Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Pengaruh harga, kualitas produk dan kualitas layanan terhdap kepuasan pelanggan pada toko Mandar Sutera di Campalagian B, Nurmila; Mujirin M. Yamin; Anwar, Nursyam; Rahmat Ghazali; Basir, Badirun
Jurnal Manarang Manajemen dan Bisnis Vol 2 No 01 (2023): Manarang : Manajemen & Bisnis - Oktober
Publisher : Universitas Sulawesi Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31605/jurnal manarang.v2i01.2455

Abstract

Agar dapat bertahan dalam persaingan bisnis dan mampu menciptakan serta mempertahankan kepuasan pelanggan, pelaku usaha harus memaksimalkan kinerjanya melalui harga, kualitas produk, dan kualitas layanan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kepuasan pelanggan pada Toko Mandar Sutera dipengaruhi oleh harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan. Penelitian kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda merupakan metode pilihan. Pengujian hipotesis menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan Toko Mandar Sutera dipengaruhi sebagian dan secara simultan oleh harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan.
Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Majene Arham, Arham; Muhammad Ramli Supu; Haeruddin Hafid; Nur Qamariah; Rahmat Ghazali; Muhammad Yusuf
Jurnal Manarang Manajemen dan Bisnis Vol 2 No 2 (2024): Manarang : Manajemen & Bisnis - April
Publisher : Universitas Sulawesi Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31605/jurnal manarang.v2i2.3345

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Badan Penanggulangan Bencana (BPBD) Kabupaten Majene. Penjelajahan kawasan tersebut selesai di kantor Badan Pengawasan Wilayah Pemerintahan Majene (BPBD) dengan jumlah sampel sebanyak 33 orang. Strategi penyelidikan informasi menggunakan pemeriksaan relaps lurus yang berbeda. Konsekuensi dari eksplorasi ini menunjukkan bahwa (1) Budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai di Kantor badan penanggulangan bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Majene secara keseluruhan mempengaruhi pelaksanaan perwakilan di Kantor Badan Pelaksana Bencana Pemerintahan Majene (BPBD). (2) Korespondensi pada dasarnya mempengaruhi pelaksanaan pekerja di Kantor Badan Pelaksana Bencana Rezim Majene (BPBD). (3) Budaya hierarki dan korespondensi secara bersama-sama mempengaruhi pelaksanaan pekerja di Kantor Badan Penanggulangan Bencana Rezim Majene (BPBD).
Pengaruh Sertifikasi Mutu Biji Kakao Terhadap Peningkatan Pendapatan Petani Kakao di Kecamatan Luyo Kabupaten Polewali Mandar Wahyu Maulid Adha; Mujirin M. Yamin; Rahmat Ghazali
MANDAR: Management Development and Applied Research Journal Vol 6 No 1 (2023): Periode Desember
Publisher : Universitas Sulawesi Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31605/mandar.v6i1.3301

Abstract

Penelitian ini dilakukan di berbagai area perkebunan kakao di Kecamatan Luyo Kabupaten Polewali Mandar Provinsi Sulawesi Barat. Waktu penelitian adalah dari Bulan Juni sampai dengan Bulan Oktober Tahun 2023. Jenis data yang digunakan adalah jenis data kuantitatif dan data kualitatif. Sumber data dikumpulkan dari petani sebagai pelaku utama pengembangan kakao sekaligus yang menikmati hasil usaha tani kakaonya. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 35 sampel petani di Kecamatan Luyo Kabupaten Polewali Mandar Provinsi Sulawesi Barat. Hasil penelitian menunjukkan program sertifikasi mutu biji kakao belum terlaksana dengan baik pada kelompok tani yang ada di Kecamatan Luyo Kabupaten Polewali Mandar. Sertifikasi mutu biji kakao bertujuan untuk peningkatan kesejahteraan petani yaitu dari sisi pendapatan, apabila sertifikasi mutu biji kakao dijalankan maka harganya jual biji kakao menjadi premium