Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh harga, kualitas produk dan kualitas layanan terhdap kepuasan pelanggan pada toko Mandar Sutera di Campalagian B, Nurmila; Mujirin M. Yamin; Anwar, Nursyam; Rahmat Ghazali; Basir, Badirun
Jurnal Manarang Manajemen dan Bisnis Vol 2 No 01 (2023): Manarang : Manajemen & Bisnis - Oktober
Publisher : Universitas Sulawesi Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31605/jurnal manarang.v2i01.2455

Abstract

Agar dapat bertahan dalam persaingan bisnis dan mampu menciptakan serta mempertahankan kepuasan pelanggan, pelaku usaha harus memaksimalkan kinerjanya melalui harga, kualitas produk, dan kualitas layanan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kepuasan pelanggan pada Toko Mandar Sutera dipengaruhi oleh harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan. Penelitian kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda merupakan metode pilihan. Pengujian hipotesis menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan Toko Mandar Sutera dipengaruhi sebagian dan secara simultan oleh harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan.
Peran Media Sosial dan Motivasi Pasca Covid-19 terhadap Minat Pengunjung pada Pantai Dato Kabupaten Majene Amalia, Baiduri; Anwar, Nursyam; Erwin, Erwin; Hamsyah, Hamsyah; Saleh ZD, Muhammad
Jurnal Manarang Manajemen dan Bisnis Vol 1 No 02 (2023): Manarang : Manajemen & Bisnis - April
Publisher : Universitas Sulawesi Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (441.791 KB) | DOI: 10.31605/jurnal manarang.v1i02.2461

Abstract

Abstrak, Peran Medi Sosial dan Motivasi Pasca Covid-19 Terhadap Minat Pengunjung Pada Pantai Dato Kabupaten Majene. Tujuan yang ingin dicapai pada penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh media sosial dan motivasi pasca covid-19 terhadap minat pengunjung pada pantai dato Kabupaten Majene. Dengan menggunakan metode SPSS, terhadap 50 responden yang dijadikan sebagai sampel pada penelitian ini yaitu pengunjung yang datang kepantai dato Kabupaten Majene. Jenis data yang digunakan pada penelitian ini adalah data primer. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada sampel penelitian. Analisis Uji t digunakan untuk menguji dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa media sosial berpengaruh signifikan terhadap minat pengunjung, motivasi berpengaruh signifikan terhadap minat pengunjung, media sosial dan motivasi secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap minat pengunjung pada pantai dato Kabupaten Majene. Kata Kunci: Media Sosial, Motivasi dan Minat Pengunjung