JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS EQUILIBRIUM
Vol 6 No 1 (2020): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium

Pengaruh Pelaksanaan Maintenance Dan Lingkungan Fisik Terhadap Kepuasan Pengguna Jasa Ghada Gym Dan Fitness Center Di Denpasar

Agus Suarjaya (Universitas Ngurah Rai)
Putu Gede Denny Herlambang (Universitas Ngurah Rai)



Article Info

Publish Date
30 Mar 2020

Abstract

Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 70 menggunakan teknik sampling insidental. Berdasarkan hasil analisis data, uji signifikansi simultan (F-test) dapat menunjukkan bahwa pelaksanaan maintenance dan lingkungan fisik secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna jasa dan uji signifikansi parsial (t-test) menunjukkan bahwa pelaksanaan maintenance secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna jasa, lingkungan fisik secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna jasa.

Copyrights © 2020






Journal Info

Abbrev

Equilibrium

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium (MBE) adalah jurnal ilmiah elektronik yang menerbitkan hasil studi manajemen dan bisnis. MBE diterbitkan secara berkala setiap 6 bulan sekali dengan format online. Editor MBE menerima hasil studi tertulis di bidang ekonomi, manajemen, bisnis dan kewirausahaan, ...