<![CDATA[Humas atau public relation adalah seni dan ilmu pengetahuan sosial yang dapat dipergunakan untuk menganalisis kecenderungan, memprediksi konsekuensi, menasehati para pimpinan organisasi, dan melaksanakanprogram yang terencana mengenai kegiatan-kegiatan yang melayani, baik kepentingan organisasi maupun kepentingan publik atau umum. Strategi humas adalah strategi yang diarahkan untuk meningkatkan mekanisme komunikasi dua arah antara lembaga dengan sasaran humas agar hasil-hasil yang dicapai oleh lembaga dapat dikenal oleh sasaran humas, sehingga sasaran humas akan ikut berpartisipasi aktif dalam mewujudkan tujuan Lembaga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi dan tantangan/faktor penghambat humas Rumah Sakit Umum Daerah Ako Pasangkayu dalam memberikan pelayanan informasi kepada masyarakat di kabupaten pasangkayu. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan penelitian deskriptif yang bertujuan menggambarkan sifat suatu keadaan yang sementara berjalan pada saat penelitian dilakukan, dan memeriksa suatu gejala tertentu. Berdasarkan hasil penelitian, Strategi yang dilakukan oleh humas dalam pemberian pelayanan informasi rumah sakit yaitu dengan cara meningkatkan pelayanan yang ada dirumah sakit dan bekerja sama dengan organisasi-organisasi kesehatan serta membagikan brosur kepada masyarakat dan mempromosikannya dengan sosial media. Dalam pelayanan ini juga terdapat hambatan berupa kurangnya kordinasi/komunikasi terhadap pihak internal maupun eksternal, kurangnya sarana prasana dan sumber daya manusia.]]>
Copyrights © 2023
