Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal IWJ : Inland Waterways Journal
Sari, Vita Permata
Unknown Affiliation
Transportation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : IWJ : Inland Waterways Journal

 1 
Evaluation of the Availability and Feasibility of Main Land Side Facilities at the Bolok Ferry Port in Kupang City, East Nusa Tenggara Province Umroh, Atika Khoirul; Pusriansyah, Ferdinand; Triwahyuni, Siti Nurlaili; Sari, Vita Permata; Fitriani, Prastiwi Desy
IWJ : Inland Waterways Journal Vol. 5 No. 2 (2023): Inland Waterways Journal (IWJ:Oktober)
Publisher : Politeknik Transportasi Sungai, Danau dan Penyeberangan Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54249/iwj.v5i2.175

Abstract

Construction and improvement of basic land-side facilities at the Bolok Ferry Port can support the smooth flow of mobilization of goods and passengers to optimize port operations. The aim of this research is to determine the existing conditions and analyze the need for basic land side facilities at the Bolok Ferry Port and to find out the location of the planned placement of main land side facilities based on the provisions of the applicable regulations. This research is a quantitative descriptive research, namely to determine the need for several basic facilities on the land side based on KM Number 52 of 2004 concerning the Implementation of Ferry Ports. The research results obtained show that it is necessary to increase the area of ​​the passenger terminal by 396 m2, repair and re-placement of vehicle weighers, increase the length of the way for passengers entering/exiting the ship (gangway) which directly connects to the ship's deck, adding vehicle barriers in the passenger drop-off/pick-up parking area. based on type, and adding vehicle barriers in ready-to-load parking lots based on their class. Efforts that can be made by related parties are to build and increase the area of ​​basic land-side facilities needed at the Bolok Ferry Port.
Evaluasi Kualitas Pelayanan Penumpang Pada Pelabuhan Penyeberangan Baubau Provinsi Sulawesi Tenggara Lopulalan, P Marcello; Amanda, Monica; Sari, Vita Permata; Arkani, Hari; Ramadhan, Azuli Iqbal
IWJ : Inland Waterways Journal Vol. 6 No. 1 (2024): Inland Waterways Journal (IWJ:April)
Publisher : Politeknik Transportasi Sungai, Danau dan Penyeberangan Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54249/iwj.v6i1.208

Abstract

Pelabuhan Penyeberangan Baubau merupakan pelabuhan penyeberangan yang mempunyai rute lintasan Baubau-Waara, Baubau-Tolandona, dan Baubau-Dongkala, serta Baubau-Siompu-Kadatua. Untuk lintasan Baubau-Waara dengan jarak 2 mil yang merupakan lintasan komersil. Berdasarkan hasil survey di lapangan, ditemukan beberapa pelayanan bagi pengguna jasa yang belum dijalankan dengan baik seperti masih tergabungnya lokasi ruang tunggu yang di dalamnya terdapat kantin yang menyebabkan ruang tunggu menjadi sempit kapasitasnya dan juga belum tersedianya pendingin ruangan di dalam ruang tunggu yang menyebabkan suhu yang panas di dalam ruang tunggu jika terjadi pembludakan penumpang. Ruang musholla yang areanya masih belum bersih, perlengkapan solat yang belum lengkap dan belum tersedianya tempat wudhu. Setelah pelayaran dengan waktu tempuh yang tidak singkat, penumpang saat turun dari kapal biasanya akan mencari toilet, namun toilet pada Pelabuhan Penyeberangan Baubau belum sesuai dengan peraturan. Dalam penelitian ini metode yang digunakan untuk menganalisa permasalahan yang ada yaitu dengan Customer Satisfaction Index, Gap Analysis dan Importance Performance Analysis. Berdasarkan hasil analisa Customer Satisfaction Index didapatkan indeks kepuasan pengguna jasa sebesar 56,85% dan termasuk dalam kategori cukup puas. Berdasarkan hasil analisa Gap didapatkan nilai Gap tertinggi (-1,45) pada atribut kesetaraan yang adanya fasilitas untuk difable dan ruang ibu menyusui. Dalam analisa Kuadran Importance Performance Analysis ada 6 intrumen atribut yang berada di kuadran I sebagai prioritas utama untuk diperbaiki dan ditingkatkan kualitasnya sehingga tingkat kepuasan pengguna jasa dapat meningkat.
Co-Authors Amanda, Monica Arkani, Hari Fitriani, Prastiwi Desy Lopulalan, P Marcello Pusriansyah, Ferdinand Ramadhan, Azuli Iqbal Siti Nurlaili Triwahyuni Umroh, Atika Khoirul