Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JPI Karimah Tauhid
Mardiah, Dede
Unknown Affiliation
Arts Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Neuroscience Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Karimah Tauhid

 1 
Kualitas Pelayanan Transportasi Publik Sa'diah, E.Halimatu; Aini, Masliatul; Mardiah, Dede; Hanifan; Apriliani, Afmi
Karimah Tauhid Vol. 3 No. 2 (2024): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v3i2.12027

Abstract

Transportasi publik merupakan suatu sarana yang berkaitan dengan peradaban, dimana komponen utamanya terkait dengan keadaan sosial, ekonomi, dan organisasi masyarakat. Sistem transportasi publik di Indonesia sepertinya tampak kurang memadai karena adanya masalah kemacetan, tingkat kecelakaan yang tinggi, dan juga waktu yang kadang tidak tepat adalah masalah utama. Dengan adanya tulisan ini bertujuan untuk menjelaskan masalah yang kompleks yang berkaitan dengan transportasi publik di Indonesia, termasuk kualitas layanan, dan kepuasan pengguna transportasi publik. Penulisan ini menggunakan metode studi pustaka, dimana penulis membaca hasil penelitian terdahulu dengan menganalisis dan mendeskripsikan hasil analisis yang didapat dengan menggunakan beberapa sumber seperti teori – teori yang berasal dari jurnal, artikel, media sosial dan pendapat pribadi penulis mengenai pelayanan transportasi publik. Dapat disimpulkan bahwa pemerintah dan masyarakat memiliki peran penting dalam meminimalisir masalah - masalah yang terjadi untuk tercapainya kepuasan masyarakat mengenai pelayanan transportasi publik yang baik. Kata kunci: Kepuasan, Kualitas, Pelayanan
Co-Authors Aini, Masliatul Apriliani, Afmi Hanifan Sa'diah, E.Halimatu