cover
Contact Name
Didi Sundiman
Contact Email
sundimand@uvers.ac.id
Phone
+6281250832204
Journal Mail Official
research@pdmi-pusat.org
Editorial Address
Departemen Penelitian Perkumpulan Dosen Manajemen Indonesia Perumahan Lucky Hills G20, Batam, Kepulauan Riau
Location
Unknown,
Unknown
INDONESIA
Journal of Sustainable Business Hub (JSBH)
ISSN : -     EISSN : 2722659X     DOI : -
Model bisnis berkelanjutan adalah bisnis yang akan bertahan di masa depan. Journal of Sustainable Business Hub (JSBH) akan ikut berperan aktif dalam pengembangan bisnis berkelanjutan khususnya di bidang publikasi hasil penelitian. Artikel ilmiah merupakan salah satu bentuk tulisan yang digunakan sebagai media komunikasi para peneliti dan ilmuwan ke berbagai pihak untuk hasil-hasil penelitian yang dilakukan. Jurnal merupakan salah satu bentuk karya ilmiah yang dianggap memiliki nilai yang tertinggi, mengapa? Karena publikasi karya melalui jurnal telah melalui proses penulisan, seleksi dan penilaian yang ketat dan dapat dipercaya. Dengan format yang ringkas dan mudah untuk diakses membuat jurnal akan menjadi rujukan utama dalam pengembangan metodologi oleh para peneliti maupun pengambilan keputusan.
Articles 28 Documents
PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS LAYANAN BENGKEL MOTOR MILLI KLINIK KOTA KEDIRI Yesy Kusumawati
Journal of Sustainable Business Hub Vol. 2 No. 2 (2021): Journal of Sustainable Business Hub
Publisher : Perkumpulan Dosen Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan peneliti melakukan penelitian mengenai kualitas layanan di Bengkel Motor Milli Klinik Kota Kediri adalah untuk memperoleh data mengenai pengaruh simultan maupun parsial dari layanan yang ada terhadap kepuasan konsumen. Peneliti memilih lima poin penilaian sebagai indikator kepuasan konsumen yang meliputi tangibles, reliability, responsiveness, assurance dan empathy. Penelitian ini melibatkan 35 responden yang menjadi pelanggan bengkel dengan menggunakan teknik pengumpulan sampel random sederhana. Peneliti menggunakan metode deskriptif kuantitatif. SPSS versi 25 digunakan dalam mengolah data hasil penelitian. Uji kesesuaian dan konsistensi angket menggunakan uji validitas dan realibilitas. Kelinieran data diuji dengan uji normalitas, multikolinieritas dan heteroskedastisitas. Uji hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan persamaan Y = 4,539 – 0,124 X1 + 0,142 X2 + 0,713 X3 + 0,128 X4 + 0,266 X5. Setelah dilakukan penelitian diperoleh hasil bahwa kualitas layanan berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan konsumen, namun tidak berpengaruh secara parsial.
ANALISA PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL MELALUI KONTEN DAN KUALITAS PADA CUSTOMER LOYALTY B2B: PERAN KEPERCAYAAN Willy Wijaya Lius
Journal of Sustainable Business Hub Vol. 2 No. 2 (2021): Journal of Sustainable Business Hub
Publisher : Perkumpulan Dosen Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah media sosial konten dan kualitas berpengaruh kepada loyalitas pelanggan melalui peran kepercayaan. Penelitian ini mengguankan metode pengambilan sampel berupa non-probability sampling. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling. Sampel yang diambil sebanyak 100 responden. metode analisis yang digunakan penelitian ini adalah metode analisis kuantitatif dan penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data dengan cara menyebarkan kuesioner online kepada pengusaha online yang ada dikota Batam. Penelitian ini menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan software Google Collaboratory. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa koten dan kualitas berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan, dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan.
BUSINESS DYNAMICS MODEL REVITALIZATION: Case Study on Kirkwood's Business Process Analysis Workshops Fatma Satyani; Monica Novalensiago; Rudy Mariki; Reni; Mie Dwi Anti; Recky; Wilda; Tirta Bahar Pangestu; Donny Richard Mandala; Nicky Handoko; Charles 41; Dicky Maldini
Journal of Sustainable Business Hub Vol. 2 No. 2 (2021): Journal of Sustainable Business Hub
Publisher : Perkumpulan Dosen Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam menghadapi era digital yang sangat dinamis ini, bisnis harus memiliki kemampuan beradaptasi yang tinggi. Bisnis dalam melakukan prosesnya juga perlu terus ditingkatkan serta ditata kembali. Dalam penataan ulang proses bisnis, terlebih proses yang kompleks, suatu bisnis dapat dipermudah dengan adanya pemodelan. Pemodelan ini akan dapat menvisualisasikan proses bisnis yang sangat kompleks tersebut. Model juga harus terus ditinjau dan di-remodelling agar dapat mengarahkan bisnis pada suatu peningkatan. Dalam penelitian ini, peneliti meninjau model pada studi kasus Quality Fluctuation pada Business Dynamic Model Revitalization serta merevitalisasi model tersebut sehingga menghasilkan output yang lebih baik lagi. Hasil remodel peneliti menunjukkan menurunnya fluktuasi pada variabel hiring rate, effective testing capacity, quitting rate dan testers needed.
ANALISIS FORECASTING TINGKAT HUNIAN KAMAR DITINJAU DARI TREN DATA TIME SERIES PADA HOTEL Ghea Dwi Rahmadiane
Journal of Sustainable Business Hub Vol. 3 No. 1 (2022): Journal of Sustainable Business Hub
Publisher : Perkumpulan Dosen Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Forecasting merupakan kegiatan memprediksi apa yang akan terjadi pada masa yang akan datang dengan waktu yang realtive lama. Tren menggambarkan perilaku data dalam jangka panjang yang mendasari kenaikan atau penurunan. Data time series merupakan nilai-nilai suatu variabel yang berurutan menurut waktu (hari, minggu, bulan, tahun). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui forecasting tingkat hunian kamar dari komponen tren pada Hotel Ranez Inn Tegal tahun 2019 dengan analisis time series. Teknik analisis data yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif. Pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Tingkat hunian kamar pada Hotel Ranez Inn Tegal mengalami penurunan dan peningkatan tiap tahunnya. Jumlah tingkat hunian kamar berdasarkan perkiraan secara tradisional sebanyak 8.060 kamar, secara peramalan (forecasting) sebanyak 8.444 kamar terjadi selisih sebanyak 284 kamar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat hunian kamar secara perkiraan tradisional mempunyai selisih yang cukup banyak dibandingkan dengan peramalan (forecasting). Dengan menggunakan metode Forecasting data time series hasil yang diperoleh lebih mendekati aktual penjualan tingkat hunian kamar di Hotel Ranez Inn Tegal. Kesimpulan dengan demikian dapat diartikan bahwa dengan menggunakan metode forecasting data time series pendapatan hotel tidak menurun dan tidak mengalami kerugian yang cukup besar seperti tahun-tahun sebelumnya. Manajemen hotel dapat memprediksi penjualan tingkat hunian kamar untuk masa yang akan datang.
DETERMINAN FAKTOR KEADILAN PROSEDURAL DAN INTERAKSIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA Irsal Fauzi
Journal of Sustainable Business Hub Vol. 3 No. 1 (2022): Journal of Sustainable Business Hub
Publisher : Perkumpulan Dosen Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menguji dan menganalisis pengaruh keadilan distributif, keadilan prosedural dan keadilan interaksional terhadap kepuasan kerja pegawai, memberikan implikasi manajerial sebagai bahan pertimbangan manajemen perusahaan dalam meningkatkan kepuasan pegawainya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas dengan pearson correlation, uji reliabilitas dengan cronbach alpha, analisis regresi berganda, uji signifikansi untuk membuktikan keabsahan dan kebenaran hipotesis penelitian. Hasil pengujian diperoleh hasil bahwa keadilan prosedural dan keadilan interaksional berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Penelitian ini, menunjukkan bahwa kepuasan kerja merupakan salah satu akibat utama dari keadilan prosedural. Sehingga keadilan prosedural merupakan suatu fungsi dari sejauh mana sejumlah aturan-aturan prosedural dipatuhi atau di langgar. Pada keadilan interaksional, responden berpendapat perlu adanya perubahan regulasi manajemen yang disesuaikan dengan tuntutan perubahan peran kerja pegawai.
KINERJA ASURANSI SYARIAH DAN PROTEKSI SEBAGAI BRAND MARKET PADA PT. ASURANSI SYARIAH DI INDONESIA Jairin; Indah Suwarni
Journal of Sustainable Business Hub Vol. 3 No. 1 (2022): Journal of Sustainable Business Hub
Publisher : Perkumpulan Dosen Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Asuransi syari'ah merupakan usaha untuk saling melindungi dan tolong menolong di antara sejumlah orang melalui investasi dalam bentuk aset dan atau tabarru' yang memberikan pola pengembalian untuk menghadapi risiko/bahaya tertentu melalui akad yang sesuai dengan syariah. Pada hakikatnya, secara teoretis semangat yang terkandung dalam sebuah lembaga asuransi tidak bisa dilepaskan dari semangat sosial dan saling tolong-menolong antara sesama manusia. Tujuan asuransi dari ialah menggeser risiko (kemungkinan menderita kerugian) kepada orang lain atau kepada suatu badan dan pekerjaannya menanggung kerugian orang lain karena kehilangan atau kerusakan dengan mendapatkan premi. Yang dimaksud kehilangan dalam asuransi ialah apabila barang yang dimaksudkan dengan kerusakan, yaitu kalau keadaan barang tanggungan keadaannya (mutu dan kualitasnya) turun. Dari data yang dikelola dari hasil penelitian ini, maka hasil yang diperoleh dalam penelitian ini adalah bahwa Trade in market pada prinsip tabarru atau bagi hasil yang dijalankan oleh Asuransi syariah sangat besar pengaruh terhadap meningkatnya minat masyarakat terhadap program Asuransi Syariah, dibandingkan dengan program transfer of Risk yang di jalankan oleh program Asuransi konvensional.
PENTINGNYA LITERASI KEUANGAN (FINANCIAL LITERACY) BAGI PENGELOLAAN KEUANGAN RUMAH TANGGA DITENGAH PANDEMI COVID-19 Indah Mutiara; Efandri Agustian
Journal of Sustainable Business Hub Vol. 3 No. 1 (2022): Journal of Sustainable Business Hub
Publisher : Perkumpulan Dosen Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pentingya Literasi Keuangan bagi pengelolaan keuangan Rumah Tangga ditengah Pandemi Covid-19. Rendahnya pengetahuan mengenai keuangan menjadi masalah serius bagi masyarakat Indonesia, khususnya kaum perempuan. Pandemi Covid-19 yang melanda dunia menyebabkan mayoritas kondisi keuangan masyarakat indonesia menjadi terganggu. Peran Ibu dalam mengurusi keuangan rumah tangga sangat besar. Ibu seringkali dipusingkan dengan permasalahan anggaran biaya rumah tangga. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Data dalam penelitian ini diperoleh melalui penyebaran angket dan wawancara terhadap ibu rumah tangga di Kecamatan Mayang Mangurai Kota Jambi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sangat penting adanya peningkatan literasi keuangan rumah tangga, apalagi ditengah Pandemi Covid-19 yang melanda dunia. Literasi Keuangan Ibu Rumah Tangga yang merupakan dasar utama bagi Pengelolaan Keuangan Keluarga harus benar-benar dikuasai oleh ibu rumah tangga agar tidak salah dalam mengelola keuangan rumah tangga.
PENGARUH MEDIA SOSIAL TERHADAP MODAL SOSIAL DAN MANAJEMEN PENGETAHUAN: STUDI KASUS UKM DI KABUPATEN KOTAWARINGIN TIMUR Fenny Kristina Dewi; Didi Sundiman
Journal of Sustainable Business Hub Vol. 3 No. 1 (2022): Journal of Sustainable Business Hub
Publisher : Perkumpulan Dosen Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh langsung media sosial terhadap manajemen pengetahuan dan untuk mengetahui modal sosial sebagai mediator pengaruh tidak langsung antara media sosial dan manajemen pengetahuan pada UKM di Kabupaten Kotawaringin Timur. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik purposive sampling di mana untuk pengumpulan datanya menggunakan kuesioner. Sampel dalam penelitian ini adalah para pelaku UKM di Kabupaten Kotawaringin Timur yang tidak diketahui jumlah populasinya sehingga didapatkan responden sebanyak 51 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial berpengaruh langsung secara signifikan terhadap manajemen pengetahuan UKM di Kabupaten Kotawaringin Timur dan modal sosial berpengaruh signifikan sebagai mediator antara media sosial dan manajemen pengetahuan.

Page 3 of 3 | Total Record : 28