Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Economics and Business UBS Abdi Wina : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Kristen Wira Wacana Sumba
Alvina, June
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Veterinary

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENINGKATAN PELAYANAN PELANGGAN DAN PROMOSI UMKM LA SANO LIFE UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DAN ANGKA PENJUALAN Putra, Edy Yulianto; Ng, Dennys; Wilson, Jhon; Alvina, June; Ng, Selina
ABDI WINA JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Vol. 2 No. 1 (2022): Abdi Wina Edisi Juni 2022
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Kristen Wira Wacana Sumba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (665.677 KB) | DOI: 10.58300/abdiwina.v2i1.257

Abstract

Pelayanan pelanggan dan promosi merupakan dua faktor utama yang menjadi ketertarikan konsumen dalam melakukan pembelian. Namun, suatu bisnis seringkali mengabaikan kedua faktor tersebut, sehingga pada akhirnya penjualan yang dilakukan tidak dapat berkembang secara maksimal. Kegiatan pengabdian kali ini bertujuan meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan, exposure toko, dan angka penjualan pada UMKM La Sano Life melalui kegiatan penyuluhan dan pelatihan yang berkaitan dengan cara memaksimalkan pelayanan kepada konsumen, serta cara melakukan promosi yang dapat menarik minat pembeli. Melalui kegiatan ini, pengabdi berhasil meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan, exposure toko, dan angka penjualan mitra secara signifikan dalam waktu tiga (3) minggu. Pemilik bisnis dan karyawan La Sano Life harus senantiasa mengunggah konten informatif dan promosi secara berkala untuk memastikan adanya interaksi dengan konsumen, serta memperoleh kesempatan untuk meningkatkan angka penjualan. Mitra juga harus selalu mengingat bahwa pelayanan merupakan faktor utama untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, sehingga sikap pelayanan dalam melakukan interaksi dan transaksi dengan konsumen maupun pelanggan merupakan hal yang krusial.
Analisis Inventory System Berbasis ERP (Studi Kasus Pada Minimarket Lok Jaya Kota Batam) Alvina, June; Zai, Immanuel; Aulia Qadri, Rizni; Khesi, Khesi; Maryati, Maryati; William, William; Selina. Ng, Selina. Ng
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 3 (2023): Special Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i3.228

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis supply chain management berbasis ERP pada persediaan Minimarket Lok Jaya. Adapun teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini berupa teknik analisis data kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode pengendalian persediaan yang diterapkan oleh pemilik usaha Minimarket Lok Jaya adalah perpetual inventory system. Kegiatan pengendalian persediaan yang dilakukan oleh pemilik usaha tersebut dapat melacak inventaris secara real time apabila dikelola dengan baik. Namun, jenis pengendalian persediaan yang diterapkan membutuhkan fokus, waktu, dan tenaga dalam jumlah yang besar. Oleh karena itu, tim penulis menyarankan pemilik Minimarket Lok Jaya untuk menerapkan metode EOQ agar dapat mengetahui kuantitas jumlah dan waktu yang tepat dalam melaksanakan pesanan sehingga pemantauan tidak harus dilakukan setiap hari untuk memastikan ketersediaan stok.
Co-Authors Aulia Qadri, Rizni Khesi, Khesi Maryati Maryati Ng, Dennys Ng, Selina Putra, Edy Yulianto Selina. Ng, Selina. Ng William William Wilson, Jhon Zai, Immanuel