen melalui sistem informasi E-Survey ditujukan untuk memonitoring kepuasan konsumen terhadap layanan yang diberikan suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa seperti Ahass Central Service 1 Bukittinggi. Monitoring kepuasan konsumen dilakukan melalui suatu aplikasi yang dirancang khusus untuk memonitor tingkat kepuasan konsumen dengan metode elektronik survey dimana survey dilakukan melalui media online sehingga konsumen dapat menjawab kuesioner secara digital yang dapat dilakukan kapan saja dan dimana saja tanpa harus datang ke central service. Adapun metode penelitian yang digunakan dalam pengembangan sistem informasi E-Survey adalah model pengembangan (Research and Development/R&D) yaitu suatu metode yang digunakan untuk mengembangkan suatu produk baru atau menyempurnakan produk yang telah ada. Sistem informasi E-Survey berbasis web menggunakan bahasa pemograman PHP dan MySQL. Melalui aplikasi E-survey ini dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan pelayanan kepada konsumen.
Pendataan dan Penjadwalan Sidang Tersangka pada Kejaksaan Negeri Bukittinggi Berbasis Web Dona Kurnia; Mira Susanti; Reti Handayani
Jurnal Pustaka Robot Sister (Jurnal Pusat Akses Kajian Robotika, Sistem Tertanam, dan Sistem Terdistribusi) Vol 2 No 2 (2024): Jurnal Pustaka Robot Sister (Pusat Akses Kajian Robotika, Sistem Tertanam, dan Si
Publisher : Pustaka Galeri Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55382/jurnalpustakarobotsister.v2i2.771

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem pendataan dan penjadwalan sidang tersangka berbasis web di Kejaksaan Negeri Bukittinggi. Sistem ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam proses administrasi serta mempermudah akses informasi bagi pihak-pihak terkait. Metodologi pengembangan perangkat lunak yang digunakan adalah model waterfall, yang meliputi tahapan analisis, desain, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan mampu mengurangi kesalahan data, mempercepat proses penjadwalan, dan meningkatkan transparansi informasi. Diharapkan, implementasi sistem ini dapat memberikan kontribusi positif terhadap kinerja Kejaksaan Negeri Bukittinggi dalam mengelola pendataan dan penjadwalan sidang tersangka.
Co-Authors Jhony Pranata mira susanti Reti Handayani