Jurnal Ekonomi dan Bisnis GROWTH (JEBG)
Vol 20 No 1 (2022): Mei

ANALISIS PENGARUH KUALITAS INFORMASI, E-WOM DAN SUBSIDI ONGKIR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SHOPEE

Silvia Yunitasari (Universitas Muhammadiyah Jember)
Maheni Ika Sari (Universitas Muhammadiyah Jember)
Jekti Rahayu (Universitas Muhammadiyah Jember)



Article Info

Publish Date
30 Nov 2022

Abstract

Bisnis e-commerce yang semakin besar dan cepat, khususnya di Indonesia menyebabkan banyaknya e-commerce bermunculan, serta setiap e-commerce menawarkan keuntungan dan kemudahan yang beragam serta memunculkan persaingan yang semakin tinggi. Berdasarkan persentase e-commerce yang dirilis oleh iprice.co.id, Shopee menguasai pasar e-commerce tingkat kedua. Shopee menjadi e-commerce yang paling disukai oleh konsumen, karena fitur-fitur yang dihadirkan oleh shopee lebih interaktif dan tema yang selalu berbeda tiap momen, namun kepuasan konsumen masih sangat relative puas dan juga ada pula yang tidak puas, khususnya dikalangan anak muda yatu mahasiswa. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kualitas informasi, elektronic word of mouth, subsidi ongkir berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian shopee pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Manajemen Angkatan 2018 Universitas Muhammadiyah Jember. Jenis penelitian ini adalah penelitian kausalitas. Populasi dalam penelitian ini yaitu Mahasiswa Fakultas Ekonomi Manajemen Angkatan 2018 Universitas Muhammadiyah Jember yang menggunakan aplikasi Shopee. Sampel yang digunakan sebanyak 76 responden dengan menggunakan teknik puposive sampling. Alat analisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian membuktikan kualitas informasi, elektronic word of mouth, subsidi ongkir berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian shopee pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Manajemen Angkatan 2018 Universitas Muhammadiyah Jember.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

growth-journal

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Ekonomi dan Binsin Growth (JEBG) Fakultas Ekonomi Universitas Abdurachman Saleh Situbondo adalah jurnal yang ditujukan sebagai jembatan antara ilmu dan praktek manajemen. JBEG mempublikasikan artikel baik berupa telaah pustaka maupun hasil penelitian empiris. JEBG menerima naskah dari ...