Jurnal Manajemen Pemasaran
Vol. 18 No. 1 (2024): April 2024

PENGARUH FAKTOR PENDORONG BELANJA ONLINE TERHADAP NIAT PERILAKU KONSUMEN DI KOTA LHOKSEUMAWE DENGAN METODE PEMBAYARAN CASH-ON-DELIVERY SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Ulvia Ajnura (Universitas Malikussaleh)
Ikramuddin Ikramuddin (Universitas Malikussaleh)
Chalirafi Chalirafi (Universitas Malikussaleh)
Muhammad Subhan (Universitas Malikussaleh)



Article Info

Publish Date
30 Apr 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji berbagai faktor pendorong belanja online dan pengaruhnya terhadap niat perilaku pengguna e-commerce Shopee di Kota Lhokseumawe dan juga menguji metode pembayaran Cash-on-Delivery sebagai mediator untuk meningkatkan niat perilaku konsumen berbelanja online. Faktor pendorong belanja online diidentifikasi berdasarkan model UTAUT2. Hasil empiris menunjukkan bahwa faktor pendorong belanja online memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap metode pembayaran Cash-on-Delivery dan niat perilaku. Sedangkan metode pembayaran Cash-on-Delivery memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap niat perilaku, serta tidak ada pengaruh mediasi yang berarti antara hubungan faktor pendorong belanja online terhadap niat perilaku melalui metode pembayaran Cash-on-Delivery.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

mar

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Managemen Pemasaran dipublikasikan secara berkala setiap tahun oleh Program Studi Manajemen Pemasaran Universitas Kristen Petra Surabaya. Tujuan Jurnal Manajemen Pemasaran adalah: 1. Menyebarluaskan pengetahuan, penemuan, dan pengembangan ilmu pemasaran secara teori maupun praktis melalui ...