Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Vol. 3 No. 6 (2022): MSEJ : Management Studies and Entrepreneurship Journal

Pengaruh Kualitas Produk Dan Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan PT. Sardana indahberlian motor

Hendy Hendy (S.T. Manajemen Bisnis Multi Sarana Manajemen Administrasi Rekayasa Teknologi)
Billi Wijaya (S.T. Manajemen Bisnis Multi Sarana Manajemen Administrasi Rekayasa Teknologi)

Article Info

Publish Date
30 Dec 2022

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh dari kualitas produk dan layanan terhadap keputusan pembelian pelanggan PT. Sardana IndahBerlian Motor. Penelitian dilaksanakan dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data yang kemudian diukur dengan skala likert. Teknik analisis data yang digunakan berupa analisis regresi linear berganda, koefisien determinasi, uji parsial dan simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial maupun simultan variabel kualitas produk dan layanan memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan PT. Sardana IndahBerlian Motor.  

Copyrights © 2022




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Website

Abbrev

msej

Publisher

Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) is published by Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI) as an information and communication media for practitioners, researchers and academics who are interested in the field of management (Finance, Human Resource, ...