Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Perancangan Aplikasi IT Helpdesk pada PT. Fajar Techno & System Berbasis Web (Studi Kasus : Gedung Graha Pena Makassar) Andika Bumi Anugrah; A.Amin Rais.M; Erfan Hasmin; Risnayanti Andi Djamro
Dipanegara Komputer Teknologi Informatika Vol 15 No 1 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Teknik Informatika (DIPAKOMTI)
Publisher : Dipanegara Komputer Teknologi Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT. Fajar Techno & System merupakan perusahaan penyedia jasa internet dan berperan sebagai pusat memperbaiki segala kerusakan peripheral komputer yang ada di Gedung Graha Pena Makassar. Setiap instansi atau perusahaan yang berada di Gedung Graha Pena Makassar yang mengalami masalah pada komputer atau internet, mereka akan meminta pertolongan dari perusahaan ini. Namun kendala yang dialami selama ini, yaitu proses pengaduan masalah masih dilakukan secara manual melalui telepon dan aplikasi WhatssApp, sehingga memakan waktu yang lama. User juga tidak mengetahui apakah permasalahannya sudah selesai dikerjakan atau belum.Pihak Technos juga masih melakukan pencatatan secara manual atau tidak memiliki catatan untuk setiap keluhan yang diberikan. Data – data keluhan tersebut sering hilang bahkan sampai rusak. Sehingga penulis memiliki ide untuk melakukan perancangan aplikasi IT Helpdesk berbasis Web guna mengelola dan mencatat setiap keluhan masalah yang diberikan.Rancangan aplikasi ini dibuat menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan MySQL sebagai databasenya serta menggunakan framework Laravel.Pengujian yang digunakan adalah pengujian dasar Black Box Texting.Hasil dari penelitian ini adalah terancangnya aplikasi IT Helpdesk untuk mempermudah user dalam melakukan pengaduan masalah dan memudahkan pihak Technos dalam mengelola dan menindaklanjuti laporan yang masuk.
IMPLEMENTASI METODE PROMETHEE PADA SISTEM PENENTUAN PRIORITAS PEMBANGUNAN PERUMAHAN VIOLA INDONESIA Muh. Firdaus R; Fadhil Fitrahman; Cucut Susanto; Risnayanti Andi Djamro
Dipanegara Komputer Sistem Informasi Vol 17 No 2 (2023): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)
Publisher : Dipanegara Komputer Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas tentang implementasi metode Promethee dalam konteks sistem penentuan prioritas pembangunan perumahan Viola di Indonesia. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk memberikan kerangka kerja yang efektif dalam mengevaluasi dan mengurutkan alternatif pembangunan perumahan berdasarkan sejumlah kriteria yang relevan. Metode Promethee digunakan sebagai pendekatan untuk mengatasi kompleksitas dalam pengambilan keputusan terkait prioritas pembangunan perumahan. Penelitian ini menggambarkan langkah-langkah pelaksanaan metode Promethee, termasuk penentuan kriteria yang relevan, pembobotan kriteria, perhitungan indeks preferensi, dan pengurutan alternatif pembangunan perumahan. Melalui studi kasus pada proyek perumahan Viola di Indonesia, metode Promethee terbukti memberikan hasil yang dapat membantu para pemangku kepentingan dalam mengambil keputusan yang lebih terinformasi. Hasil penelitian ini menggambarkan bagaimana alternatif-alternatif pembangunan perumahan dievaluasi berdasarkan kriteria-kriteria yang telah ditetapkan dan diurutkan sesuai dengan preferensi yang dihasilkan oleh metode Promethee. Diharapkan bahwa hasil penelitian ini dapat memberikan kontribusi dalam meningkatkan proses pengambilan keputusan terkait pembangunan perumahan serta memberikan panduan yang lebih akurat bagi pengembang, pemerintah, dan pihak terkait dalam menentukan prioritas proyek pembangunan perumahan di masa depan.
PERANCANGAN APLIKASI PEREKRUTAN KARYAWAN DENGAN METODE COMPOSITEPERFORMANCE INDEX BERBASIS WEB Windiarty kendenan; Yesaya Tommy Paulus; Risnayanti Andi Djamro
Dipanegara Komputer Sistem Informasi Vol 17 No 2 (2023): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)
Publisher : Dipanegara Komputer Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Rekrutmen ini menjadi salah satu proses untuk menentukan baik tidaknya pelamar yang akan menjadi karyawan baru pada Kantor yang telah bekerja samadengan Dinas Ketenaga kerjaan Kota Makassar. Dinas Ketenaga kerjaan Kota Makassar yang mana akan melakukan seleksi pelamar dengan melihat dan membandingkan data calon seperti kriteria yang dibutuhkan dan hasil tes yang telah dicapai agar penilaian dilakukan secara objektif maka diperlukan sistem untuk membantu proses analisapada proses rekrutmen dengan melihat dan membandingkan data nilai calon pelamardari berbagai kriteria penilaian. Kriteria yang digunakan sebagai dasar penilaian adalah kriteria nilai study kasus, skill, pretest, posttest dan kemampuan komunikasi .Metode untuk memproses penilaian yaitu Composite Performance Index (CPI) yangberfungsi sebagai metode kuantitatif yang menggunakan weighting system dalam pengambilan keputusan multi faktor dengan pengambil keputusan secara subyektif dan intuitif menimbang berbagai faktor yang mempunyai pengaruh penting yang diterapkan dalam aplikasi berbasis web. Pengujian menggunakan metode blackbox dengan 13 skenario pengujian dan berjalan dengan sesuai yang diharapkan