Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri
Vol 8, No 6 (2020)

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN DI RESTORAN IKI JAPANESE HOUSE OF TERIYAKI DENGAN METODE SERVQUAL DAN IPA

Hamdany, Mohammad Ridhwan (Universitas Brawijaya)
Yuniarti, Rahmi (Universitas Brawijaya)
Oktavianty, Oke (Universitas Brawijaya)



Article Info

Publish Date
01 Oct 2020

Abstract

Jika membutuhkan abstrak atau isi jurnal silakan menghubungi author melalui email ridwanhamdany11@gmail.com, rahmi_yuniarti@ub.ac.id, atau okemn7@ub.ac.id.

Copyrights © 2020